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亚马逊预付费退货标签计划上线“免费换货”服务
2021-04-16 16:31:58
4月16日消息，据蓝海亿观网消息，亚马逊日前发布公告称，为预付费退货标签计划推出的“免费换货”服务已经上线。据介绍，今后收到运输损坏、产品质量缺陷、实际描述不符商品时，买家除了申请退款外，还可选择“免费换货”。具体来说，买家需要扫描预付费退货标签，收到退货确认后，亚马逊会通知卖家寄送换货商品。同时，公告显示，亚马逊考虑到卖家可能遇到骗子等不良退货买家的影响。
跨境退货解决方案“店小保”已开启30天免费试用
2022-09-13 10:02:58
跨境退货解决方案“店小保”应用从昨日开始已开启“免费试用”活动，活动时间为2022年9月12日至2022年10月11日。
Ozon推出新退货方式消费者可免费将商品退回任一提货点
2024-03-04 10:23:40
3月4日消息，俄罗斯跨境电商平台Ozon于近日针对中国卖家推出了全新的退货处理方式。新模式于2024年2月底前向所有中国卖家开放。Ozon的工作人员会在提货点检查退货商品，然后将其送达Ozon在俄罗斯的物流合作伙伴仓库。卖家可以在30天内登录个人中心查看商品状况并作出处理决定：退回中国、自行从仓库取货、送达俄罗斯境内其他地址或销毁。卖家还可以向买家提供其他退货处理选项，例如：退款并让买家保留商品或协商部分退款。
Shopify推出客户自助退货功能
2023-03-02 15:58:48
Shopify宣布，推出免费的客户自助退货功能。该功能可以帮助商家简化退货流程，优化购物体验，从而提升复购率。
Shopify推出客户自助退货功能
2023-03-01 11:57:13
3月1日消息，Shopify新推出免费的客户自助退货功能，帮助商家简化退货流程，打造优质购物体验，从而提升复购率。据介绍，借助客户自助退货功能，消费者可以于在线商店中轻松申请退货，还能收到退货确认、退货说明和其他订单更新的信息。商家也会同步收到待处理退货的请求通知，根据实际情况选择批准或拒接请求，并提供有关退货的说明，在后台追踪退货进度。
波兰物流巨头InPost推出二手设备退货服务
2021-11-17 15:45:06
据媒体报道，近日，波兰物流巨头InPost宣布推出二手设备退货服务（Elektro Returns），该服务允许用户免费退回二手电气和电子设备。
波兰物流巨头InPost推出二手设备退货服务
2021-11-17 16:18:11
11月17日消息，据媒体ISBnews报道，近日，波兰物流巨头InPost宣布推出二手设备退货服务，该服务允许用户免费退回二手电气和电子设备，例如电脑、手机、小家电等。据悉，所退回的二手设备将送到专业检测公司，他们将根据欧盟的重复使用标准进行测试，并检查设备其部分或完全重复使用的可能性。若设备存在故障或缺陷，但原始功能仍可正常使用，且其服务成本不超过生产成本，则产品可以重新投入流通。
eBay Fulfillment推出本地退货仓服务
2021-09-17 15:14:07
9月17日消息，eBay今日宣布，为帮助卖家简化退货流程、降低退货成本，eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay卖家提供本地退货仓服务，提供买家滥用退货个案的平台保护，为卖家和买家提供更快捷安全的退货体验。据介绍，该退货服务覆盖eBay卖家的主要业务市场德国、英国和澳大利亚，具有操作便捷、7天内免费仓储等优势。值得一提的是，eBay上个月发布了2021财年第二季度财报。报告显示，eBay第二季度净营收为26.68亿美元，与去年同期相比增长14%。
Asda将在旗下品牌George试用上门退货服务
2022-04-26 18:31:24
4月26日消息，Asda在两个门店试用新的退货方式，即允许客户在收到包裹时即可轻松地退还包裹。约克和米尔顿凯恩斯门店的顾客现在可以免费退回在George平台线上购买的商品，且只需在收到快递时将商品退还给Asda的配送员即可。这项服务为通过George.com订购的顾客提供了更加灵活的购物、试用和退货方式。顾客可以立即收到退货确认，并且不用出门就可以简单完成。
Target将推出“免下车退货”服务
2023-03-02 17:41:19
3月2日消息，美国电商平台Target将于今年春天推出“免下车退货”服务。该服务将在“Drive Up”配送功能上上线，Target计划在今年夏末在其所有近2000家美国门店提供这项服务。具体来看，顾客需要从Target应用程序的订单详情部分找到路边退货，并选择Drive Up退货。顾客通过电子邮件和应用程序收到退货确认信息，退款将发放至原先使用的付款方式。Target支持顾客在购买后的90天内，免费利用“免下车退货”服务，退还大部分未开封的新商品。
