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菜鸟推出自营快递“菜鸟速递”
2023-06-28 11:10:21
6月28日消息，菜鸟集团宣布推出自营的快递业务：菜鸟速递。快递“菜鸟速递”由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打好用不贵的半日达、当次日达和送货上门等品质快递服务。
申通快递：与菜鸟速递在模式、目标市场及产品定位上有较大差别
2023-08-31 09:40:23
8月31日消息，申通快递近日发布2023年半年度报告并举行上半年业绩说明会，会上，就菜鸟对申通、菜鸟速递的定位做出回复。目前申通与菜鸟在菜鸟裹裹、送货上门、菜鸟仓次日达等业务方面均有合作，未来双方将寻求和探索更多的合作空间。
菜鸟速递推出快递员春节在岗福利
2024-01-18 15:06:37
1月18日消息，为了响应居民生活需要，保障春节期间的正常寄递服务，今年春节期间，菜鸟速递通过各项激励政策，用待遇留人，确保自营快递网络的正常运营，并在全国百城提供次日达、送货上门等品质服务。据悉，根据测算，春节在岗值守的运输司机、快递员等可享受年夜饭报销，各项福利举措人均额外增收2000元左右。
京东快递港澳服务升级一周年：快递业务量双位数增长
2024-10-18 16:35:56
10月18日消息，京东快递港澳服务升级一周年，一年来，京东快递在香港日均揽派快递量增长24倍，内地与香港互寄快递量增长16倍，澳门日均揽派快递量增长14倍，整体快递业务量达到双位数增长。与此同时，京东快递在香港、澳门提供无差别的送货上门，并通过夜间揽派、同城快递最快4小时达等差异化服务，大大提升当地消费者的网购、寄递体验。京东11.11首日开卖4小时，港澳地区销售同比增长超3倍。
巨头打架，百姓遭殃！一夜之间破产，快递老板顶不住了！
2021-05-06 09:21:57
毫无疑问是臭名昭著的快递“价格战”。战鼓一旦擂响，一场价格战就不可避免了。一时之间，义乌的发货价格击穿1元的底线，低至元。价格战对于巨头来说，可能只是手指头破了点皮，但对于基层的快递网点和快递员来说却是灭顶之灾。消费者在这场价格战中更是倒霉的受害者。无辜的消费者就这样被剥夺了送货上门的权利。
消息称抖音电商测试送货上门服务
2021-12-01 14:08:06
12月1日消息，据Tech星球报道，抖音电商近期推出“送货上门”的服务，商家在后台开通该功能后，可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，以降低消费者物流投诉率及品退率。据悉，目前，该功能支持的快递公司有中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中，收费均为0.8元/单，以第一条物流轨迹作为扣费节点。当快递公司未按照承诺服务履约且产生客诉时，由快递公司对商家进行赔付，5元/单。
七大快递物流公司设“总裁协同专班”保障天猫双11
2022-10-19 11:20:09
10月19日消息，天猫双11项目组确定，三通一达、极兔、德邦与菜鸟将共同保障双11物流运营，提供较往年双11更快速的发货和配送。其中菜鸟通过自营的菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站将更多双11包裹送货上门。在天猫双11物流保障期间，各大物流企业承诺，天猫双11期间正常执行延迟发货自动赔付服务，发货签收率、发货揽收率都将同比去年提升。同时，各快递物流公司将派专人驻场天猫双11项目作战室，实时跟进物流履约进度。
双11京东快递上线预约派送、验证揽收两大服务
2022-11-10 10:08:19
11月10日消息，京东物流昨日发布消息，双11期间京东快递正式上线预约派送、验证揽派两项服务。据了解，消费者在京东快递小程序下单寄件时选择“预约派送”，即可享受短时间暂存与定时派送，在未来7天内可自由选择派送时间段。同时，针对部分消费者的夜间送货需求，京东快递也推出夜间预约派送服务，在晚上21点至24点期间，为消费者提供晚间送货上门服务。
中通快递集团旗下产品矩阵全面升级
2024-02-02 09:01:24
2月2日消息，中通快递集团今日宣布旗下产品矩阵全面升级。其中，原“标快”升级为“中通好快”，原“特快”升级为“中通飞快”。2月2日起，中通好快将接过标快的接力棒，承担起中通快递旗下品质型快递产品的重任，聚焦“服务好、时效好、价格好、售后好”，为客户提供“确定性时效、送货上门”的品质快递服务，并提出“超时必赔”、“不上门必赔”两项承诺，承诺范围也由原来66城升级到全国。
菜鸟速递招聘8000名快递员应对双11大促
2024-10-12 17:14:22
