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飞猪旅行集市度假业务拟新增“国内票务”类目
2025-03-26 11:45:36
3月26日消息，为助力卖家经营，飞猪旅行集市度假业务拟新增“国内票务”类目，并同步增加类目的相关管理规则，包括商品发布规范、消费者保障标准、商家经营规范及违规处理规定。本次修订涉及的规则包括《飞猪旅行集市管理规范》、《飞猪旅行集市门票业务管理标准》、《飞猪旅行集市门票商品发布管理标准》、《飞猪旅行集市门票类目商品发布范围》、《飞猪旅行集市门票商品服务考核标准》、《飞猪旅行集市门票商品服务保障标准》。
支付宝全新《两轮车租赁行业管理规范》发布
2025-04-16 11:52:31
4月16日消息，支付宝面向两轮车租赁行业运营支付宝小程序和生活号的商家，全新发布《两轮车租赁行业管理规范》，将从准入规范、经营规范、商户考核机制、违规处理等多方面加强行业管理，规范商家行为，保障骑手权益，助力行业健康可持续发展。
快手电商加强打击扰乱平台秩序行为
2021-12-23 14:30:30
12月23日消息，快手电商日前发布公告称，将对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订，修订后的规则将于2021年12月30日生效。据悉，本次修订主要调整了对商户和带货达人扰乱平台秩序行为情节特别严重情况下的处理力度。带货达人违反上述行为情节特别严重的，新增处永久封禁快手账号、永久停止使用购物车功能处置。另外，达人如果“违规处理期间导流卖货”违规行为，将根据违规程度作出不同天数的禁止直播处理。
“淘宝酷动城”市场管理规范将变更
2024-12-03 16:00:36
12月3日消息，淘宝网拟调整《“淘宝网酷动城”市场管理规范》，此次规则变更于2024年12月3日进行公示通知，将于2024年12月10日正式生效。变更要点：准入要求及清退条件调整；新增服务要求及违规处理。
淘宝网新增餐饮美食卡券行业管理规范
2021-02-24 09:32:29
公告称，为了更好的促进餐饮美食卡券行业发展，保障行业卖家和买家的合法权益，规范市场交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网将新增《淘宝网餐饮美食卡券行业管理规范》。公告显示，主要新增内容：新增淘宝餐饮美食卡券类目发布商品的卖家准入、清退、再准入要求，商品发布要求及违规处理办法。此次规则变更于2021年2月23日进行公示通知，将于2021年3月2日正式生效。
飞猪拟新增“出售虚假门票”规则及其实施细则
2021-03-08 09:10:42
8日消息，《电商报》获悉，淘宝网飞猪3月6日发布飞猪旅行集市门票类目新增“出售虚假门票”规定的公示通知。公告称，为保障买家权益，维护市场秩序，飞猪拟新增“出售虚假门票”的规则及其实施细则。公告显示，虚假门票包括但不限于商家伪造、变造的门票。违规扣分及处理措施按《淘宝网市场管理与违规处理规范》“出售假冒商品”的相关规定处理。此次规则变更于2021年2月23日进行公示通知，于2021年3月2日正式生效。
淘宝网拟增加“诱导第三方”规则 4月15日生效
2021-04-09 09:25:09
公告称，为了给消费者提供更安全放心的网购环境，维护淘宝网健康的市场秩序，淘宝网拟增加“诱导第三方”规则。此次规则变更于2021年4月8日进行公示通知，将于2021年4月15日正式生效。公告显示，此次规则变更要点如下：将“诱导第三方”的相关情形从滥发广告信息中剥离，新增“诱导第三方”规则和相关实施细则，明确处理情形和相应的处理措施。具体来看，变更后，《淘宝网市场管理与违规处理规范》新增第三十五条“诱导第三方”。
淘宝调整虚拟类商品相关规则 5月14日生效
2021-05-08 09:43:19
5月8日消息，淘宝网5月7日发布虚拟类商品相关规则变更公示通知。公告称，为了促进淘宝网虚拟类商品市场的持续健康发展，同时保障消费者权益，淘宝网对相关规则进行了调整和优化。此次规则变更于2021年5月7日进行公示通知，将于2021年5月14日正式生效。无特定行业管理要求但违反淘宝平台相关规则的，将根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定进行处理。
淘宝网更新疫情影响地区发票开票时间要求
2022-04-15 14:48:33
公告显示，卖家位于受疫情影响地区，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，受疫情影响期间针对未及时开票的“违背承诺”投诉处罚可暂时予以免除；卖家应在受当地疫情影响结束后10日内开具发票，逾期仍未开票的，淘宝网针对买家维权申请或投诉将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”进行处理。
淘宝新增8类须提供官方授权虚拟类商品
2022-04-27 15:59:43
4月27日消息，日前，淘宝发布《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》规则调整的公示通知。通知显示，淘宝新增8个商品品类，即青桔、迅游、PP视频、夸克、黄油相机、CamScanner、千客猫、得到虚拟类产品。与此同时，该通知还明确相应的违规处罚，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理，删除扣B12分，延长交易账期。值得注意的是，此次规则变更将于2022年5月5日正式生效。
1688发布淘特批发团退货保障服务规则
2022-05-12 15:52:21
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”退货保障服务规则发布。淘特批发团将在搜索、商品详情、退款详情等页面透出消费者权益保障标识，降低买家的购物决策成本，商家授权1688可根据服务运行及店铺经营情况等因素调整服务内容。调整后的内容将通过公示、通知或后台展示的方式传达商家，商家继续进行淘特批发团交易的，视为接受调整后的内容。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
