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饿了么推出电子沟通卡等举措优化听障骑士配送体验
2021-09-27 11:51:16
饿了么宣布推出五项举措优化听障骑士配送体验。其中包括在骑士接单软件推出电子沟通卡，对配送异常场景进行免责，并推动针对听障骑士的精细化培训，试点智能语音外呼等。
饿了么推出文字转语音电话功能
2022-05-15 17:24:27
此次合作将令该服务覆盖更多省市，新一批学员将于本月内完成报名及开班。此外，饿了么还在新促会的指导下，为听障骑手推出了智能电话等多项服务举措。当消费者联系骑手时，“电话”选项会默认关闭，系统将建议用户消费者与骑手在线文字沟通。同时，饿了么还推出文字转语音电话功能，电话接通后将由人工智能语音与消费者沟通。
饿了么发布即时零售行业首个商家AI经营工具
2024-04-03 11:49:44
4月3日消息，饿了么零售商家SAAS平台“翱象”近日面向零售行业商家正式发布“AI经营助手”功能。通过这一全新的经营工具，商家可智能生成各类经营关键报表和关键数据，进一步提升经营能力、把握生意机会。这款由人工智能技术驱动的经营管理工具，集成了先进的自然语言处理、智能决策支持以及深度学习能力，可以为商家提供包括周报推送、指标异动归因、竞对商家对齐、市场趋势选品等在内的全方位经营服务。
饿了么推出五项举措优化听障骑士配送体验
2021-09-27 14:51:36
9月27日消息，昨日是国际聋人日，饿了么宣布推出五项举措优化听障骑士配送体验。包括在骑士接单软件推出电子沟通卡，针对普通送达、超时送达、问路、取餐等配送场景设置多种话术模板；对配送异常场景进行免责；推动针对听障骑士的精细化培训；试点智能语音外呼等。此外，今年内饿了么还将上线更多听障骑士优化功能。值得一提的是，今年中秋，饿了么向全国十多万蓝骑士寄送了定制月饼。
饿了么联合武汉餐饮商户推出“樱花封签”计划
2022-03-29 15:37:41
3月29日消息，为进一步加强疫情防控，近日，饿了么联合武汉餐饮商户推出“樱花封签”计划，全城对外卖美食派送前绑封樱花定制版食品安全封签，在安心点准时达的服务下，再保障消费者的外卖食品安全。除此之外，武汉市民还可以在饿了么App的门店展示页面上查看餐厅门店的证照资质、人员健康等信息，也可以通过订单备注或直接与外卖员沟通等方式，选择使用外卖智能柜、挂在门把手上等“无接触配送”方式领取外卖。
饿了么在京按固定区域配置供给及配送能力
2022-05-30 16:01:44
目前，饿了么平台外卖骑手运力充足，订单配送平稳有序。同时，饿了么将封控区、管控区配送的外卖骑手纳入“白名单”进行管理，在每日核酸基础上，采取抗原阴性才能上岗接单的加强防疫措施。此外，饿了么在北京已加速上线智能取餐柜，推广无接触式配送，目前智能取餐柜在京已覆盖各主要城区以及核心商圈，数量比上年同期增加近10倍。除了极个别封闭地区的点位外，95%以上的智能取餐柜都在正常投入使用。
饿了么启动首届AI算法大赛
2025-03-07 14:07:46
3月7日消息，饿了么宣布启动AI算法大赛，面向全国所有高校在校生开放报名。从官方公布信息来看，本届大赛，饿了么重点聚焦了养老助餐、骑手社区服务以及智慧营销三大方向，并具有明确的现实应用场景特征。饿了么表示，今年平台将重点投入AI智能，持续探索以前沿技术推动具体应用创新，以智能技术更好提高生活服务行业的效率和体验。与此同时，本次大赛的算法和设计，也将应用于现实，让更多群体直接受益于AI带来的便利。
王磊退出饿了么关联公司法定代表人由王星接任
2021-09-23 11:03:23
9月23日消息，企查查信息显示，近日，饿了么关联公司上海拉扎斯信息科技有限公司发生工商变更，王磊退出法定代表人，由王星接任。信息显示，该公司成立于2010年7月，注册资本417万元人民币，经营范围包含：职业中介活动；第二类增值电信业务；食品经营；酒类经营等，由杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司100%控股。值得一提的是，上个月，阿里宣布组织调整，涉及本地生活公司、同城零售事业群、盒马事业群、总务线、智能信息事业群。
方永新任饿了么网络科技公司法定代表人、执行董事兼总经理
2023-05-12 15:11:08
5月12日消息，天眼查App显示，近日，拉扎斯网络科技有限公司发生工商变更，王星卸任法定代表人、执行董事兼总经理，由饿了么总裁方永新接任。该公司成立于2011年9月，注册资本550亿人民币，经营范围含餐饮管理、食品销售、智能仓储装备销售、智能机器人销售、职业中介活动、外卖递送服务等，由拉扎斯控股香港有限公司全资持股。
上海蜂鸟智送信息技术有限公司成立饿了么关联企业全资控股
2022-07-25 15:31:53