10月12日消息，菜鸟速递近日在全国范围内启动8000名快递员招聘。菜鸟速递相关负责人表示，招聘既是为了应对双11，也是因为日常单量在增长，需要保障送货上门。双11前夕，菜鸟速递还对核心的自营分拨集散中心进行升级扩容，开通近300条直发线路，提升中转、运输效率，确保双11期间的半日达、次日达等服务。
京东11.11高潮期首单已由京东快递陆续送达
2022-11-10 20:35:07
11月10日晚8点，京东11.11正式迎来高潮期，京东快递也在全国多地陆续将11.11商品送货上门。
菜鸟驿站与旺旺水神合作在上海开展寄取快递消杀
2022-08-03 15:06:15
8月2日消息，近日，菜鸟驿站联合国内知名消毒液品牌旺旺水神开展寄取快递消杀合作，双方在上海的数千家菜鸟驿站落地消杀试点。其中，在菜鸟驿站代保管和送货上门的包裹，以及在菜鸟驿站寄出的包裹，都将使用旺旺水神消毒液进行消毒。目前，数千家上海的菜鸟驿站已接收到消毒液物资，正有序加强防疫工作。
中通江苏管理中心举行快递员权益保障恳谈会
2023-12-29 11:48:10
12月29日消息，中通江苏管理中心苏南、苏中片区近日举行第四季度快递员权益保障恳谈会，共64名快递员代表参加。会议围绕快递员寄递安全专项培训、到边到角政策宣贯、服务质量考核标准展开，在讨论环节，两个会场的快递员与相关条线负责人针对末端派送中标快件送货上门、签收率考核、两小时订单上门取件和散件收取展开讨论，分享了自己的工作经验和相关困惑，中心相关负责人就现场提到的问题答疑解惑，并提出相关解决方案。
抖音电商下线“音需达”送货上门服务
2025-04-11 16:47:04
4月11日消息，抖音电商发布“音需达服务”下线通知，自2025年4月24日12:00起，抖店后台的“音需达服务”将全面下线。届时，音需达服务页面将不再支持商家新增或绑定、修改商品，已绑定音需达服务模版的商品也不再对消费者展示“送货上门”标识，并且不会产生新的音需达订单。在2025年4月24日12:00服务关闭前产生的音需达订单，商家仍需使用5大音需达合作快递进行履约。此前，“音需达”服务已成功接入多个物流服务商，覆盖超200座城市。
家乐福、Casino与食品派送企业合作提供送货上门服务
2021-04-23 09:46:15
据悉，4月初，家乐福和Deliveroo宣布继比利时、意大利和西班牙后，扩大在法国的到家杂货送货服务。2018年1月，其与法国邮政旗下子公司Stuart合作提供Livraison1小时送达快递服务。2019年7月，家乐福与西班牙按需快递企业Glovo合作，在法国、西班牙和意大利、阿根廷等国提供30分钟达线上杂货配送。另一家法国商超巨头Casino集团最近宣布与外卖平台Uber Eats合作，提供30分内送达服务。
菜鸟驿站：五一期间为超1500万人免费保管快递超过3天
2021-05-06 18:04:36
5月6日消息，今日，菜鸟驿站发布包裹报告。数据显示，今年五一假期，菜鸟驿站共为超1500万人免费保管快递超过3天。而深圳、广州、武汉、上海、郑州、长沙、苏州等一二线城市紧随其后，包裹代管数量位列全国前十。另一方面，5月5日菜鸟驿站送货上门的包裹数环比5月1日上升20%。菜鸟方面表示，五一假期出行归来，选择送货上门的用户需求激增。首批开启该服务的城市分别为北京、上海和杭州。
6月底全国将有60所高校启用物流机器人送快递
2021-06-15 16:56:59
据菜鸟驿站官方消息，加上此前已在全国30所高校运行的物流无人车，6月底全国将有60所高校的快递站提供物流机器人送货上门服务，覆盖百万在校大学生。
菜鸟速递与西湖龙井核心产区翁家山村签约提供春茶快递物流品质服务
2024-03-05 14:49:09
菜鸟速递将为龙井春茶提供产地直发、春茶专属定制包装、核心城市次晨/次日达、送货上门等服务。
菜鸟：双11将投入上亿元用于补贴快递员
2021-10-18 22:05:55
10月18日消息，今日，在国家邮政局、中国快递协会的支持下，16家快递物流公司联合宣布，将携手天猫、菜鸟正式启动2021年天猫双11的物流备战。双11期间，菜鸟将投入上亿元用于补贴快递员，鼓励他们提升服务质量。此外，为了支持国货出海，菜鸟在双11期间包机规模将达300多架。另外，对于广大消费者，100多城菜鸟驿站将首次在双11提供天猫淘宝包裹送货上门服务。
柬埔寨中通服务升级金边同城快递实现上午寄、当日达
2023-08-21 09:39:48
8月21日消息，柬埔寨中通近日宣布服务升级，进一步提升柬埔寨国内本土寄递时效。提速后，在柬埔寨境内，金边同城快递可实现上午寄、当日达，跨省快递可实现次日达。柬埔寨中通相关负责人表示，未来，将继续扩大自有干线车辆规模、优化配送路由和运输时效，加快在柬埔寨的本地化能力建设，为客户提供按时送达、送货上门等高确定性的履约服务。