1688发布淘特批发团极速退款服务规则
2022-05-12 15:52:39
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”极速退款服务规则发布。批发团买家未成团状态下，提交退款申请则立即退款；批发团买家已成团后1小时内，待发货状态下且订单金额在300元以内，提交退款申请则立即退款，每个用户每日最多享受5次极速退。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
抖音修订盲盒类商品管理规范
2022-06-30 16:37:17
6月30日消息，今日，抖音电商发布关于《盲盒类商品管理规范》修订的公示通知。该规则已于2022年6月16日进行意见征集，现进行规则公示，规则预计于2022年7月07日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订的核心变化是，新增手办盲盒、玩具盲盒、卡牌盲盒的放置类目规定；新增商家维度的违规处理细则。该规则适用于平台所有发布“盲盒类”商品的商家及推广盲盒类商品的内容创作者。
淘宝网更新疫情影响地区发票开票时间要求
2022-07-12 14:26:55
7月12日消息，淘宝网今日发布淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求调整公告。公告显示，卖家位于受疫情影响地区，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，受疫情影响期间针对未及时开票的“违背承诺”投诉处罚可暂时予以免除。卖家应在受当地疫情影响结束后10日内开具发票，逾期仍未开票的，淘宝网针对买家维权申请或投诉将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”进行处理。
小米：截至6月底对共计11375款无法联系且拒不整改应用进行下架处置
2022-07-12 14:43:01
7月12日消息，今日，小米官方发布消息称，将开展“APP侵害用户权益治理”系列行动，对在架APP进行隐私安全合规方面的检查。另外，本次“APP侵害用户权益系列治理行动”也将针对在架、非在架清理类产品，进行集中排查与治理。下一步，小米应用商店还将开展针对“SDK隐私合规问题”的专项检测行动，重点针对“APP、SDK违规处理个人用户信息”等问题进行专项整治。
淘宝调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》
2022-09-08 10:37:02
9月8日消息，淘宝网发布公告称，为了促进虚拟类商品市场的持续健康发展，同时保障消费者权益，淘宝网拟调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》。据了解，淘宝网新增5个虚拟类商品品类，包括雷神虚拟类商品、阿里云盘虚拟类商品、书旗虚拟类商品、UC虚拟类商品、小米影视会员虚拟类商品，并明确相应的违规处罚。淘宝表示，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理，删除扣B12分，延长交易账期。
淘宝网修订《飞猪旅行集市管理规范》 12月15日生效
2022-11-14 16:37:48
11月14日消息，淘宝网今日发布《飞猪旅行集市管理规范》变更公告。公告称，为规范飞猪旅行集市的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，现修订《飞猪旅行集市管理规范》。该规则变更于2022年11月14日公示通知，将于2022年12月15日生效。同时，对于未按规定发布商品的商家，发布除上述商品/服务外的其他商品/服务，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“发布未经准入商品”的相关规定处理。
支付宝公示搜索运营行为巡检结果：今年以来治理不规范行为7000例
2022-11-29 18:08:52
11月29日消息，支付宝开放平台今日发布关于搜索运营行为的巡检公示。公告称，支付宝在平台巡检中发现部分商家存在不规范的搜索配置行为，影响用户体验，也损害其他商家权益。为了打造公平、良好的运营环境，支付宝根据《支付宝客户端搜索及违规处理规范》等平台规则，持续对相关违规行为进行治理和引导，自2022年1月份以来，共计帮助商家优化改善服务10000例，治理不规范行为7000例。
《1688直播平台管理规范》更新 6月1日正式生效
2023-05-29 08:47:29
5月29日消息，1688平台近日发布公告称，为保障平台直播内容质量及直播商家在平台的有序经营，维护优质主播及消费者的正常权益，1688将对《1688直播平台管理规范》进行更新。本次相关规则主要更新内容为：新增发布低质量直播内容的管控规则和管控实施细则，其中包括具体的违规场景和违规处理措施；新增推广假冒商品，情节轻微的违规处理措施。此次规则于2023年5月26日公示，将于2023年6月1日正式生效。
支付宝针对平台票务行业违规行为进行集中治理
2023-06-01 15:44:45
6月1日消息，为保护消费者权益，维护诚信商家正常经营秩序，保障平台良性竞争环境，支付宝针对平台票务行业的违规行为进行了集中治理。另外，支付宝开放平台持续对虚假宣传、恶意营销等违反平台规则规范的行为进行巡查管理，5月，支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》《小程序违规处理规则》等平台规则，共计拦截风险域名341个、处置违规小程序33个、处罚违规商家1985个。