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淘宝天猫“产业学习计划”升级为商家定制经营方案
2022-03-28 18:38:15
截至2022年3月，“产业学习计划”在全国15个淘宝天猫商家运营中心落地，共开课262场，线上线下累计覆盖商家人次超10万。计划升级后，淘宝教育发动20余名认证讲师，首批帮助全国各地的200名商家解决流量、新品、直播等近600个店铺经营咨询。
2025淘宝天猫商家服务体验大会将于下月举办
2024-12-11 10:58:38
12月11日消息，淘天集团客户运营部将于2025年1月9日举办2025淘宝天猫商家服务体验大会。届时，淘天集团消费者服务体验负责人将面向商家，分享2025年平台服务策略，以及新灯塔体验考核、店小蜜接待、售后产品及物流解决方案、营商环境等业务新举措。活动现场还将揭晓2024年度双11金牌售后店铺、年度五星体验店铺、年度金牌客服团队、年度天猫生态卓越服务奖等奖项名单。
体验继续升级！淘宝联合千余商家推“优+”服务计划，向用户提供更高标准服务
2024-10-11 14:06:38
双11在即，天猫联动千余品牌商家，面向消费者共同推出“优+”服务计划，为消费者提供远超平台服务标准的优质服务，如更快的接待响应，更高的服务标准，更极速的售后处理等。目前，天猫已经开放“优+”服务计划，携手更多商家共同应对即将到来的双11销售旺季。据介绍，商家签约“优+”服务，给用户带来更好的服务体验，平台也会拿出流量、客服等资源更及时地响应店铺的各类问题。
淘宝天猫联合TÜV莱茵推出实地认证服务
2023-04-18 18:06:01
经认证的商家可在店铺主页加贴实地认证标识，淘宝天猫平台的买家可以此为参考依据，高效判断商家的长期合作潜力。
菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力
2023-10-30 21:57:37
菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力，免费帮助淘宝天猫商家外呼高活跃消费者。
曝淘宝对商品进行价格分级
2023-03-24 14:56:10
3月24日消息，从多个商家处获悉，淘宝目前正在千牛商家后台逐步上线名为：“五星价格力”的经营工具。根据商家的截图，该工具向商家提供其店铺在售商品的价格力评分，共分5个档位价格力星级。淘宝方面未回复关于五星价格力工具的进一步询问，目前尚不清楚此工具的覆盖进度。“价格”正成为今年电商行业的竞争焦点，淘宝继在搜索端上线同款比价之后，在千牛商家后台迅速铺开，此举似乎预示着淘宝以独有形式加入了竞争。
淘宝天猫将发布10款智能工具和服务 AI开店可5分钟内完成新店创建
2023-11-23 16:01:40
11月23日消息，淘宝天猫商家与生态伙伴大会上，淘宝天猫商家体验与工具负责人晓穆表示，2024年起，淘宝天猫将向商家全量发布10款智能工具和服务，包含AI开店、AI场景图、AI修图、AI模特图、经营咨询、智能周报、文档解读、发上新、图片拓展、标题优化。其中，AI开店能够为商家提供极速开店能力，支持AI快速发品，自动生成主图、详情，并根据商品风格，自动生成店铺logo和店铺名，5分钟内完成新店创建与商品售卖。
淘宝回应淘客引导销量进入搜索统计：正在优化平台规则
2021-02-04 15:34:34
2月4日消息，据亿邦动力网报道，有淘宝天猫商家透露，淘宝客带来的销售成交，日前已进入到淘宝搜索的统计之中。此前，淘宝引导销量并不进入淘宝搜索统计。商家表示，使用淘客为店铺做推广时，店铺来自淘宝搜索的自然流量出现同期增加。对此，亿邦动力网向淘宝相关负责人求证，淘宝方面表示，淘宝业务部门目前正在优化淘宝平台规则，涉及淘客的部分确实在其中。
淘宝天猫将发生三大新变化涉及千牛、私域和进店路径
2021-05-25 20:04:36
5月25日消息，据天下网商报道，在2021商家产品升级发布会上，淘宝天猫商家事业部总经理齐俊生透露，今年淘宝天猫还将有三大变化。新版千牛工作台计划在7月份正式上线，为所有商家提供PC无线多端经营服务。此次升级将重点完善基础功能体验。最后，加大进店路径升级，加强消费者全链路与店铺的联结。在本次发布会上，淘宝天猫还宣布，“三宝一券”“旺铺”等多个官方工具由付费改为免费的计划，继续为商家降低经营成本。
淘宝回应淘客引导销量进入搜索统计：正在优化平台规则
2021-02-04 18:30:43
2月4日消息，据亿邦动力网报道，有淘宝天猫商家透露，淘宝客带来的销售成交，日前已进入到淘宝搜索的统计之中。此前，淘宝引导销量并不进入淘宝搜索统计。商家表示，使用淘客为店铺做推广时，店铺来自淘宝搜索的自然流量出现同期增加。对此，淘宝方面表示，淘宝业务部门目前正在优化淘宝平台规则，涉及淘客的部分确实在其中。
