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天猫针对实物商品新增“今日发”、“24小时发”承诺服务
2023-12-10 11:50:19
根据新规，未按规范发货时间进行发货的，赔付比例调整为1%，赔付金额最高不超过30元，最低不少于3元（不再直接依据《淘宝网发货管理规范》中延迟发货赔付5%比例进行赔付。需要注意的是，新规将率先针对无需自行设置即表达“24h发”的生鲜订单试行新的赔付标准；预计于2024年1月底针对全行业放开执行新的赔付标准。
淘宝天猫双11：商品主图不再显示价格，券后价即到手价
2024-10-14 16:08:22
为了提升商品券后价、折后价展示的准确性，淘宝商品主图上将不再显示价格。
天猫618开启天猫超市自营商品补贴，8日晚10000瓶飞天茅台原价放量
2024-06-07 16:33:30
第三方测评：天猫双11商品到手价基本在5.5-6.8折
2022-10-31 16:07:52
多个第三方测评机构测评结果显示：今年的天猫双11商品到手价普遍在5.5-6.8折之间，在叠加多重优惠后基本为全年最低价。
5秒AI出图、虚拟模特展示商品，天猫面向家装家电商家提供免费AI工具
2024-04-26 18:37:43
“家作”作为淘宝天猫家享行业百万商家都在使用的内容创作平台，这一举措将切实帮助商家日常经营，尤其是中小商家大幅降低经营成本。“目前有2万多个品牌在使用AI虚拟棚拍技术，累计生成超90万张商品图，节省超900万的拍摄成本”，天猫家享生活行业相关负责人说道。
iPhone13系列新品开启预售京东天猫等渠道商品被抢空
2021-09-18 09:37:04
9月18日消息，昨日晚间，苹果iPhone 13系列智能手机开始在苹果官网和各大电商平台开启预售。此前，京东对外表示，当iPhone 13发布后，京东页面上线后仅1小时，iPhone 13系列预约人数已突破20万。另外，天猫、拼多多的iPhone 13系列也在30分钟内纷纷售空。据悉，苹果连夜补货天猫旗舰店，部分型号在短时间内陆续恢复正常购买。
松弛感的尽头是“次抛”，天猫618一次性商品搜索同比四位数增长
2024-06-13 11:12:45
数贸会首发“碳足迹”系列商品，天猫超市首次引入绿色供应链
2022-12-12 15:35:49
首届全球数字贸易博览会于12月11日在杭州正式开幕。12日下午，天猫超市“碳足迹”认证系列独家商品在数贸会现场举行了首发仪式。
天猫超市：近一周“汤圆”整体销量同比去年翻3倍
2023-02-03 20:49:11
近一周，天猫超市“汤圆”商品搜索量环比增长150%，整体销量比去年翻了3倍，预计元宵节前还将迎来一波销售高潮。
天猫国际上线进口商品中文说明服务
2023-04-14 18:00:03
在天猫国际查看商品时，可以在品名下方看到“暖心贴”标志，点进去会显示商品的功效、效期、用法、注意事项，还包含了使用禁忌、注意事项等。
天猫618：淘宝直播1小时成交超去年全天
2021-06-01 16:15:24
6月1日零点，天猫618预售商品正式开卖。天猫数据显示，开场仅1小时，淘宝直播成交就超过去年全天。
天猫国际商家可智能分仓备货618
2022-05-16 14:20:42
为降低疫情对商家仓储配送的影响，天猫国际根据商品特性和消费数据分析，为商家提供智能仓网规划，支持多地灵活选址入仓，或者不同仓之间一键调拨，提升发货效率。
天猫《消费电子送装一体服务规范》正式生效
2022-07-19 10:54:55
“送装一体”服务是指消费者在天猫购买了商品详情页带有“送装一体”服务标识的家电商品，商家在消费者预约时间内送货并同步完成安装的服务。
天猫新增“品鉴保障”服务规范 3月28日正式生效
2023-03-21 15:10:43
为提升天猫运动鞋品类的消费者购物体验，针对部分运动鞋类商品天猫拟推出《天猫“品鉴保障”服务规范》。
天猫国际调整违禁信息管理规则严重违规将清退店铺
2022-04-13 14:31:28
4月13日消息，天猫国际今日发布通知，将依据国家相关法律法规，对《天猫国际禁售商品管理规范》规则进行调整，本规则将于2022年4月20日生效。据了解，此次变更主要为：若商家累犯被处以发布违禁信息违规扣分时，天猫国际可按标准，针对当次的违规行为罚扣相应的风险保证金作为违约金；更新《禁发商品及信息名录&对应违规处理》，符合每次扣B类48分或累计到B48分情形的，天猫国际用户将采取清退店铺等措施。
天猫回应满300减50
2022-05-11 08:13:19
5月11日消息，昨日，618登上微博热搜榜第一位，相关内容显示：天猫618期间，商品跨店满减规则将调整为“满300-50”。对此，天猫官方回应：“300-50=？，难道我是？大家开心就好，好多惊喜在后面”，淘宝平台也表示好消息不止这些，后续还有更多利好举措。另据消息人士透露，淘宝天猫将着力提升服务体验，618将为消费者提供一键价保服务。此外，平台也将推出商家系列扶持措施，以帮助受疫情影响的商家快速恢复经营、拓展新生意。
天猫国际开通智能分仓推出618物流保障服务
2022-05-16 14:47:14
5月16日消息，为降低疫情对商家仓储配送的影响，天猫国际根据商品特性和消费数据分析，为商家提供智能仓网规划，支持多地灵活选址入仓，或者不同仓之间一键调拨，提升发货效率。除智能分仓外，天猫国际今日还公布了跨境商家618物流保障服务，联合菜鸟加快疏通跨境运输、清关、仓储、配送等物流关键节点。入境清关环节，将协调各地海关及时为商家做超期申请，在1-2天内就能完成申报。
天猫App上线AR购物功能
2022-08-23 14:09:06
8月23日消息，8月23日，天猫App发布新版本，升级AR购物功能，家电商品也能通过手机，按照真实比例以3D投影方式摆放在家中，下单前就可预览实景入户效果。目前，消费者在天猫App选购商品时，选择带“3D”标签的商品，点击屏幕左下角“AR体验”按钮，即可体验AR购物，洗衣机、冰箱、帐篷等品类率先可体验AR购物。
天猫超市：近一周“汤圆”整体销量同比去年翻3倍
2023-02-03 21:48:02
2月3日消息，元宵节将至，在线上，汤圆成为天猫超市的热搜商品。近一周，天猫超市“汤圆”商品搜索量环比增长150%，整体销量比去年翻了3倍，预计元宵节前还将迎来一波销售高潮。据了解，根据各地不同的消费偏好，今年天猫超市上新了100种口味汤圆，包括玫瑰花汤圆、荠菜鲜肉汤圆、水晶小汤圆等。但无论口味、外形怎么变，传统的芝麻、红豆沙口味汤圆一直是消费者的心头好。
天猫联合美的首次推出中央空调安装一口价服务
2022-10-14 17:40:14
10月14日消息，双11临近，天猫、美的今日联合召开发布会，宣布首次推出中央空调安装一口价服务，率先在空调行业开启“安装全包”服务新模式。在天猫购买此类商品，货款一次性付清，从空调送到家到上墙使用，不收辅材费、不收安装费，整个安装环节不用再支付额外费用。即日起，消费者在天猫美的中央空调旗舰店下单中央空调风管机，即可享受安装一口价服务。