搜索

光云科技快麦小智智能客服618接待3.6亿人次
2023-06-20 17:34:44
6月20日消息，光云科技快麦小智发布618战报，数据显示618期间，快麦小智共接待买家咨询3.6亿人次，共节省了客服人力155万人天。618期间，快麦小智智能跟单功能触达总人次1400万，帮助商家提升店铺满意度13%；点金台营销任务发送87万次，实现6.3亿元的金额转化。此外，快麦小智与工单神器——快麦工单深度协同，618期间，打款及售后工单录入120万次，售后消费者触达超150万次，售后客服效率提高了60%。
中国（浙江）自贸创新中心举办2024年首场跨境电商活动
2024-01-09 17:06:41
1月9日消息，中国自贸创新中心于1月5日下午举办了2024年首场跨境电商活动，活动现场，亚马逊业务拓展高级经理Susan Xu作亚马逊review规则解读和滥用案例分享，从产品评论、店铺评分等角度，解析卖家面对恶意评分的有效解决思路。派安盈华东区业务拓展高级经理Hannah Han则分享了派安盈外贸收结汇一体化资金解决方案，帮助卖家提高亚马逊的资金利用效能，达到降本增效。
“好服务”等于“新增长”！淘宝天猫全面升级消费者服务策略
2024-01-10 16:33:48
1月9日，淘宝天猫召开2024商家服务大会。围绕消费者体验，淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系等多项策略，并为优质服务商家提供多种流量与权益扶持，帮助商家通过好服务获得生意增长。根据用户需求提升服务品质，从而提高用户的购物频次，将是新的一年淘宝天猫及平台所有商家共同努力的方向。
店小秘ERP上线TEMU利润核算功能
2024-09-29 10:38:08
9月29日消息，店小秘ERP近日上线TEMU利润核算功能，以科学缜密的算法及模型，为卖家自动统计TEMU半托管/全托管的店铺利润情况。经过1个多月、近40位中大型卖家的真实内测，该功能现已正式开放使用。据介绍，店小秘ERP推出的利润核算功能，具有高度完整的数据集成性，集成了包括销售、采购、发货、ERP费用、平台扣款等各个环节信息，能够实现数据的自动收集和统计，减少人工统计的工作量，提高利润核算的准确性。
瑞幸咖啡第三季度营收23.5亿元同比增长105.6%
2021-12-09 22:30:08
12月9日消息，北京时间12月9日，瑞幸咖啡发布未经审计的2021年第三季度财报。该公司第三季度净营收为23.502亿元，较2020年同期的11.43亿元增长105.6%。这一增长主要是由公司产品的平均销售价格的提高、每月交易客户数量的增加、店铺的增加和销售产品数量的增加推动的。公告还提及，公司盈利能力得到了改善，这体现在该季度运营损失的显著减少，以及门店的运营利润率提高到25%以上。
Shopee日本将于4月启动免佣政策招募跨境卖家
2022-03-22 15:04:19
3月22日消息，Shopee的日本子公司Shopee Japan将于4月1日启动“Shopee 迎新活动”，即通过免佣、送广告金的方式吸纳日本跨境卖家入驻开店。首先，对于新入驻的日本卖家在新加坡、台湾、马来西亚、泰国和菲律宾的首个店铺实施自开业之日起3个月内免收销售佣金的政策。通过这项活动，Shoppy Japan希望在开设新店时减轻企业的负担，并从初始阶段提高销售额，从而将销售渠道扩展到东南亚和台湾。
京东云推出数字人虚拟主播服务
2022-10-17 10:10:37
10月17日消息，京东云旗下言犀近日推出“灵小播虚拟数字人”直播产品。灵小播虚拟数字人以AI为驱动，媲美真人声音、多种直播间场景，可实现7×24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等，提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率。目前，灵小播已经在数百家店铺中开播，平均每日带来数百万GMV转化。
Lazada公布双11时间节奏和大促玩法
2022-10-20 22:06:48
