1. 9月3日消息,据中山滴滴司机反映,平台在广东省内上线返程互通,会优先给跨城合规车辆派返程订单。目前广东省内所有城市的司机送完跨城单后,都能优先接到返程订单,但必须是双证合规司机才能得到优先派单服务。据了解,司乘之间容易在跨城单上产生分歧。在消除司机接到跨城单的顾虑,帮助他们尽快在异地接到回程单,确保跨城单双边收益的同时,减少跨城单司乘双方因为返程费问题产生的纠纷。
  2. 11月24日消息,西安滴滴司机师傅近日反映,11月27日平台将试行调整特惠快车订单计价方式,同时试行的城市还有深圳。特惠计价方式调整后,当订单实际行驶的里程、时长超出或少于预估里程、时长,系统都将按实际行驶情况进行实时计价,与之前的一口价方式脱钩。另外,当乘客要求司机多送一段路,司机师傅也能拿到多送里程的费用。这是滴滴试行的第五批城市了,此前已有89个城市试行。
  3. 1月24日消息,中山滴滴司机近日反映,滴滴平台在当地试运行惠选车功能,将接单距离和每公里单价的选择权交给司机。里程的区间在5公里到80公里,每公里价格的区间在1块3到1块6。保存设置后,系统将会自动匹配合适的订单派给司机,设置的里程和价格范围越大,司机接到的订单就会越多。试运行期间,订单还免抽佣。
  4. 7月10日至7月31日期间,无论是司机绑定的是个人私户车还是租赁公户车,都可以通过“自己带车加入”注册成为滴滴司机,还可享受“三大新手专属权益”。
  5. 4月20日消息,据云南开远滴滴司机反映,滴滴平台将在13个城市上线新规则,打开特惠愿接开关的司机每天有5次无责拒接机会。13个城市分别是东莞、无锡、江门、梅州、惠州、岳阳、玉溪、枣庄、普洱、哈尔滨、红河州、文山州、黔西南州。上线时间为4月20日中午12点。不过,5次机会用完后或者选择时间超过8秒后,系统就会认定默认接单,司机再取消订单就会被判定有责。
  6. 7月3日消息,据网约车焦点公众号,近日,无锡滴滴司机杨师傅反映,平台在多个城市推出“3分钟必有车”叫车服务,接到这种订单的司机会有专属奖励。6月25日起,滴滴在天津、青岛、合肥、苏州、南宁、无锡、太原等7个城市试行“3分钟必有车”叫车服务。具体来说,如附近有乘客选择呼叫了“3分钟必有车”,空闲车辆就有机会接到这种订单,并且订单页面会显示“必有车”字样。
  7. 11月7日消息,南京滴滴司机师傅近日反映,滴滴快送即将在当地上线。据悉,滴滴快送属于平台内的业务之一,在时间不冲突的情况下,符合平台要求的接送订单都可以正常开展。也就是说,滴滴快送业务和日常送客单可以同时兼容,互为补充。同时,快送订单作为独立业务,也不会影响送客单的口碑值和服务分。
  8. 6月15日消息,滴滴网约车CEO孙枢今日发布公开信回应滴滴司机拼车抽成问题,公布拼车场景下的计价规则。孙枢同时表示,为鼓励更多司机师傅多接拼车单,6月14日起,滴滴将在太原、南京、烟台、绍兴等城市试行工作日早7点到10点“早高峰拼成0佣金”计划,并陆续覆盖到全国范围,所有拼成订单乘客支付的总车费全额给司机
  9. 3月15日消息,昆山、大连等地滴滴司机近日反映,滴滴计划上线超时等待服务,乘客迟到后司机可以自主选择是否继续等待,如果继续等待还可以收取费用。针对乘客迟到问题,滴滴去年通过线上投票评议和线下圆桌会,收集了司乘双方的意见。从线上投票结果来看,司乘两方支持率最高的选项为“司机等待一段时间后乘客未上车,可取消订单”,这也是目前滴滴平台采用的办法。
  10. 近期,长沙、西安、成都等地滴滴司机收到了包车开放内测通知,6月22日起,获得包车接单资质的快车司机也可以接包车单了。
  11. 继泰州、肇庆试点新口碑值后,广州、惠州、佛山等地滴滴司机收到口碑值升级的通知,12月1日试点上线。
  12. 1月31日消息,据羊城晚报报道,在深圳交通主管部门的指导下,1月以来,滴滴出行在深圳设立了13个线下防疫消杀站,为司机提供体温测量及车辆消毒等防疫服务。此外,报道称,目前深圳滴滴司机口罩佩戴率已超过。同时,对经劝阻后拒不规范佩戴口罩的乘客,司机可以拒绝搭载乘客。
