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飞猪面向暑期推出机票保价服务每张机票可赔付最高150元
2023-08-10 11:55:41
飞猪面向暑期推出机票保价服务。
敦煌网更新DHLink平台线上物流赔付规则
2023-11-17 09:53:09
敦煌网宣布对DHLink平台线上物流赔付规则作出更新。
京东服务+再次升级洗衣服务推出四大赔付承诺
2024-01-04 09:27:33
京东服务+近日再次升级洗衣服务，推出洗坏赔、超时赔、丢失赔、未洗净赔四大赔付承诺。
辛巴公司回应河南消协诉讼：已赔付消费者4143.9万元
2022-01-14 16:13:29
对此，辛选集团发布了关于燕窝事件相关情况的说明，其中提到，截至2022年1月14日，辛选已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计4143.9216万元。辛选集团表示，我们仍将继续兑现承诺、负责到底，且不设时限，直到全部赔付完毕为止。
天猫暂停辽宁鞍山等地延迟发货自动赔付
2022-03-29 14:31:30
3月29日消息，天猫平台今日更新受疫情影响天猫自动赔付暂停的公告，对于3月29日新增的疫情影响地区，买家投诉天猫商家发货问题免责、自动赔付暂停：付款时间在2022年3月26日00:00:00后的实物商品订单；截止时间另行通知。
天猫修订破损包退服务规范删除定义部分赔付10元无门槛券内容
2022-04-15 15:54:12
4月15日消息，天猫日前发布通知，拟针对《破损包退服务规范》进行规则变更，将于2022年4月21日生效。此次主要变更点为：删除定义部分关于天猫超市订单产生破损问题额外赔付10元无门槛店铺优惠券的内容。
美团外卖延误险已为百万商户赔付1.5亿份延误订单
2022-05-18 15:54:02
5月18日消息，据新华财经报道，美团外卖延误险“准时宝”在正式上线四周年之际首次披露成绩单：截至2022年5月，已累计为近百万商户的近70亿份外卖订单提供保障，并为其中1.5亿份延误订单提供补偿金。据了解，“准时宝”是美团联合人保财险、平安财险等大型综合性保险机构，围绕外卖场景专门研发，用于提高新市民创业就业保险保障水平的创新型险种。
2万元貂皮被快递当垃圾扔掉赔付300 理赔部门：货物未保价
2022-07-02 10:06:01
7月2日消息，日前，浙江宁波的代女士称自己因价值2万余元的貂皮货物迟迟未到货，查看监控后发现货物已被德邦一快递站点员工丢弃。代女士表示，自己从6月11日起多次催促配送，直到13日未收到货后前往站点查看监控。6月13日至28日期间，站点及快递公司未能帮自己解决问题。28日，德邦快递理赔部门联系代女士称，因货物未保价，只能按三倍运费赔付300元。代女士表示不接受，要求全额赔偿货款。目前，双方仍在协商中。
顺丰宣布“派件不上门，承诺必赔付”服务承诺
2022-09-05 14:11:45
9月5日消息，顺丰今日宣布，即日起在全国50个主要大中城市，推出“派件不上门，承诺必赔付”的服务承诺。在这些城市中，如果顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服，或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时，作为寄件金额抵扣。顺丰将以50城为起点，逐步向全国展开。
顺丰升级保价服务部分产品可半日内全额赔付
2022-09-28 16:36:46
9月28日消息，顺丰计划在11月高峰期前推出2.0版本保价服务。具体来看，例如3C电子等价值较为明确的产品，在全部损毁情况下，顺丰保价将实现保多少赔多少，部分损毁情况下也会增加补偿方案。而对于发票、证件等“难以核价”产品，顺丰也会提供定制化的保价产品，无法提供价值凭证也可按照购买的保价金额和损失比例赔偿。
去哪儿推出“买贵退差”服务最高可赔付500元
2023-10-02 10:43:38
10月2日消息，去哪儿近日宣布推出“买贵退差”服务。如果航班起飞前，购买的航班某一票价的机票降价，用户可提交买贵退差申请，去哪儿将根据产品规则返还与差额部分等值的款项。据了解，该产品赔付金额为差价的80%，最高可赔付500元。据了解，目前该服务覆盖去哪儿部分机票，属于试运行阶段，未来去哪儿计划将该产品覆盖更多航线和航班。
Shopee Mall推出新政策假货将获3倍赔付
2024-04-30 14:42:38
4月30日消息，据报道，为使消费者购物体验更加安全有保障，Shopee Mall品牌商城推出了一项新政策，若购买的商品被证明为假货，Shopee Mall将向买家提供3倍购买金额的退款。同时，Shopee Mall退货退款时效也已延长。买家在收到商品后发起退货的期限由7天延长至15天，只要商品符合Shopee Mall的退货条款和条件，将确保订单全额退款。
“京东特快”升级航空件晚到全额赔付
2024-05-10 17:40:18
5月10日消息，“京东特快”近期产品升级，新增“超时退费”标签，消费者选择“京东特快”寄快递，该快递通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付，即便快递只晚到了1分钟，也会全额赔付。
京东超市联合农夫山泉等饮用水品牌发布：20倍赔付等三项安全承诺
2024-07-19 19:38:32
辛巴：拿1个亿替小杨哥赔付消费者
2024-09-05 09:21:37
辛巴表示：决定给三只羊一周时间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔付。
辛巴：拿1个亿替小杨哥赔付消费者
2024-09-05 09:31:21
9月5日消息，辛巴日前发文，就大闸蟹事件向广大网民表示歉意。同时辛巴表示：决定给三只羊一周时间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔付，以及售后，明天我会安排打给辛选小助理1亿现金，直到赔付1亿结束为止。
辛巴：今晚八点直播将带一亿现金进行赔付
2024-09-11 11:28:28
辛巴表示，他从辛选的1680名的小助理里调了200名专项服务这个项目。
辛巴：今晚八点直播将带一亿现金进行赔付
2024-09-11 11:36:03
9月11日消息，辛巴日前发布视频称，将于今晚八点将开启直播，带着一亿现金进行赔付。辛巴表示，他从辛选的1680名的小助理里调了200名专项服务这个项目，在直播间里，他会挑选所有他能回答的问题，在直播间里如实回答。
辛巴向小杨哥消费者启动慰问金赔付
2024-09-12 09:15:40
辛巴直播功能被封，但店铺已开始为三只羊售卖的梅菜扣肉和茅台进行赔付。梅菜扣肉赔付188元，兔年生肖茅台每瓶赔付9000元。
辛巴向小杨哥消费者启动慰问金赔付
2024-09-12 09:35:57
9月12日消息，昨晚8点，辛巴原计划直播宣布赔付1亿元相关事宜，“组织200名客服和一亿元资金为其他主播提供售后赔付服务，同时将在直播中回答网友提问”，但其直播功能在直播开始前被封禁，“辛巴818专属店”客服表示“不清楚具体封禁原因”。但很快就有网友表示，辛巴店铺已经开始为三只羊直播间售卖的梅菜扣肉和茅台引发的赔偿问题进行赔付，梅菜扣肉赔付188元，兔年生肖茅台每瓶赔付9000元。值得注意的是，辛巴店铺使用的术语为行业慰问金，而不是赔偿。