10月20日消息，Lazada宣布双11大促报名现已开启，并且公布了双11大促活动节奏。菲律宾报名截止日11.03，预热1 1.04-11.10，大促11.1 1；新加坡报名截止日11.04，预热11.05-11.10；泰国报名截止日11.04，预热11.07-11.10，大促11.1 1；越南报名截止日11.10预热1 1.04-11.10。在大促期间，商家需重点关注及报名Lazada的平台补贴玩法。包括平台及商家共同出资的跨店铺满减玩法Lazada购物津贴，让75%消费者都感到心动的包邮，以及通过购后返还优惠券来提高消费者复购的Cashback。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
Shopify Tax功能更新美国境内销售税可自动申报
2024-11-27 11:14:23
11月27日消息，Shopify Tax功能更新，支持美国境内所有征收销售税的州自动进行纳税申报。现在在美国开展业务的商家可以使用Shopify Tax自动提交月度、季度、半年度及年度的销售税申报表。更新后，Shopify Tax 的自动化申报功能将直接与商家的店铺集成，以提高税务申报表的准确性。
吉林省：打造超100家吉林大米品牌电商销售矩阵
2025-02-26 09:59:25
2月26日消息，吉林省人民政府办公厅日前印发《吉林大米品牌建设三年规划（2025-2027年）》。其中提出，到2027年底，吉林大米品牌体系、营销体系、创新体系、产业体系更加完善，实现高质量发展。与电商深度合作提高收益。与主流电商平台达成销售互利合作协议，激励电商平台多销售吉林大米产品。在主流电商平台创建吉林大米官方公共服务账号和店铺，提供公益性宣传展示、直播带货和产品销售。与知名度高的带货企业、带货达人合作，提升吉林大米产品线上销售份额。加强技术指导、运营培训、电商人才培育，打造超100家吉林大米品牌电商销售矩阵。
美团“商圈”功能正式上线支持多店下单统一配送
2025-04-11 14:25:26
4月11日消息，据Tech星球消息，美团去年下半年开始内测的“多店搭配买，骑手一起送”商圈功能，已经于近期在北京、深圳、长沙三个城市正式上线。在商圈内，用户可以在最多三家店铺下单，一个页面内完成点餐，不用来回跳转。该功能可以方便骑手取餐，提高整体配送效率，不过每家都需要达到商家的起送价，起送价和单独点餐没有差别，用户需要为每一个订单支付配送费用，配送价格和单独点也没有差别。
阿里国际站加码“海外现货”招商
2025-04-25 11:59:52
4月25日消息，在登顶美国App购物榜之后，B2B跨境电商平台阿里国际站进一步开启“海外现货”招商，招募在美国和欧洲有现货的外贸商家。阿里国际站将帮助这批新加入的“海外现货商家”，一键直连海外社媒上的KOL、达人店铺及MCN直播机构，并上线分销工具方便商家快速提高订单转化，加速生意增长。
小米汽车公布“车对车充电”专利提高对电动车辆充电灵活性
2022-06-23 10:06:53
6月21日，小米汽车科技有限公司“车对车充电电路、充电线束、充电系统及电动车辆”专利公布。
美团公开“共享充电宝的充电装置”相关专利
2021-06-02 15:53:52
6月2日消息，天眼查资料显示，美团关联公司北京三快在线科技有限公司6月1日公开一项“一种共享充电宝的充电装置及电磁阀保护方法”专利，公开号为CN112886661A，申请日期为2021年1月29日。控制器可以确定电磁阀保护电路中的电流是否过载，若确定电流过载则将电源开关断开，达到保护电磁阀的目的，从而提高对电磁阀进行保护的效率。
在提高时薪后沃尔玛宣布将取消季度奖金
2021-09-10 17:49:04
在对员工实行每小时加薪后，沃尔玛周四表示，将逐步取消实行了数十年之久的门店员工季度奖金。
抖音电商发布违规营销中“过度提高预期”违规细则
2022-05-31 09:56:24
过度提高预期是指创作者在短视频/直播推广商品过程中，视频中展示的商品信息与口播/商品详情页不一致，容易引起消费者产生误解的行为。
亚马逊提高免费送货门槛，成本转移仍在继续
2023-05-22 18:33:42
成本转移，还没有结束。
沃尔玛提高专业卖家门槛，优化平台服务成首要任务
2023-08-04 18:09:21
沃尔玛持续提升平台卖家销售水平。
沃尔玛提高美国商店经理工资：平均年薪将增至12.8万美元
2024-01-19 12:05:44
除了基本工资外，沃尔玛正在重新设计商店经理奖金计划。