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敦煌网调整海外仓备货时长 3月14日生效
2022-02-28 14:41:40
2月28日消息，敦煌网今日发布关于海外仓备货时长调整的通知显示，平台将对有备货商品的海外仓备货时长进行调整，备货时长将由“4个工作日以内”调整为“3个工作日以内” 。同时此项调整也将影响到卖家的北极星服务分“超备货期发货比例”指标表现。规则修订将于2022年3月14日起正式生效。已打印出面单的可正常发货，暂无影响。
敦煌网调整2022年劳动节期间部分业务
2022-04-24 11:26:37
4月24日消息，敦煌网近日发布通知，2022年劳动节放假期间，敦煌网进行业务服务调整。具体来看，2022年4月30日-5月4日，在此期间不计算备货期，从2022年5月5日起开始计算备货期；由于银行处理业务时间调整，2022年4月30日-5月4日期间美金、人民币均暂停结算。2022年5月5日起恢复正常。此外，DHLink在线发货物流渠道商劳动节放假期间安排预计下周公布。
敦煌网调整最长承诺运达时间
2022-05-10 09:32:08
5月10日消息，敦煌网日前发布公告，平台将调整不同物流等级可设置的最长承诺运达时间，并同步对“未收到货”纠纷开启时间、线上物流补偿政策等相关内容做了更新。此次规则修订将于2022年5月17日生效。
敦煌网调整2022年国庆节期间部分业务
2022-09-26 15:56:31
9月26日消息，敦煌网今日发布敦煌网2022年国庆节期间部分业务调整通知。由于银行处理业务时间调整，2022年10月1日-10月7日期间美金、人民币均暂停结算。2022年10月8日起恢复正常。国庆节假期期间在线客服仍然9小时服务，期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。国庆节假期期间产品审核服务正常进行。
敦煌网调整拒付保障服务
2023-02-01 11:30:13
2月1日消息，敦煌网今日发布关于拒付保障服务调整公告。此项调整将于2023年2月2日起开始应用。公告显示，“订单参保拒付率”逻辑调整：由原来的“店铺近90天拒付率”更改为“店铺近90天承保订单发生的拒付金额之和/近90天承保订单金额之和”。公告提醒卖家，对于本次调整前已购买半年卡和年卡的卖家，可继续享受半年卡和年卡产品至服务周期结束，到期后，卖家可自行选择是否继续加入拒付保障服务。
敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 11:00:44
5月22日消息，为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网平台对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。具体来看，在商户后台-处罚管理页面，处罚详情列表页增加订单号和产品编号，并支持点击跳转到交易和商品菜单栏；在处罚申诉期方面，调整前为3个自然日。同时根据不同的处罚原因设置申诉期。在处罚站内信通知方面，调整前，处罚通知和申诉结果通知的站内信无单独类型。
敦煌网调整联盟和网红营销订单返佣政策
2023-07-25 10:40:01
7月25日消息，敦煌网发布通知称，从2023年8月1日起，针对联盟和网红营销的订单返佣政策调整如下：超过30天没有在商家店铺下单的老买家，通过联盟网红带回来成交的订单，将不再返还CPS佣金。敦煌网提醒，返佣政策会根据市场变化及业务发展方向适时调整；联盟网红返佣不与敦煌网平台其他返佣政策相重叠；该返佣活动扶持政策仅针对联盟网红商家用户，敦煌网联盟对该返佣活动拥有解释权。
敦煌网调整第十一批物流线路
2024-01-11 10:52:55
1月11日消息，敦煌网发布线下线路下架第十一期公告。公告内容显示，第十一批线路调整在2024年1月11日执行，截止1月11日累计下架线路113条，请各位卖家尽快使用线上方式进行发货。另外，剩余的Epacket/EMS两条线路将在1月15日下线。
敦煌网调整类目属性上线提醒功能
2024-04-13 17:39:57
