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淘宝简化开店门槛入驻只需签署“消费者保障服务协议”
2021-03-25 16:34:58
3月25日消息，近日，淘宝继续简化平台开店门槛，新店入驻只需签署“消费者保障服务协议”，不用缴纳保证金。淘宝相关负责人介绍，目前所有开设的淘宝新店铺，在开店时签署“消费者保障服务协议”后，即可免交保证金。对于淘宝新商家、中小商家而言，可进一步减少资金压力，让其有更多资金来筹备新店铺的货源、营销推广等事宜。届时，每个淘宝老商家都可以退回1000元到100000元不等的保证金，用于店铺经营。
eBay美国站提醒跨境自发货卖家必须遵守欧盟海关新规
2023-06-07 16:56:00
6月7日消息，eBay美国站近日发布公告称，新的欧盟海关规则已生效。跨境自发货卖家如果不遵守，卖家的物品可能会被海关扣留或退回，甚至还可能面临罚款和其他类型处罚。需要注意，如果卖家用eBay国际货运服务，可以免去文书工作和猜测的麻烦。只需将货物运往eBay的配送中心，eBay就会为卖家处理一切事宜。
跨境独立站建站SaaS平台新老板Shoptago宣布永久关停
2021-04-06 18:00:58
4月6日消息，今日，跨境独立站建站SaaS平台新老板Shoptago发布永久关停公告。但在此过程中，新老板Shoptago仍然未能有效遏制不合规站群卖家的涌入，严重损害平台的长远价值，也带来极大的经营风险。新老板Shoptago称，创立初心是为了服务行业内跨境电商卖家品牌出海。并且，用户可向客服申请店铺月租退费，新老板Shoptago将在14个工作日内退回所收的费用。据了解，新老板Shoptago是广州蓝狮网络科技有限公司旗下平台，该公司成立于2012年。
数字人民币APP上线“随用随充”功能
2022-08-24 16:17:14
8月24日消息，日前，数字人民币 APP更新了新版本，主要更新内容为“数字人民币支付服务升级，钱包添加银行卡，随用随充更便捷”。若关联多张银行卡，将按照银行卡顺序尝试充钱。同时，当发生退款交易时，消费时扣除的银行卡钱款，退款时会原路退回至银行卡。
DHL推出循环供应链解决方案
2022-10-09 10:49:12
10月9日消息，近日，DHL宣布推出新的回收管理解决方案，扩大了其物流服务范围，特别是与科技公司相关的服务。通过实施新的商业模式来减少电子垃圾，公司可以降低对环境的影响并避免稀缺原材料的损失，DHL可以在全球范围内与整个供应链提供该服务。据介绍，DHL的技术服务团队对退回的产品进行检查和验证，以便从这些资产中回收经济价值，可以通过维修或在市场上重新销售，也可以通过回收和提取原材料。
达达快送向河北涿州等受灾严重区送达上万份关怀物资
2023-08-11 17:17:53
8月11日消息，近日洪水退后，达达快送为北京房山、门头沟和河北涿州当地的骑手提供出勤补贴、免费餐食、防雨装备、装备换新、防汛关怀礼包、公益药箱等关怀举措，帮助骑手逐步恢复跑单，并服务好当地居民的即时配送需求。此外，为助力灾区早日复工复产，截至8月11日，达达快送共向河北涿州、北京门头沟区和房山区等受灾严重区域送达了上万份关怀物资，包括牛奶、火腿、面包等。
敦煌网下线BLDHL（莆田邮通仓）线路
2021-05-13 16:15:36
5月13日消息，敦煌网5月13日发布关于BLDHL 线路下线的通知。公告称，为提升平台整体服务质量，现对在线发货渠道进行调整，平台于5月13日14:00下线BLDHL线路，关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单。据悉，敦煌网近期密集调整在线发货渠道。如有澳大利亚方向的订单需求，可选择其他渠道发货。另，对于5月12日到福州仓的货物，仓库将会联系客户做退回处理。
淘宝上线“价保中心”
2022-04-19 09:26:36
4月19日消息，淘宝已上线“价保中心”，用户打开“我的淘宝”界面，点击专属客服即可看到。从页面可以看到，价保中心支持显示近90天内的保价订单，用户可点击“一键价保”来申请价格保护，申请成功即可退回差价。事实上，淘宝的价保服务此前便已存在，只是没有一个统一的价保中心，需要点击进入订单进行价格保护，因此此次新功能上线于用户而言更为方便。
