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POP京麦订单查询页面升级增加电子面单批量出库功能
2023-07-31 10:29:17
已出库页，增加快速筛选项，可快速筛选揽件预警/超时未揽件/催单订单；揽件预警：距离商家设置的预计发货时间剩余12H仍没有物流公司揽件信息会进行预警，需重点注意剩余时长；超时未揽件，已经超时商家承诺的发货时间出库但POP平台未接收到对应物流运单揽件信息的订单，此部分超时订单需重点注意；催单，超时未揽件且消费者进行了催单的订单，需重点关注并及时回复消费者
淘宝网调整发货管理规范和违背承诺实施细则
2021-12-01 09:11:09
淘宝网将对《淘宝网关于不当获取使用信息实施细则》的相关条款进行变更。
淘宝网调整发货管理规范及违背承诺规则 7月18日生效
2022-07-11 15:19:12
淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。
淘宝网调整发货管理规范及违背承诺规则
2022-07-11 15:37:14
7月11日消息，淘宝网今日发布《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知。公告称，为了保障买卖双方交易安全，提升买家的交易体验，淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。此次规则变更于2022年7月11日进行公示通知，将于2022年7月18日正式生效。
亚马逊提醒自发货卖家管理订单和交付承诺
2021-12-22 13:31:14
亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，随着圣诞节和新年的临近，亚马逊提醒自发货卖家在高峰期管理自发货订单。
京麦“承诺时效”功能升级 4月初正式生效
2023-03-16 11:50:05
承诺时效是指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。
京东“承诺时效”（Promise）功能即将升级
2023-04-07 08:33:14
4月7日消息，京东今日发布公告称，为了更好地提升消费者购物的物流体验，简化商家朋友的操作流程，细化商家的发货考核标准，即将对承诺时效功能进行升级。承诺时效，是指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。时效展示可有效提升商品订单转化及消费者体验，时效越快越能有机会在前台获得更多流量扶持。
淘宝网调整延迟发货、缺货、虚假发货违规情形赔付金额
2022-07-14 15:40:33
淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行调整。
快手电商高现货商家“超时未发货”可免处罚
2023-02-13 18:00:05
若商家同时满足：支付订单量＞3000单、承诺现货订单占比＞70%、及时发货率≥97%，可享受豁免。
敦煌网将收紧“承诺运达时间”设置最大值
2022-04-26 09:44:46
4月26日消息，日前，敦煌网发布新公告称，2022年5月9日平台将会收紧运费模板“承诺运达时间”设置最大值。据介绍，2022年5月9日承诺运达时间分物流等级设置调整上线，2022年5月9日-5月24日将由卖家根据自身情况自行调整承诺运达时长，已应用商品将直接更新，2022年5月25日起对未操作的运费模板平台将按照限制的最大值进行统一调整。同时，敦煌网为买卖家提供“物流超过承诺运达时间未妥投专享福利”助力卖家无忧发货。
中通助力山东寿光蔬菜日均可发货近10吨
2022-06-22 11:11:57
据了解，山东寿光被称为“中国蔬菜之乡”，目前寿光蔬菜瓜果的种植面积达60万亩，蔬菜大棚23万个，年产量约450万吨。基于当地蔬果农产品特点，山东潍坊寿光稻田镇网点向当地客户承诺，使用中通标快产品，在揽收端2小时上门，当日必转出；在中转端优先单独装卸。
快手电商：将针对“揽收超时”等发货违规行为持续进行治理
2023-03-15 17:47:49
3月15日消息，快手电商今日发布公告称，为提升消费者购物体验，规范商户发货履约行为，营造公平健康的电商环境，平台将针对“揽收超时”等发货违规行为持续进行治理。若商户出现揽收超时的情况，平台将依照《“违背承诺”实施细则（商户）》中“发货违规”的处置措施和力度进行判罚。据了解，揽收超时，指商户上传订单物流单号后24小时内，该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录。
抖音电商开展“欺诈发货”专项整治 5月以来共计处罚商家793家
2023-06-22 14:05:16
6月22日消息，抖音电商日前公告称，平台近期排查发现，部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为，包括但不限于：商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品、消费者收到商品数量与承诺数量严重不符，导致消费者权益受损，同时扰乱了平台正常的经营秩序。自5月以来共计处罚商家793家，其中扣除严重违规积分2分588家，停业整顿175家，店铺清退30家。
速卖通调整“菜鸟无忧物流-简易”部分订单物流承诺运达时效
2022-04-09 17:25:23
为了进一步减少对商家的影响，自美西时间2022年4月8日0点起，平台将针对发货地为中国的交易订单，调整如下发往俄罗斯线路的承诺运达时效（限时达），该交易订单对应物流订单的物流承诺赔付时效同时调整。值得注意的是，此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效，海外发货的订单不在此次公告调整范围内，调整的结束时间将另行通知。
1688春节不打烊活动正式上线
2023-01-13 14:30:11
需要注意，报名春节不打烊任一会场的商品都需承诺72小时发货。
阿里巴巴拟打造一个与亚马逊不同的运输网络
2021-07-10 18:25:20
7月10日消息，据《华尔街日报》消息，中国电子商务巨头阿里巴巴集团承诺从中国向世界任何地方快速发货；阿里巴巴的目标是在72小时内从中国向全球发货，更低的价格和更快的交货速度对赢得市场份额起着至关重要的作用。阿里巴巴的电子商务产品比亚马逊便宜，因为它可以直接进入中国的工厂和商户。《华尔街日报》指出，阿里巴巴的快速交付在欧洲城市越来越突出；它正与多个快递公司多角度合作，打造一个与亚马逊不同的运输网络。
抖音电商宣布春节不打烊已与极兔等物流合作伙伴签署保障协议
2023-01-12 11:05:45
保障期间，商家使用平台特邀合作的快递公司发货，且被揽收的订单，如产生因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。保障期间，平台特邀合作的快递公司承诺维持价格稳定，涨幅合理。需要注意的是，2023年1月20日至1月25日期间：首重1KG价格涨幅不超过1.5元，续重价格涨幅不超过0.3元/K，其他时间首重及续重价格保持不变。
菜鸟裹裹商家寄件公布双11十项保障措施
2023-10-20 16:04:42
菜鸟裹裹通过多快递比价、价格承诺、运费月结、发货补贴、时效打标、超时揽收赔付、改址调时、拦截转寄、异常监控、签收关怀等十项举措，保障商家双11寄件。
东方甄选回应买到烂果：已反馈，自家商品有保障
2022-06-17 08:49:03
6月17日消息，有网友日前称在新东方直播间购买的油杏，收到货打开就看到了烂果，而且承诺单果21-26克，实际没有一个果子超过20克。对此，东方甄选客服称，已反馈给相关负责人，自家商品很有保障，发货前会仔细检查。涉事商家醉独到生鲜旗舰店客服称，此事已跟客户协商处理全款退了，之前的客服已经辞退。
顺丰国际推出“晚到必赔” 助力亚马逊卖家备战Prime day大促
2023-06-15 11:54:16
6月15日消息，为了助力亚马逊卖家备战Prime day大促，活动期间，顺丰国际推出晚到必赔。使用亚马逊“购买配送”，且选择顺丰国际电商专递-CD产品发货，顺丰国际承诺13个工作日送达，晚到必赔，单票最高赔300元。具体赔付标准为：晚于承诺时效1-3个工作日，赔付发货运费的25%；晚于承诺时效4-5个工作日，赔付发货运费的50%；晚于承诺时效5个工作日以上，赔付发货运费的100%。