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抖音电商启动“热力先锋季”主题活动
2024-07-21 17:30:34
7月21日消息，巴黎奥运会开幕在即，为满足用户在奥运季的消费需求，抖音电商于7月20日-8月2日期间推出“热力先锋季”主题活动。该活动将为消费者带来运动好物、趋势新品、超值好物以及互动红包福利，覆盖运动服饰、体育用品、美妆、数码家电、食品酒水等丰富品类。用户打开抖音APP搜索“热力先锋季”即可直达活动会场。
抖音商城“浪漫七夕节”活动正式开启
2024-08-04 11:24:02
此次抖音商城浪漫七夕节活动推出了官方立减和一件直降两大平台级玩法，面向全量商家开放。此外七夕大促上线了爆款池玩法，根据商品的价格竞争力、成交、用户、服务指标等综合表现，筛选出超值爆款，平台将提供多重价格补贴、百亿级流量激励以及全域阵地曝光等资源扶持，助力商品在大促期间持续爆发。同时以爆款产品为引擎，可以带动店铺其他产品销量，实现整体业务快速增长。
永辉自有品牌将在抖音全国号开设专场直播
2023-10-20 15:03:01
10月20日消息，永辉表示，针对线上流量，基于国庆期间永辉超市全国号的首播成绩，自有品牌将于10月24-25日在抖音全国号通过本地生活开设自有品牌专场直播，其中主推的永辉农场三红蜜柚19.9元/两粒装超值代金券，能够引导线上流量反哺至线下门店消费，为永辉门店带来一定的用户增长与业态提升。
复星联合淘宝直播、抖音平台举办“920复星超级直播日”活动
2022-09-21 11:12:40
9月21日消息，第三届920复星家庭季超级直播日活动于昨日开启。在线上，复星联合淘宝直播、抖音平台举办“920复星超级直播日”活动，旗下超30个品牌将进行沉浸式直播，超1万个单品参加秒杀活动，覆盖美食、旅游、时尚等领域。社群团购也是今年活动的一大亮点。在线下，围绕商圈、餐饮门店、文旅等消费场景，与抖音本地生活等联动开展打卡探店活动，邀请消费者实地体验，并送出超值套餐或优惠券。
年货节 12 小时直播销售破 2 亿网友：不愧是罗永浩
2021-01-11 11:55:41
10号当天抖音年货节的重头戏上演，抖音一哥罗永浩的直播间首次试水12小时联播，高达千万级别的贺岁补贴和上百种超值年货齐齐放送，从中午12点到夜晚12点的直播实现了支付金额超2亿元，成交订单34.7万的好成绩。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:41:35
抖音电商修订《赠品管理规范》，核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:51:01
此次规则的核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。公示期满平台将另行发布正式生效规则。商家赠品超时发货的，若赠品为独立订单的将根据赠品价值并依照平台《商家发货行为管理规则》中的发货超时相应规则进行处理，若赠品为非独立订单将根据主商品价值进行处理。
抖音电商将开启“抖音520宠爱季”活动
2022-05-13 19:50:36
为帮助受影响的商家平稳过渡，平台还为商家提供疫情快递保障，在豁免区域内商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。疫情快递保障还包括赔付兜底、严格落实服务区域动态更新的履约保障等4项。
抖音推疫情“快递保障” 京东物流与中通成联合保障方
2022-03-21 10:07:47
3月21日消息，近日抖音发布公告称将推出疫情“快递保障”服务，京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议，承诺在3月19日至4月30日期间为商家提供物流履约服务。据了解，在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。同时，抖音针对发货考核及服务政策进行调整：在豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。
抖音调整2022年618好物节发货及服务规则
2022-04-26 16:42:09
4月26日消息，抖音电商今日发布2022年抖音618好物节发货及服务调整公告。618大促期间，小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。在2022年6月1日0:00:00-2022年6月20日23:59:59期间支付的订单，商家可使用平台“延迟发货”工具设置延长发货时间，最长不超过72小时。此外，揽件地址与收货地址所在省份/区域为江浙沪皖、京津冀区域，首条分拨中心轨迹更新开始至派件信息之间，任意轨迹节点72小时超时未更新，则判定为虚假发货。
抖音电商调整自然灾害影响下商家发货及服务
2022-06-22 17:32:38
6月22日消息，抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告。公告称，近期，国内部分地区受到自然灾害影响，物流受限，部分商家生产经营遇到困难。公告显示，若商家因自然灾害原因无法发货，且未受到平台主动豁免，可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效，豁免揽收超时、发运超时判罚，相应的订单不会纳入体验分计算，具体调整后的分值以体验分页面展示为准。
抖音618现货比例较去年提升超10个百分点平均发货时长降低36%
2023-06-12 14:14:11
6月12日消息，“抖音618好物节”于上线，活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。抖音电商明确规定，仅允许履约、服务等各方面体验都好的商家使用预售功能，并通过多项措施鼓励商家售卖现货和缩短预售周期。相较去年，平台现货比例提升超10个百分点。同时，平台对发货超时、恶意不发货、虚设库存、虚假承诺发货时效等违规行为，进行从严从重处罚。
抖音超级新品，挖掘新青年的心动好物
2021-10-20 17:30:53
为满足商家推新品、达人带新货、消费者追新奇的需求，抖音电商特别推出“抖in好奇新”计划帮助新品在抖音实现更快爆发。
抖音上线超市业务
2023-01-28 08:36:59
抖音超市业务现已在抖音APP内正式开门迎客。
抖音超市提升供应链端建设优先级业务团队扩充至百余人
2023-07-03 10:45:37
抖音超市计划通过商家入驻、扩充SKU、降价等手段提高两大核心指标：次日达与SKU覆盖率。
抖音超市全力投入配送仓储
2023-07-04 09:14:52
张一鸣：做不好的就别做了，要做就必须做到非常好。
抖音超市提升供应链端建设优先级业务团队扩充至百余人
2023-07-03 11:17:33
7月3日消息，据虎嗅报道，2023年第二季度，抖音超市团队提升了供应链端建设的优先级，更聚焦前端供应链梳理优化；五一之后，抖音超市积极推动成都、杭州新仓库试行，计划通过商家入驻、扩充SKU、降价等手段提高两大核心指标——次日达与SKU覆盖率。此外，抖音超市正在低调试运行成都、杭州仓库，但主要集中在爆品和较易打包的品类、SKU较少。
抖音超市次日达“晚到必赔”已覆盖全国102个城市
2024-05-13 15:59:17
5月13日消息，2024抖音电商节用户开放日宣布，过去一年抖音电商平台整体发货时间缩短11小时，接近88%的订单实现了极速退款。2023年拦截违规商品超15万件。此外，抖音超市次日达“晚到必赔”已覆盖全国102个城市。
抖音超市两周年服务升级全国224城送货上门
2024-09-14 10:59:02
同时，抖音超市也已在全国130城实现“次日达”服务。
抖音申请注册“抖音超市”商标
2022-11-22 14:37:11
北京字跳网络技术有限公司申请注册“抖音超市”商标。