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快手电商针对“违规价格营销”开展专项治理
2022-08-15 17:12:40
8月15日消息，今日，快手电商发布了关于“违规价格营销”的专项治理公告。违规价格营销是指带货达人在电商直播或电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定，严重者可清出平台、终止合作。
快手电商发布低质量直播内容专项治理公告
2022-10-28 14:34:26
10月28日消息，快手于今日发布低质量直播内容专项治理公告。公告针对达人发布低质量的电商直播内容，影响用户观看、互动体验的行为进行整改。常见违规行为有：一、无达人直播，即长时间无达人出镜与用户进行互动，未有效推广商品。针对以上违规行为，快手表示将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定，处警告、强制学习、强制考试、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施，直至清除平台、终止合作。
快手电商将对纸品湿巾类目开展专项治理
2023-03-10 17:07:58
3月10日消息，快手电商发布通知，为了保障消费者购物体验、维护合规经营商户/带货达人的合法权益以及净化平台生态环境，杜绝不合规商品，平台决定针对“纸品湿巾”类商品的信息合规问题、质量问题以及宣传推广行为开展专项整治，包括但不限于类目乱挂、商品信息不合规、商品抽检不合格、虚假宣传等违规场景。
快手电商开展直播间“虚假承诺福利”专项治理
2023-03-15 11:17:25
3月15日消息，快手电商日前公告称，为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，打造良好的消费者信任环境，平台决定即日起针对带货达人在直播间内存在的“虚假承诺福利”行为做专项治理。直播间“虚假承诺福利”指带货达人通过虚假承诺福利、虚假抽奖、虚假赠品等方式吸引人气、吸引用户关注但最终未兑现的行为。常见违规行为包括野生抽奖、福利不明确、虚假促销、福利不履约或与宣传不一致以及其他违规福利营销行为。
快手电商开展“商责退运费”专项治理
2023-03-23 15:25:18
3月23日消息，快手电商近日公告称，为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对“消极售后-商责退运费”进行专项治理。“商责退运费”是指买家因商户问题申请的退货退款，在退货成功以后，商户需要补全买家的退货运费金额。商责场景下，商户应补齐全额退货运费，商户应该同意买家申请的7元运费。如订单无运费险，买家以商责原因问题申请退货退款。
快手电商开展鲜榴莲商品专项治理
2023-05-11 15:16:32
5月11日消息，快手电商日前公告称，近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题，包括商品实物与商详页或直播描述不符，如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益，平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理。
快手电商开展无货源店铺行为专项治理
2023-07-30 11:58:15
7月30日消息，快手电商近日宣布，针对“无货源店铺”行为，7月28日起，平台将开展专项治理行动，依照平台规则严格处置此类违规行为，并视商家违规情况，根据平台规则处以阻断经营、扣罚违约金，甚至并处清退的处罚。
快手电商开展踢出直播间权限专项治理
2023-09-20 17:25:34
9月20日消息，快手电商日前公告称，为提升用户在直播间的观播体验、规范主播的直播间权限使用行为，平台近期将对主播的“踢出直播间”权限进行管理。“踢出直播间”，是指主播在直播时对其直播间观众观看本场直播和未来该快手id直播的能力限制。
快手电商开展秋冬季服饰类商品专项治理
2023-10-29 14:04:56
10月29日消息，快手电商近日公告称，平台决定针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理。同时，快手电商公布了此次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题。
快手电商发布不正当营销和发布虚假宣传信息专项治理公告
2021-10-11 11:13:02
日前，快手电商发布关于“不正当营销”和“发布虚假宣传信息”的专项治理公告。
快手电商发布净化运动户外国际品牌商品经营秩序治理公告
2021-11-18 17:51:00
快手电商发布《关于净化运动户外国际品牌商品经营秩序的治理公告》，快手电商平台将对运动品牌商品与相关经营商户升级管控措施，公告于2021年11月26日生效。
快手电商对电商直播PK期间违规行为进行专项治理
2022-08-15 18:15:34
近日，快手电商发布关于“电商直播PK期间违规”的专项治理公告。
快手电商将开展“车品行业高品退率”专项治理
2022-09-21 14:36:25
快手电商“车品行业高品退率”专项治理自2022年9月28日起，预计持续至2022年12月31日。
快手电商针对营销推广“固体饮料”类食品开展专项治理
2022-10-27 16:50:01
快手电商今日发布关于营销推广“固体饮料”类食品的专项治理公告。
快手电商开展“超市/清仓场景”营销推广行为专项治理
2023-03-24 10:15:24
快手电商将针对“超市/清仓带货”类场景的商品质量问题以及宣传推广行为开展专项整治。
快手电商开展“书法/绘画类商品虚假宣传信息”专项治理
2023-03-28 22:30:11
常见违规行为包括宣称推广的书法、绘画等商品为某知名作者创作，实际为其他作者创作。
快手电商开展“大量售后单逾期不处理”专项治理
2023-05-10 10:24:37
“大量售后单逾期不处理”指商家存在大量的买家的售后申请，未在规定时效内予以处理（同意/拒绝），导致逾期后系统自动同意。
快手电商发布月饼营销推广规范并将开展专项治理
2023-08-30 15:17:56
快手电商发布关于2023年营销推广月饼类商品的专项治理公告。
快手电商发布“永久终身免流量”监控摄像头商品治理公告
2024-02-27 01:30:26
快手电商将针对销售“永久终身免流量”商品的危害行为进行专项治理。
快手电商对2021年超时未发货订单进行专项治理
2022-01-26 15:18:42
1月26日消息，快手电商日前发布公告称，为规范商家推广行为，1月25日起对2021年应发货未发货订单进行专项治理。快手电商表示，若快手小店商家还有2021年订单超时未完成发货的情况，需要在2022年2月20日前完成发货，逾期未发货的情况，平台将按照相应规则进行处置。对于已确定无法发货的订单或买家无法等待需要退款的订单，商家应积极处理，并酌情给予买家一定赔偿安抚，不应拒绝退款。