美团联合13家教培机构成立“安心学联盟”
2025-03-14 17:12:36
3月14日消息，美团近日联合校宝在线以及13家教培机构在上海成立“安心学联盟”，通过“资金监管+按次扣款”新模式，为资金安全保驾护航。消费者通过美团、大众点评APP购买平台上带有“安心学”标识的短期课团购，可以实现“上一次课、核销一次款项”的按次扣款模式。同时，消费者还能享受安心退款服务保障，如遇商家闭店无法提供服务，消费者可向平台申请退回剩余未使用的部分费用。
Shopee发布新退货退款流程主动赔偿卖家政策
2022-03-07 14:00:27
在新退货退款流程推出后，若卖家使用Shopee支援物流渠道发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。
Shopee新退货退款政策在越南引发争议
2024-03-28 14:45:38
Shopee越南卖家认为新政策“压榨”了他们，资金被扣留了15天。
Shopify推出新退货规则功能
2023-08-24 17:46:37
8月24日消息，Shopify日前宣布，为了更好地管理自助退货，推出了全新的退货规则功能。通过设置退货规则，卖家能够控制退货资格，有效防止不符合条件的商品退货，在自助退货流程中，客户将能够清晰地看到合格商品的预计退款金额。
Ozon推出新退货方式消费者可免费将商品退回任一提货点
2024-03-04 10:23:40
3月4日消息，俄罗斯跨境电商平台Ozon于近日针对中国卖家推出了全新的退货处理方式。新模式于2024年2月底前向所有中国卖家开放。Ozon的工作人员会在提货点检查退货商品，然后将其送达Ozon在俄罗斯的物流合作伙伴仓库。卖家可以在30天内登录个人中心查看商品状况并作出处理决定：退回中国、自行从仓库取货、送达俄罗斯境内其他地址或销毁。卖家还可以向买家提供其他退货处理选项，例如：退款并让买家保留商品或协商部分退款。
eBay澳洲2月更新：推出新退货选择和社交页面
2023-02-20 15:24:21
eBay澳大利亚站宣布根据商家社区反馈改进商家销售体验。更新内容包括扩展退货选择、推出新社交页面等。
eBay澳洲2月更新：推出新退货选择和社交页面
2023-02-20 16:28:50
2月20日消息，eBay澳大利亚站发布称，eBay宣布根据商家社区反馈改进商家销售体验。HUBBED是一种方便且具有成本效益的退货解决方案。现在，商家可以让客户在HUBBED或澳大利亚邮政之间进行退货选择。借助HUBBED，商家的客户将能够在全国24/7地点投递退货包裹，对于不超过10公斤和120立方厘米的立方尺寸退货，固定费用仅为5.24美元（包括消费税。西澳州际退货的GST附加费）。eBay将推出一个新的社交页面，方便链接商家的社交媒体账户和共享订单。
亚马逊英国站更新国际销售客户退货政策
2021-12-30 12:08:06
亚马逊英国站发布公告称，新退货政策适用于所有在欧洲商店上销售并履行来自国外的客户订单的最惠国销售合作伙伴都必须向亚马逊提供等于或低于20英镑/25欧元（包括增值税）商品的默认国内退货地址。
沃尔玛上线三种“无忧”退货选项
2022-09-22 17:19:37
从今年10月开始，沃尔玛客户和Walmart+会员可以通过“无忧”新退货选项进行退货。
亚马逊欧洲站推出新页面可管理所有店铺退货设置
2022-08-15 10:21:21
近日，亚马逊欧洲站发布公告称，已为卖家推出了新退货设置页面，卖家可以使用新页面来管理所销售的所有店铺的退货设置。
Shopee部分国家站点更新退货退款流程及费用
2022-02-14 11:47:54
2月14日消息，Shopee发布通知称，部分站点退货退款流程以及退货退款相关费用执行时间将变更。目前，新退货退款流程适用于马来西亚站点、泰国站点、越南站点、波兰站点、西班牙站点、法国站点、印尼站点、台湾虾皮的所有卖家。在新的退货退款流程中，卖家无需自行处理退货退款请求，Shopee平台将会评估所有退货退款请求。巴西站点、墨西哥站点、智利站点、哥伦比亚站点卖家退货退款流程更新时间将另行通知。
看到阿里的退货新规，商家笑了
2022-02-21 09:07:45
退货更省心了