7月25日消息，天眼查App显示，近日，上海蜂鸟智送信息技术有限公司成立，法定代表人为刘彦龙，注册资本1000万人民币，经营范围包括信息系统集成服务；互联网销售；智能机器人销售；智能仓储装备销售；普通货物仓储服务；外卖递送服务等。股东信息显示，该公司由拉扎斯网络科技（上海）有限公司全资持股。
广州：美团、饿了么平台骑手疫苗接种率接近七成
2021-06-11 14:23:26
6月11日消息，广州市今日召开疫情防控新闻发布会，会上提出，在目前广州市各区禁止或限制堂食的情况下，广州市商务部门支持餐饮企业推出端午外卖套餐。在配送端，支持外卖平台加速外卖智能柜投放，扩大无接触配送服务范围。目前，部分外卖智能取餐柜已在市内核心写字楼、居民小区和社区中心落地试运营。此外，广州市为外卖骑手设置了新冠疫苗接种和核酸检测专场，目前美团、饿了么两平台骑手的疫苗接种率将近七成。
支付宝“蓝风铃无障碍小店计划”已覆盖27家小店
2021-09-27 16:57:41
9月27日消息，支付宝联合饿了么、网商银行等伙伴推出“蓝风铃”计划，通过“无障碍商家服务工具包”支持听障、视障、残障人士做生意，包括智能语音翻译、广告宣传、流量、经营等。据悉，支付宝提供的一份铃旅行指南收录了27家开设和就业的小店，其中包括北京6家、河北1家、天津1家、西安2家、上海8家、成都2家、杭州2家、长沙3家、广州1家、深圳1家。
阿里研究院发布区块链技术与餐饮数字藏品发展趋势报告
2022-04-20 09:58:35
4月20日消息，近日，阿里新服务研究中心携手阿里本地生活到家业务中心互动游戏团队、浙江财经大学智能商务研究团队、浙江省服务业联合会共同发布《区块链技术与餐饮数字藏品发展趋势报告》，介绍了“饿了么”《美味珍藏馆》。据了解，《美味珍藏馆》通过区块链技术，用图、文、音、视等形式，将美味永久“封存”起来，成为数字藏品。
阿里巴巴2026届春招启动
2025-02-27 11:43:12
2月27日消息，阿里巴巴正式启动春季2026届实习生招聘，开放超过3000个岗位。当天，阿里巴巴控股集团、阿里云、高德、通义实验室、饿了么、灵犀互娱首批启动春招。接下来，淘天、阿里国际、菜鸟、阿里大文娱、智能信息、盒马等将陆续开启春季2026届实习生招聘。据了解，本届阿里春招与AI相关的岗位占比近5成，部分AI业务部门占比更高，高德AI类岗位占比约65%，阿里云超过80%。
2020北京消费季收官 3900万张消费券带动销售额达135.2亿元
2021-01-05 16:52:37
1月5日消息，北京市商务局日前宣布，2020“北京消费季”圆满收官。据介绍，自2020年6月启动以来，北京消费季累计发放餐饮购物消费券、智能产品消费券和餐饮外卖消费券3900万张，涉及京东、小米、国美、美团、饿了么等多家平台，实现销售额亿元，拉动杠杆倍。
“碳衡科技”完成数千万元天使轮融资
2022-02-11 09:37:03
2月11日消息，据36氪报道，碳中和数字化解决方案服务商“碳衡科技”宣布获得数千万元天使轮融资，由元禾原点领投。新一轮融资将主要用于团队发展、产品迭代与市场开发。此前在去年8月，碳衡科技曾获得由饿了么联合创始人汪渊的种子轮融资。据了解，碳衡科技成立于2021年8月，致力于通过数字化的软件工具/SaaS 等各类形式的服务，引入大数据、人工智能、区块链等前沿技术的赋能，给客户提供低碳数字化及深度智能管理分析平台。
饿了么正式上线“口袋包装”功能
2023-03-15 10:45:10
该功能在商户原本只能按商品数或消费额计收外卖包装费外，给予消费者选择权，能够按消费者的意愿对商品打包。
饿了么CEO俞永福内部回应被收购传闻：假的
2024-01-24 13:21:18
针对市场上抖音收购饿了么的传闻，1月24日，俞永福在公司内网向全体员工明确辟谣，称 “假的终归就只能是假的”。
“喝兵血”的饿了么！
2021-02-20 22:22:48
警方在经过现场勘察、尸体检验之后，得出韩某伟系因猝死致死的结论，并开具了一份死亡证明书。事后家属准备去申请工伤赔偿时，饿了么方面告知，韩某伟与平台并非雇佣关系，只能给予2000元的人道主义补偿，其他的以保险公司的理赔为主。根据爆料，饿了么为了鼓励骑手春节期间留下来继续工作，在春节每单补贴之外还推出了额外年终激励，从1月11日至2月28日共49天内完成七期活动，即可获得8200元奖励。
上海开展“电商平台点亮”行动拼多多小红书等在列
2022-07-21 15:39:08
7月21日消息，日前，上海市市场监管局部署开展“电商平台点亮”行动，范围涉及拼多多、小红书、食派士、携程、饿了么等全市51家电商平台，实现“全覆盖”。上海方面，为了帮助企业更顺畅和有针对性的开展内部审核，上海市市场监管局提前梳理了点亮行动中涉及的法律法规，制定了平台信息公示对照自查清单，共计4项16条；并梳理汇总了涉及市场监管职能的25项亮证亮照、3项亮规则的具体清单。