亚马逊起诉国际团伙REKK进行退货诈骗只退款不退货
2023-12-08 10:35:45
12月8日消息，亚马逊周四起诉一个名为REKK国际窃贼团伙，该团伙通过一系列退款骗局从亚马逊窃取了价值数百万美元的商品，手段包括在亚马逊网站上购买商品，然后在不退货的情况下寻求退款。他们侵入亚马逊的内部系统，并贿赂亚马逊员工批准退款。REKK向那些想要免费获得MacBook Pro笔记本电脑和汽车轮胎等昂贵商品的客户收取基于购买价值的佣金。亚马逊确认，至少有七名前员工接受了贿赂。
速卖通联合菜鸟推出双11官方海外仓“Free Return”退货服务
2021-10-13 21:31:50
据介绍，海外仓“Free Return”在无忧退的基础上，同时减少了买家购物成本和卖家货品损失。消费者购买有“Free Return”标识的产品，可享15天无理由退货权益，商品免费退回本地仓，提升购物体验；而商家也无需支付无差别保费，只有退货订单产生，才会有费用支出。同时，商家也是参与“Free Return”商品的货权人，退货商品质检合格可以二次上架，减少退货损失。
苏宁易购加码双11福利推出180天免费试用服务
2023-11-01 15:36:16
11月1日消息，苏宁易购今日在陕西铜川召开“11.11新家电下乡”大会，发布“新家电下乡”计划，并宣布，在服务优化上，苏宁将对36个中心仓全面开放，建设600-1000个县级前置仓，提升服务响应能力。活动当天，苏宁易购还加码了双11福利，针对超1000款电器爆品和新品，加码“政企厂银”四重补贴，爆款低至5折，针对烘干机、洗碗机等热门趋势类产品，还推出180天免费试用、不满意无条件退货退款服务。
天猫双11开售在即！商家备货量翻番，大件家具也能免费退换货
2023-10-21 15:59:20
天猫双11投入3000万元补贴大件运费险，覆盖北京、上海、广州、杭州等46个核心城市，通过运费补贴和上门取退服务，降低用户退货成本。
淘宝上线“精选货源”服务
2022-03-25 11:00:40
3月25日消息，近期，淘宝商家经营平台千牛已陆续向中小微商家免费开放“精选货源”服务，电商新手商家可以通过该服务找到供货方，并可一键铺货到自己店铺。此外，“精选货源”服务还提供“48小时内发货、7天无理由退货、免费赊账、包邮”等承诺的货源筛选功能。目前，该服务将率先向新开淘宝店、但目前还没有上架商品的新商家开放。
SHOPLINE推出全新 “Buy with Prime应用” 助力中国商家拓展电商业务
2025-03-18 20:22:26
通过Buy with Prime，Prime会员可以用他们熟悉且喜爱的购物权益，包括快速、免费的配送，便捷的退货，以及24/7客户支持，直接在数千个品牌的在线商店购物。
亚马逊物流批量清货计划已登陆日本站
2025-04-07 14:26:49
4月7日消息，亚马逊物流批量清货计划已登陆日本站，5月31日前免费使用。卖家可通过该计划高效释放库容，减免仓储费用怕，还能回收5-10%的库存价值。亚马逊物流批量清货计划旨在帮助卖家消化冗余库存和买家退货的库存，将这些库存销售给与亚马逊有合作的清算商，从而帮助卖家消化冗余库存和退货商品、避免缴纳弃置库存处理费。
兴盛优选被曝新增服装销售
2022-01-12 21:11:15
1月12日消息，据北京商报报道，近日，兴盛优选新增了服装类目，上线了大量女装款式，价格集中在200元内，由顺丰包邮并解决上门退货问题。从价格来看，除去少量冬装，大部分衣服价位在200元以下，覆盖年轻用户至中年群体。据工作人员介绍，“源本”品牌没有线下门店，所有衣服均是顺丰包邮，并进行免费退换货。兴盛优选相关负责人表示，推出源本品牌的核心是满足消费者的购物需求，因为平台女性用户居多，对服饰品类有强烈的需求。
苏宁易购发布“618家电新底价计划”
2023-05-24 16:40:04
5月24日消息，苏宁易购发布“618家电新底价计划”，全面开启2023年618大促。苏宁易购618将整合优势资源，聚焦“百万台家电免费试用”“超级低价”“Super会员补贴”三大促消费活动，打造“家消费”首选渠道。具体来看，百万台家电免费试用：百万台新趋势家电最长180天免费试用，不满意可退货退款。其中涵盖厨房空调、新风空调、除菌冰箱、洗碗机、干衣机、智能门锁等趋势新品。SUPER会员补贴：Super会员&生态值500+会员，可免费领1320元专属消费券。
梦饷科技推出团购小程序“啊呀团”
2023-07-14 21:28:16
7月14日消息，梦饷科技宣布，啊呀团正式上线，这是一款基于微信生态推出团购小程序，由品牌方直接开团，可以为团长提供正品好货、免费跟团、一键帮卖、订单管理等功能服务的团购工具。啊呀团提供正品保障、假一赔十、正规发票、退货无忧、上门取货五大服务。目前啊呀团微信小程序已上线了12大类目，包括雅诗兰黛、欧莱雅、迪奥、欧时力、雅戈尔、斯凯奇、百草味、良品铺子、百丽、全棉时代、巴拉巴拉、罗莱家纺等知名品牌。