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抖音电商平台治理年终盘点：累计处罚超97万个违规创作者
2021-12-23 15:13:46
12月23日消息，今日，抖音电商发布数据报告，全面盘点了2021年度该平台的治理工作进展及成果。报告显示，截至目前，抖音电商平台累计处罚违规创作者97.1万人，其中百万以上粉丝的有8484人，1.1万人被永久关闭电商权限。报告披露，平台全年累计拦截了超9100万次的违规商品发布，主动封禁超580万件违规商品，下架超320万件风险商品。同时对违规商家的处罚超过40万次，清退了超4万个严重违规商家。全年累计拦截了3万件问题产品。
抖音电商：专项治理违规发布第三方信息及诱导站外交易
2022-04-11 15:25:30
抖音表示，经排查，目前存在的主要违规行为有主动点击订单小眼睛、第三方isv解密等获取用户信息，进而通过微信添加好友、电话联系用户获取用户微信、包裹中增加微信二维码小卡片等，引导用户站外交易。公告称，平台将对针对商家/创作者违规发布第三方信息，通过电话、短信、加微信等方式诱导消费者脱离平台交易等违规行为进行专项治理。
2022抖音电商平台治理年度报告：累计拦截超8.4万个高风险商家
2023-01-11 14:31:09
抖音电商发布《2022抖音电商平台治理年度报告》，从服务体系、购物环境、内容生态、知识产权和信息安全五个维度盘点2022年平台治理的相关举措和成果。
抖音电商：2023年拦截低质量高风险新商家超7万个
2024-02-19 14:51:54
抖音电商发布《2023抖音电商平台治理这一年》数据报告，全面盘点2023年度平台的治理举措及成果。
抖音电商将整治巨量千川电商违规行为
2022-01-12 15:25:35
今日，抖音电商发布关于巨量千川电商违规行为治理公告。
抖音电商：“极速退”服务已覆盖超82%退款订单
2024-02-19 15:01:28
2月19日消息，抖音电商发布《2023抖音电商平台治理这一年》数据报告，全面盘点2023年度平台的治理举措及成果。2023年，平台整体发货时长同比缩短11小时，消费者针对发货问题的投诉量同比减少65%，平均物流速度提升了12.3%。商家的预售权限也受到严格管控，平台整体现货订单比例同比提升了9%。此外，平台还重点加强对未成年消费者的保护，相关案例处理效率提升了28%。
抖音电商：截至年底平台整体发货时间缩短3至4小时
2023-01-11 14:50:03
1月11日消息，抖音电商发布了《2022抖音电商平台治理年度报告》，从打造优质服务体系、购物环境和内容生态，以及保护知识产权和信息安全等五个维度，全面盘点去年平台治理的相关举措和成果。报告显示，抖音电商充分聆听用户的声音，满足其核心诉求，重点提升发货物流效率、商家服务质量、权益保障落实和客服团队能力。商家服务意识大幅提升，平均响应时长缩短39%。
抖音电商：去年下架短视频1797万条，封禁直播间148万个
2024-02-19 15:29:19
2月19日消息，抖音电商今日发布《2023抖音电商平台治理这一年》数据报告，报告显示2023年，抖音平台累计下架低质短视频1797万条，封禁低质直播间148万个。针对新型售假场景，平台持续迭代监测和防控手段，上线多个主动识别模型，包括“品牌变异词识别”“售假团伙识别”“站外引流售假识别”等多项功能，整体处置准确率超99%。2023年，平台主动删除涉假商品链接超80万条，清退涉假店铺超6万家。
抖音电商开放日“消费者体验专场”活动顺利举行
2023-08-26 09:42:55
8月26日消息，抖音电商于8月24日举办“抖音电商开放日-消费者体验专场”活动，邀请消费者、专家学者和媒体到场，分享平台在提升消费者购物体验方面的态度、举措和成果，以及未来的目标和规划。据悉，本次活动为抖音电商平台治理年内第二场线下分享会。抖音电商消费者体验负责人文蔚表示，平台始终将消费者体验放在最重要位置，“好体验能创造核心竞争力”。“全域兴趣电商”新阶段，也对消费者体验工作提出更高要求和更多挑战。
抖音电商开展专项治理行动 151人次借河南灾情营销被罚
2021-07-26 12:02:35
7月24日，抖音电商发布《关于借河南灾情违规营销的治理公告》（以下简称“公告”）。公告称，平台将开展专项治理行动，严厉打击借河南灾情炒作、冒充灾区商家及知名企业等违规行为。
抖音电商发布专项治理公告，严厉打击借河南灾情违规营销行为
2021-07-26 13:02:48
7月24日，抖音电商发布《关于借河南灾情违规营销的治理公告》。
抖音电商将专项治理创作者炒作退款行为
2024-03-21 15:35:50
近日，抖音电商发布《关于炒作退款行为的专项治理公告》。
抖音发力兴趣电商优先平台治理保障消费体验
2021-05-06 14:10:45
2021年4月，抖音电商在其首届生态大会上提出“兴趣电商”的概念。抖音电商对其内涵的阐释是：“兴趣电商是一种基于用户对美好生活的向往，主动帮助消费者发现潜在购物兴趣，提升生活品质的电商。”与传统货架式电商不同...
发力兴趣电商抖音电商注重平台治理提升购物体验
2021-04-17 14:58:39
今年4月，太平鸟开始制造抖音特供款产品，把国风上新都放在抖音，现在已经有专门团队单独为抖音服务。去年入驻抖音后，太平鸟直播月度GMV平均增速为78%。康泽宇提出，尽管发展快速，但GMV不是现阶段抖音电商的第一指标，完善平台对商家的基础服务能力，为用户提供优质的购买保障、客服体验才是重中之重。这是康泽宇上任后做的事，他说，平台治理是最高优先级。
追求有质量的GMV 抖音电商强调平台治理先行
2021-04-26 14:28:31
中国电商可能有世界上最复杂的商业模型。据国家统计局数据，2020年我国网上零售额已达万亿元，同比上升，占社会消费品零售额比例高达30%。作为全球第一大网络零售市场，当30%的消费和交易都在线上完成时，中国能够试...
抖音电商发布“点亮行动”专项治理公告
2022-05-31 17:38:05
抖音平台将治理重点主要聚焦于对平台自身的合规要求和加强对平台内经营者身份信息的管理、核验、公示。
抖音电商开展低价SKU混搭引流专项治理
2023-07-13 10:06:54
此次专项治理分为自查整改阶段和平台治理阶段，7月12日起为自查整改阶段，7月20日起为平台治理阶段。
抖音电商开展二手数码行业治理处罚违规诱导站外交易商家141家
2023-02-09 16:37:13
抖音电商开展二手数码行业诱导站外交易行为专项治理，自2022年12月以来共计处罚商家 141家，其中扣除违规积分 106 家，停业整顿 28家，其中累犯 7家。
抖音电商开展欺诈发货专项治理 1月以来共计处罚商家257家
2023-02-28 14:39:28
针对欺诈发货行为，抖音电商进行了专项整治，自1月以来共计处罚商家257家，其中停业整顿235家，店铺清退22家。
抖音电商开展违规盈利专项治理并将对盲盒、游戏等增加购买限制
2023-05-11 16:39:23
抖音电商发布关于“自媒体”违规营利行为的治理公告。