搜索

抖音电商修订《商家退店规范》 12月3日生效执行
2021-11-29 14:43:08
11月29日消息，今日，抖音电商公布修订后的《商家退店规范》，该规范于12月3日生效执行。包括商家主动退出及及平台清退两种情形。《商家退店规范》明确，抖音电商上的店铺退店需满足以下条件：店铺内所有商品已下架，确保不再发生新的交易；在店铺首页显著位置持续公示已满30天；所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态，且最后一笔订单完成已满90天；无佣金欠款；周期打款已结清；无保证金欠款。
抖音电商修订《“假一赔十”服务规范》拟新增下标说明
2022-04-16 18:21:41
4月16日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“假一赔十”服务规范》。此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照新规，在商家经营期间，平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。
抖音电商修订《【服装鞋包】行业管理规范》
2022-04-27 10:13:07
4月27日消息，日前，抖音电商官方发布关于《服装鞋包行业管理规范》公示的通知。此规则公示期为2022年4月26日-2022年5月5日，公示期满平台将另行发布正式生效规则。据了解，本次公示的主要调整内容为，“时尚饰品>精选品牌”二级类目关闭，该类目下所有三级类目合并至“时尚饰品”其他同名二级类目下；“时尚饰品>精选品牌”保证金标准调整，由原2000/4000统一调整为20000元；“时尚饰品”所属经营大类调整为“珠宝文玩”。
抖音电商修订《店铺关联主体违规行为管理规则》
2022-04-28 15:49:28
4月28日消息，今日，抖音电商发布关于《店铺关联主体违规行为管理规则》修订的公示通知。此次修订主要变更内容为，对违规处理处增加前缀描述：关联店铺存在较大经营风险的场景。同时，通知也告知了平台对违规商家的处理办法，包括但不限于：限制其入驻平台、扣除保证金、冻结其在平台的一切款项、全店商品封禁、限制发布商品、限制广告投放等。值得注意的是，本规则拟于2022年5月5日最新修订生效。
抖音电商修订《“商家-违背交易流程”实施细则》
2022-05-05 14:24:39
5月5日消息，今日，抖音电商平台发布公告通知称，将修订《“商家-违背交易流程”实施细则》。具体来看，本次修订更改的主要内容为，处理措施新增“限制登录使用飞鸽”处理措施。除此之外，平台有权视具体情况采取包括但不限于公示警告、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理及平台认为必要的其他处理措施。值得注意的是，该规则于2022年5月5日-2022年5月13日公示，预计于2022年5月13日生效。
抖音电商修订《“3c数码家电”行业管理规范》
2022-05-05 17:23:29
5月5日消息，今日，抖音电商发布公示通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“3c数码家电”行业管理规范》。值得注意的是，本规则于2022年5月12日最新修订生效。
抖音电商修订电商直播预告管理规则
2022-05-10 11:49:30
创作者需按照直播预告设定的时间、商品及时完成直播推广；创作者存在未准时开播、预告商品未履约、预告价格未履约等违规情形的，平台将予以警告处罚，连续7天内存在多次违规的，平台将暂停并有权永久拒绝创作者使用“直播预告”功能；创作者未经许可发布限制推广商品、发布的商品卖点信息违规的，将按照平台管理规则对创作者处以处罚措施。
抖音电商修订《创作者违规宣传争议处理细则》
2022-06-14 16:15:18
该次主要核心变化是新增了“服务履约、违规营销”等需要冻结作者佣金用于消费者赔付的场景类型。其中，“违规营销”是指创作者以直播、视频等形式推广商品过程中，对商品预售、宣传/展示的商品退换、假货赔付、运费险、物流等服务与商品详情页或实际信息不一致的行为。
抖音电商修订《“抖音盒子”平台管理规范》
2022-06-16 15:51:05
6月16日消息，今日，抖音电商发布关于修订《“抖音盒子”平台管理规范》的公示通知，公示期为2022年6月16日-6月23日。规则预计于2022年6月23日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则，该规则适用于“抖音盒子”APP内的小店商家、全球购平台商家及创作者。具体来看，该规则的核心变化为商品准入要求调整及新增商品管控标准。
抖音电商修订《[海南业务]招商入驻规范》
2022-06-23 18:00:38
6月23日消息，今日，抖音电商发布关于修订《招商入驻规范》的意见征集通知，意见征集期为2022年6月23日-6月30日。该次修订的核心变化是修订后的类目技术服务费率标准发生变更。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》适用范围新增全球购（跨境）商家
2022-07-07 14:17:05
