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国家邮政局：一季度快递72小时准时率为72.20%
2021-04-29 09:34:26
72小时准时率为72.20%，同比提高1.23个百分点，较2020年第四季度降低0.63个百分点。从分环节来看，四个环节时限同比均有改善。寄出地处理环节平均时限为7.52小时，同比缩短0.46小时；运输环节平均时限为38.53小时，同比缩短0.7小时；寄达地处理环节平均时限为10.88小时，同比缩短0.14小时；投递环节平均时限为4.86小时，同比缩短0.17小时。
2021年Q1快递服务满意度调查：顺丰、京东物流得分超80
2021-04-29 09:37:47
4月28日消息，国家邮政局网站今日发布关于2021年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为78.8分，同比上升0.6分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流；得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递；得分在74-76分之间的企业为德邦快递、天天快递。
微信支付分推出先寄后付服务
2021-08-04 16:13:44
8月4日消息，微信支付官方表示，微信支付分正式推出先寄后付服务。用户使用该服务寄件，快递揽件完成后可自动付款。目前，顺丰、京东、中通、丰巢、EMS、韵达等快递行业头部品牌均已接入微信支付分先寄后付服务。据悉，2021年8月4日起至8月底，用户通过顺丰、京东寄件并支付成功后，均可领取微信支付分先寄后付2元优惠券。
国家邮政局发布Q3快递服务满意度：顺丰京东居前
2021-11-05 18:00:43
11月5日消息，昨日，国家邮政局发布三季度快递服务满意度与时限准时率测试结果，第三季度用户快递服务公众满意度得分为79.8分，同比上升1.2分，较第二季度上升0.7分。快递企业公众满意度得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政EMS。另2021年第三季度快递服务72小时准时率为78.29%，同比提高2.08个百分点，较第二季度提高0.43个百分点。72小时准时率在80%-90%之间的企业为顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通速递、韵达速递。
国家邮政局2021年快递服务满意度调查：顺丰速运居首位
2022-01-30 16:51:57
1月30日消息，国家邮政局发布关于2021年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。其中，公众满意度得分为83.7分，时限测试满意度得分为69.9分。2021年快递服务总体满意度和公众满意度得分居前5位的品牌是：顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递。
中通快递“6·18”首日订单量突破1亿件
2022-06-02 09:13:22
6月2日消息，6月1日，2022年“6·18”电商大促正式开启。当晚19时38分58秒，中通快递当天订单量突破1亿件，成为第一家在“6·18”单日订单量破亿的快递企业。中通快递第一季度包裹投递量为52.26亿件，与上年同期的44.75亿件相比增长16.8%；截至2022年3月31日，中通快递的接货/送货点总数约为3.07万个，中通快递的直接网络合作伙伴数量超过5750家。
中通双十一首单快递进村用时18分钟
2022-11-01 10:21:35
11月1日消息，双11预售尾款于31日20点开启，20点18分中通快递完成今年双11首单快递进村送达。此前，中通云仓曾表示升级“双11”大促策略，保障商家物流履约。为应对发货难题，中通云仓科技协同全国200多个仓库，为客户提供多仓备货服务，助力客户任意切换仓发货，并整合快递、快运等配送资源，加快快递中转速度。
菜鸟黔渝川三地快递员乘机今夜抵京
2022-12-15 21:56:45
12月15日消息，菜鸟由重庆调集的第四批快递员，搭乘航班今晚9时17分落地北京大兴机场，将于明日投入北京药品以及生活物资的配送。截止目前，菜鸟首批从天津和河北急调的快递员，已在北京万博园快递站投入药物和生活物资的配送。菜鸟已经在北京调集千名快递员，优先配送药品，全力保障北京的物资配送。
申通快递各省区和网点陆续开工
2023-01-28 21:17:38
1月28日消息，伴随着2023年春节假期的结束，申通快递顺利完成了“春节不打烊”服务，迅速进入日常繁忙的节奏，各省区和网点全力冲刺100%开工。在浙江，正月初四上午8点18分，永康公司举行开工仪式。此前，为了保障春节期间的服务，腊月二十八至大年初三，公司为留岗员工发放每日500元的值班补贴，每日70元餐补，大年三十安排年夜饭。另外，申通义乌公司已于正月初四提前结束春节假期，全身心投入复工复产。
亚马逊新增Evri快递服务
2023-05-23 11:22:42