  13. 4月13日消息,近日,滴滴出行宣布与中国盲人协会签订战略框架协议,进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。据悉,滴滴于去年9月份上线的“无障碍出行服务”目前已覆盖全国74个城市,同时,已有超过180万滴滴司机师傅完成了“无障碍服务”认证,承诺不拒载携带导盲犬的乘客,并为他们提供力所能及的协助。滴滴已与全国多家导盲犬基地合作,以确保全国范围内所有携带导盲犬的用户都可以顺利乘车。
  14. 2月14日消息,滴滴出行APP、滴滴车主APP等应用程序最近已经恢复上架和拉新注册,同时滴滴也给新加入的司机推出了一系列奖励活动,鼓励新人加入滴滴接单。据悉,对于新注册的滴滴司机,现在滴滴给这些司机发放了40元能源优惠券,包含了30元加油卡优惠券和10元充电优惠券,也就是说只要注册滴滴司机就可以领取到40块钱的优惠券,不管是加油还是充电都能使用。
  15. 4月29日消息,滴滴宣布开展劳动节专属福利派送和荣誉表彰活动。具体来看,滴滴在北京、上海、广州、杭州等70多个城市落地“滴滴福利站”,为司机师傅送上劳动节专属定制礼盒。此外,滴滴平台联合保险公司推出滴滴司机保障计划,现已覆盖北京、上海、广州等60个城市。截至2023年4月,共计补贴支出超2亿,普惠超86万名司机
  16. 9月17日消息,继泰州、肇庆试点新口碑值后,广州、惠州、佛山等地滴滴司机收到口碑值升级的通知,12月1日试点上线。新的口碑值新增“车型分”,把车型纳入口碑值的范畴,车龄的高低和轴距的长短将影响到口碑值的高低。12月1日后,新的口碑值规则将在此基础上增加车型分,最高分值为120分,也就是说,新口碑值最高能到580分。
  17. 1月9日消息,石家庄、苏州、渭南等地滴滴司机近日收到消息,平台将特惠快车的接单方式从抢单模式恢复到指派模式。消息显示,1月9日12时起,特惠快车的接单方式恢复为系统指派,系统将按照就近派单的原则匹配订单,司机无需手动操作抢单,减少司机驾驶中的影响。此次调整只是针对打开特惠快车订单接单开关的司机,不开特惠的司机不受影响。
  18. 5月20日消息,由中国文化和旅游部主办的2024年“5·19中国旅游日”活动线上启动仪式昨日召开。滴滴积极参与“5·19中国旅游日”活动,发放多重出行优惠、发起“滴滴司机为家乡代言”活动、通过车载屏播放主题宣传片,助力用户更优惠、更便利畅游中国。今年以来,滴滴已参与多省市文旅部门的消费季、旅游季活动,通过发放出行券包、推出彩蛋车、设置“滴滴车站”、成立保障车队等,持续发挥出行对文旅消费的链接作用。
  19. 4月13日消息,近日,滴滴出行宣布与中国盲人协会签订战略框架协议,将进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。据悉,滴滴于去年9月份上线了“无障碍出行服务”,首期面向导盲犬用户开展服务,帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不被拒载、顺利完成出行。据了解,滴滴司机在服务导盲犬用户后,可以获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。
  20. 安全方面,滴滴指出,五一期间,滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7*24小时轮岗值班制度,保障高效应答,积极配合各地公安机关,坚决打击违法犯罪行为。此外,伴随跨城需求增长,滴滴将持续加强对长距离订单的安全关注,并针对异常停留、路线偏移向用户发送提醒。目前已有超过180万滴滴司机师傅完成“无障碍服务”认证。