4月13日消息，敦煌网发布公告称，为了提升商品信息数据准确度和用户体验度，平台持续对各品类产品线的属性和属性值进行优化与整改，本次从系统功能层面筛选出属性调整后属性信息未按最新规范更新的商品，提醒卖家可根据筛选出的属性填写不合规商品进行调整，要求商家对既往不规范的属性值做更新和更改，以保障属性值对的规范。
敦煌网调整资金账户人民币提现规则 7月1日起执行
2024-05-31 11:02:12
5月31日消息，敦煌网发布资金账户人民币提现规则调整公告。为满足合规要求，人民币提现时，有如下调整：仅支持1年内订单结算入账的资金，进行人民币提现；订单结算入账时间超过1年的资金，仅支持美元提现，提现至美元银行卡。以上调整将于2024年7月1日起执行。
敦煌网调整交易违规处罚规则 7月15日生效
2024-07-09 10:22:06
敦煌网调整部分类目备货期时长
2024-08-11 14:21:29
8月11日消息，为了全面提升商家服务质量，提升买家购物体验，2024年8月15日起，敦煌网平台将会对部分类目“待备货”状态的备货时间进行调整。8月15日起，店铺添加新商品，或编辑、更新存量商品将执行新的类目备货期规则。
敦煌网调整纠纷物流时效判定规则
2024-09-12 15:49:58
9月12日消息，敦煌网为了给商家提供更优质的服务和更良好的体验，针对8天未上网的物流订单进行考核并应用，同时在虚假运单号的纠纷判定及买家发起纠纷的时效上都做出了相应的调整。规则修订于2024年9月12日，于2024年9月19日生效。
敦煌网调整《盗用产品图片违规处理细则》规则
2025-03-12 11:00:45
3月12日消息，敦煌网公告称，因平台近期多次收到反馈单个卖家大量/全店盗用产品图片，此违规行为情形非常恶劣，为进一步规范卖家经营行为，故调整《盗用产品图片违规处理细则》规则，增加严重违规情形及对应处罚措施。此次规则调整于2025年3月12日，将于2025年3月19号正式生效。
敦煌网调整《盗用产品图片违规处理细则》
2025-04-02 15:03:35
4月2日消息，敦煌网公告称，因处罚系统黄牌即将下线，故原有的黄牌处罚不再沿用，新的一般违规处罚按照卖家累计违规的次数给予不同程度的处罚，替代原有的黄牌处罚，故调整《盗用产品图片违规处理细则》规则。
敦煌网发布2022年端午节期间部分业务调整通知
2022-05-26 11:06:11
5月26日消息，敦煌网调整2022年端午节放假期间业务服务。具体来看，放假期间不计算备货期，从2022年6月6日起开始计算备货期。2022年6月6日起恢复正常。端午节假期期间在线客服仍然15小时服务，期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。端午节假期期间产品审核服务正常进行。端午节假期期间纠纷case会正常处理，部分case的处理和回复会有延迟。DHLink在线发货物流渠道端午节放假期间安排预计下周公布。
卖家必看！敦煌网调整2021年端午节期间部分业务
2021-06-08 18:11:12
2021年端午节放假期间（6月12日-6月14日），敦煌网将对业务服务进行调整。
敦煌网：属性填写不合规提醒商品范围更新
2024-05-11 11:35:53
5月11日消息，为了提升商品信息数据准确度和用户体验度，敦煌网持续对各品类产品线的属性和属性值进行优化与整改。本次敦煌网调整了不合规商品的提醒范围，重点围绕最具转化潜力的商品进一步缩减了提醒范围，这将帮助卖家更高效地管理商品信息，减少更新负担。敦煌网提醒，长期未更新信息且最近半年没有产生gmv的商品后续可能面临下架处理。
敦煌网公布调整2022年中秋节期间部分业务通知
2022-09-01 17:57:24
9月1日消息，敦煌网发布2022年中秋节期间部分业务调整通知。在备货期方面，2022年9月10日-9月12日，在此期间不计算备货期，从2022年9月13日起开始计算备货期。转单业务正常运行。在结算业务方面，由于银行处理业务时间调整，2022年9月10日-9月12日期间美金、人民币均暂停结算。2022年9月13日起恢复正常。此外，预计下周更新DHLink在线发货物流渠道商中秋节放假期间安排。
敦煌网：邮政类产品调整退件相关费用
2022-07-25 15:27:36
敦煌网公告称，接邮局通知，于7月22日起对邮政类产品的退件退费进行调整。