Evri在通过为期六周的测试后获得了认证，该公司称在测试期间它“始终达到或超过亚马逊的要求，严格按照标准交付包裹。”据悉，测试的一个衡量指标是，Evri能够否在周一至周五下午4点30分之后和周六中午12点30分之后从英国境内的卖家处收取包裹，然后在第二天将包裹送到收件人手中。Evri已经与英国零售业和其他行业的1000多家中小企业合作。
揭阳—深圳高铁货运快递专列首发
2023-07-04 17:05:53
7月4日消息，首趟搭载着揭阳市快递件的DJ7785次动检车近日在高铁揭阳站发车，开往深圳方向，2小时03分后，这批快递在深圳北站卸车交付。这标志着揭阳—深圳高铁货运（快递）专列首发成功，揭阳快递上高铁项目正式启动。
国家邮政局第二季度快递服务满意度调查：顺丰速运得分最高
2023-07-28 14:45:05
7月28日消息，国家邮政局发布关于2023年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2023年第二季度用户快递服务公众满意度得分为81.8分，同比上升3.3分。从72小时准时率看，准时率较高的品牌为顺丰速运、邮政速递、中通快递。
韵达快递员揽派APP上线新功能
2023-09-17 14:34:15
9月17日消息，业务旺季来临前，韵达快递员揽派APP提前上线多项新功能。其中新增了分签超时提醒功能，根据日常快件四个签收时间段要求，自动对超时未签收的快件进行消息、语音提醒，引导快递小哥及时规范签收，提升快件全链路时效。同时在待派件列表中单独新增醒目的水果件标签，并进行快件派送置顶。韵达快递员揽派APP还新增签收规范说明功能、增服务热线功能。
国家邮政局发布第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果
2023-11-05 10:14:24
调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。调查显示，2023年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.9分，同比上升0.7分。72小时准时率为83.75%，同比提升3.36个百分点。从72小时准时率看，准时率较高的品牌为顺丰速运、中通快递、韵达速递。
中通快递长沙跨境智能物流园开工建设总投资10亿元
2025-01-13 10:25:20
项目主要用于建设中通跨境电商商品集散分拨中心、跨境电商结算中心、智能快递分拨中心、智能快运分拨中心、分仓及电商直播中心等。
国家邮政局:2020年收到61件议案建议提案快递领域占75%
2021-03-03 14:46:10
3月3日消息，据《中国邮政快递报》报道，2020年国家邮政局收到全国两会议案建议提案共61件，其中主分办件27件，协办会办件31件，参阅件3件。国家邮政局积极落实回应代表和委员关切，不断提高办理实效，均全部按时办复。国家邮政局相关负责人透露，2020年国家邮政局收到的61件议案建议提案中，人大代表议案3件、建议38件，数量同比均有所增加；政协委员提案20件，数量略有下降。
2020年微信支付分用户数超2.4亿电商下单转化率提升14%
2021-01-19 10:51:57
1月19日消息，在2021微信公开课PRO上，微信支付分产品经理表示，2020年，微信支付分使用用户超过亿，电商下单转化率提升14%，零售商户复购率提升73%。2021年，微信支付分将推出共享充电宝将推出“充电宝隔夜归还险”，此类服务还将应用在快递等场景中。据悉，微信支付分于2019年上线，现已覆盖打车、共享充电宝、酒店、民宿、快递等多个场景。
国家邮政局公布2021年Q2快递满意度：顺丰、京东、EMS居前三
2021-08-03 08:14:21
8月3日消息，国家邮政局昨日公布了2021年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。调查结果显示，2021年Q2用户快递服务公众满意度得分为79.1分，同比上升0.7分，较2021年Q1上升0.3分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政 EMS，得分在76-80分之间的企业为中通快递、韵达速递、圆通速递、德邦快递、申通快递，得分在74-76分之间的企业为百世快递、极兔速递。
国家邮政局：7月中国快递发展指数为316.2，同比提高11.1%
2021-08-09 16:34:58
8月9日消息，经国家邮政局测算，7月中国快递发展指数为316.2，同比提高11.1%。7月，快递服务质量指数为483.3，同比增长5.6%。从各分项指标看，快递有效申诉率预计为百万分之0.29；快递服务公众满意度为79.7分，同比提升1.1分；重点地区72小时准时率为78.1%，同比提升0.8个百分点。国家邮政局预计8月份快递业务量增速约为28%左右。
优速快递本月底将在全国18个省区实现开单无盲区
2021-08-09 18:39:08
8月9日消息，为助力末端覆盖升级，预计8月底，优速快递将在全国18个省区实现所覆盖区域内开单无盲区、网点开单无忧发。据悉，优速快递此次末端升级的目的主要是为引进电商业务。目前，优速快递全国区域末端覆盖升级工作分三批进行，分别是在7月1日、7月12日、8月1日。