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抖音电商调整疫情影响地区发货及服务考核标准
2022-04-06 10:46:53
4月6日消息，抖音电商日前更新关于疫情影响地区发货及服务调整公告，疫情影响地区新增江西省抚州市。具体来看，承诺发货时间在4月4日至4月18日的商品，最晚发货时间为4.22。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-13 15:54:45
6月13日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.13更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，尽力为大家提供切实有效的帮扶，降低疫情对经营的影响。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-17 15:43:35
6月17日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.17更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。具体来看，受疫情影响地区发货时效将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-20 18:14:30
6月20日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.20更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-21 15:01:25
6月21日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.21更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-27 17:07:48
6月27日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告，公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。受疫情影响获得豁免的地区同时发生如下情况时，平台将取消该地区的豁免政策：根据卫健委最新官方公告，该区域已转为非中高风险地区；快递能力、发货、中转、签收履约数据恢复到日常水平。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-01 17:07:23
7月1日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-7.1更新。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。受疫情影响获得豁免的地区同时发生如下情况时，平台将取消该地区的豁免政策：根据卫健委最新官方公告，该区域已转为非中高风险地区；快递能力、发货、中转、签收履约数据恢复到日常水平。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-09 13:41:09
7月9日消息，日前，抖音电商更新疫情影响地区发货及服务，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，降低疫情对经营的影响。据了解，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。同时，为了保障民生，助力抗疫，抖音平台推出疫情“快递保障”，携手中国邮政、中通快递、圆通快递，为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-11 16:15:52
7月11日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-7.11更新。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。受疫情影响获得豁免的地区同时发生如下情况时，平台将取消该地区的豁免政策：根据卫健委最新官方公告，该区域已转为非中高风险地区；快递能力、发货、中转、签收履约数据恢复到日常水平。
抖音电商：截至年底平台整体发货时间缩短3至4小时
2023-01-11 14:50:03
1月11日消息，抖音电商发布了《2022抖音电商平台治理年度报告》，从打造优质服务体系、购物环境和内容生态，以及保护知识产权和信息安全等五个维度，全面盘点去年平台治理的相关举措和成果。报告显示，抖音电商充分聆听用户的声音，满足其核心诉求，重点提升发货物流效率、商家服务质量、权益保障落实和客服团队能力。商家服务意识大幅提升，平均响应时长缩短39%。
抖音电商缩短部分年货预售发货时长最长只有10天
2024-01-19 10:07:26
1月19日消息，针对年货节和春节期间的部分商品，抖音电商将调整相关类目的预售发货时长，予以缩短或者关闭预售权限。这次调整主要涉及灯笼、对联等节日用品，白酒、葡萄酒等酒类产品，年画等特色手工艺品，还有红包等婚庆用品。
抖音电商调整天津、河南、深圳疫情影响地区发货及服务政策
2022-01-10 15:03:30
抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告。
抖音电商调整自然灾害影响下商家发货及服务
2022-06-22 17:23:33
抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告。
抖音电商：受台风影响，临时调整海南地区发货及服务考核指标
2023-07-21 09:30:10
抖音电商发布关于自然灾害影响地区发货及服务调整公告。
抖音电商延长部分秋冬服装类目预售发货天数
2023-08-22 23:30:51
抖音电商针对部分秋冬服装类目延长了预售最长发货天数，由最长15天延长到20天或25天，开放周期为8月21日~11月30日。
抖音电商延长部分秋冬服装预售发货天数最长可延长25天
2023-12-13 11:33:20
抖音电商针对部分秋冬服装类目延长了预售最长发货天数，由最长15天延长到20天或25天。开放周期为8月21日至12月13日。
抖音电商调整自然灾害影响下商家发货及服务
2022-06-22 17:32:38
6月22日消息，抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告。公告称，近期，国内部分地区受到自然灾害影响，物流受限，部分商家生产经营遇到困难。公告显示，若商家因自然灾害原因无法发货，且未受到平台主动豁免，可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效，豁免揽收超时、发运超时判罚，相应的订单不会纳入体验分计算，具体调整后的分值以体验分页面展示为准。
抖音电商延长部分秋冬服装类目预售发货天数
2023-08-23 15:39:26
8月23日消息，抖音电商发布公告称，即将进入秋冬服装类目商品上新高发季节，为满足部分秋冬服装类目商品长供应链周期的需求，平台针对部分秋冬服装类目延长了预售最长发货天数，由最长15天延长到20天或25天，开放周期为8月21日~11月30日。
抖音电商支持消费者指定顺丰发货
2024-07-01 16:07:30
7月1日消息，抖音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。在抖店后台，商家配置运费模版已经新增“自选快递”，配套支持设置加价策略，满足消费者个性需求/快递偏好。目前，消费可选快递范围只有顺丰速运，其余快递还在陆续接入中。
抖音电商：无货源店铺须使用官方电子面单进行发货
2023-03-02 15:52:10
抖音电商发布关于"无货源店铺"限制使用非官方电子面单公告。