7月7日消息，今日，抖音电商发布了关于《抖音商城管理规范》修订的公示通知。规则预计于2022年7月14日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订的核心变化是新增商城内容准入要求和管控场景：内容封面要求中增加低质封面场景描述；内容管控标准中增加低质封面场景描述；《抖音商城管理规范》适用范围扩大，新增全球购（跨境）商家。
抖音电商修订“全球购”违规管理规则
2022-07-14 15:49:33
7月14日消息，近日，抖音电商修订《“全球购”违规管理规则》，公示期为2022年7月14日-2022年7月21日。规则预计于2022年7月21日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。据了解，修订后的规则中，商品发布违规新增“低价促销商品”未报备场景，主要是指商家低价促销出售的进口商品未在平台进行报备，造成在中国海关报关程序中存在异常的情况。其他处理包括但不限于相关商品封禁、下架、店铺限制营销活动等。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》
2022-07-14 18:25:06
7月14日消息，抖音电商今日发布《抖音商城管理规范》修订公告。公告显示，本规范适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容进入抖音商城的创作者。在商品准入要求方面，商家要求：须为平台正常经营商家，即已符合《招商标准及入驻规范》、《全球购招商管理规则》等相关基础经营规则规定；商家体验分不低于4.3；店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
抖音电商修订《商品品牌管理规范》新增品牌清退处置具体措施
2022-09-22 16:44:08
9月22日消息，抖音电商运营团队近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《商品品牌管理规范》。该规则于2022年9月22日生效。此次规则的核心变化，一是新增品牌清退处置具体措施，包括但不限于：商品封禁、店铺清退、店铺名称/头像重置；二是品牌因上述情形被清退后，禁止商家以清退品牌入驻，禁止发布清退品牌商品。如商家继续发布清退品牌商品的，平台将再次对其采取以上品牌清退处理。
抖音电商修订《精选联盟平台管理规则》
2022-09-28 17:23:37
9月28日消息，抖音电商近日修订《精选联盟平台管理规则》。《精选联盟平台管理规则》适用于平台内所有的小店平台国内商家和全球购平台跨境商家。在商家准入标准方面，商家要求已入驻电商平台且已在电商平台开立店铺；商家账户可正常登陆使用且店铺营业状态为正常营业；商家体验分高于（含）4.2分，新商家且无体验分时，暂不针对体验分进行考核，满足其他条件即可。
抖音电商修订《预售业务管理规则》拟新增“现货+预售”模式
2022-11-18 11:07:09
具体来看，女装类目类目近30天日均支付单量小于200单将被关闭预售使用权限；女装类目类目需同时满足订单量及现货比例阈值之后方可使用预售功能；新增：“现货+预售”模式。据介绍，该模式将根据商品的实际库存情况，配置现货+预售不同发货时效的库存和价格，对应sku产生的订单需在设定的发货时间内进行发货，该模式目前仅支持服饰鞋包行业所属类目商品使用。
抖音电商修订七天无理由退货服务规范
2022-12-29 16:45:41
12月29日消息，抖音电商发布7天无理由退货服务规范，消费者在商品物流显示签收后的7天内，对支持“7天无理由退货”并符合完好标准的商品，可发起“7天无理由退货”申请；选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起7天内向平台商家发出退货申请。本规范于2019年7月3日首次生效执行，于2022年12月29日最新修订生效。
抖音电商修订二手行业管理规范
2023-01-29 11:04:40
1月29日消息，抖音电商发布消息称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《二手行业管理规范》。该规则已于2023年1月18日进行意见征集，现进行规则公示，公示期：2023年1月25日-2023年1月31日。规则预计于2023年2月1日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。本规范适用于经营“二手商品”的商家及推广该类目商品的达人。
抖音电商修订“安心购”服务规范
2023-02-09 11:01:01
2月9日消息，抖音电商修订“安心购”服务规范，本规则于2021年9月13日首次生效执行，于2023年2月8日最新修订生效执行。“安心购”代表商家为消费者提供了更优质的商品和更高标准的服务承诺。据了解，开通服务后，将在店铺、直播间首页、直播间购物车列表、商品详情页、订单详情页等多渠道展示“安心购”标签，有利于增强消费者购买信心，推动订单达成。
抖音电商修订“0元入驻”试运营规范
2023-02-14 16:49:26
2月14日消息，抖音电商日前发布意见征集通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖音电商“0元入驻”试运营规范》，意见征集期为2023年02月13日—2023年02月20日。本次核心变化为新增“0元入驻”的标准及限制。“0元入驻”是指允许部分新商家在无需缴纳保证金的情况下，先入驻平台进行有限制的试运营，后续通过货款逐步充值保证金至平台标准。