消息称淘宝原付费营销工具“三宝一券”将改为免费
2021-04-07 17:09:48
4月7日消息，据36氪报道，淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具将在近期改为免费，该变化适用于淘宝上所有商家。消息人士同时表示，对已付费购买商家，届时细则中会制定清晰的退费细则。值得一提的是，支付宝近日宣布，支付宝收钱码提现免费服务再延长3年，且不设单笔上限和单日上限，以进一步支持小商家降本增效。
淘宝内测“店号一体”新模式
2023-04-17 15:24:12
《天下网商》独家获悉，淘宝已开始小规模测试“店号一体”新模式。升级后商家在淘宝内发布的多种消费内容都将聚合在淘宝店铺内。
三线城市商家入淘迅猛，2月以来河南漯河新增商家数全国第一
2024-02-27 14:30:43
最近,湖南省高新技术企业湖南天岳黄精生态产业有限公司的第一家网店,在淘宝开业。为了扭转局面,今年1月他关闭之前的店铺,来淘宝做直播。早前淘宝数据显示,淘宝电竞相关商品的用户规模已经达到1亿,电竞相关衍生品在淘宝天猫热销。过去一年,淘宝“百万新商造星计划”推出一系列权益助力新商家成长,吸引大批商家加速入淘。淘宝也是商家稳定经营的首选平台,数据显示,淘宝上持续经营10年以上的店铺数超过170万家。
淘宝教育发布“产业学习计划” 年内将覆盖上百条产业带
2021-07-09 11:40:26
7月8日，淘宝教育在金华发布“产业学习计划”。据了解，“产业学习计划”将联合淘宝天猫商家运营中心，年内进入全国20多个城市，覆盖上百条产业带。用线下免费公开课、店铺诊断等方式助力商家成长。
菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力
2023-10-30 21:52:03
10月30日消息，菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力，该功能可以免费帮助淘宝天猫商家外呼高活跃消费者，前置关怀消费者物流体验，护航店铺DSR评分。据了解该功能的产品优势有智能算法、权益免费、护航店铺DSR评分以及提升买家体验。
淘宝天猫上线“跨店顺手买一件”工具
2022-03-09 16:34:55
据悉，“顺手买一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时，可顺手买一件包邮商品。目前，已开通“顺手买一件”的商家主要将其用于新品上市推广、起新店、提升复购率等。一位从事家清行业的商家表示，自己店铺的一款4斤装洗衣液，最高峰时候来自“跨店顺手买一件”的销量一次就达到1.4万单。
光云科技获评“最具潜力ERP管理软件服务商”
2023-11-27 16:17:59
11月27日消息，2023淘宝天猫商家及生态伙伴大会近日在杭州召开，本次大会上，淘宝天猫公布了近一年来在商家及生态伙伴领域的多项重要进展，并推出多项聚焦商家体验的举措、全新特色店铺与商品体系、AI生态伙伴计划等。活动现场，同时举办了2023星耀伙伴颁奖典礼，电商服务商光云科技获得三项大奖，分别为“最受欢迎商品管理工具服务商”、“最受欢迎交易管理工具服务商”及“最具潜力ERP管理软件服务商”。
天猫服饰趋势招商会-广州女装专场将于1月10日举办
2023-01-06 11:41:48
1月6日消息，大淘宝平台策略中心、天猫女装、天猫服饰商家策略中心、淘宝天猫商家运营中心将联合举办《天猫服饰趋势招商会-广州女装专场》招商活动，时间定为1月10日周二15:00-17:00。会议上将由行业女装小二&淘宝教育讲师&天猫策略部小二解读女装趋势品类及风格运营机会、女装内容店铺运营机会、淘宝短视频运营玩法及天猫店铺入驻流程。现场还将为新商家提供快速入驻通道。
阿里投资者日：“多端战略”推动平台消费者规模持续扩大
2021-12-16 22:07:55
12月16日消息，据中国日报网报道，今日，阿里巴巴2021年投资者日活动开始在线上举行。据悉，阿里巴巴方面首先介绍了中国零售市场业务。阿里巴巴称，“多端战略”推动了平台消费者规模的持续扩大。此外，阿里还披露了支持中小卖家的相关举措及成果。据介绍，过去一年，淘宝平台新商家中出现大量新的原创品牌及店铺；销售过百万的淘宝店铺增加15万家。
淘宝店铺动态升级将汇总展示商家名下所有内容
2023-04-10 15:02:58
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