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QuestMobile:春节期间,12306用户量大幅下滑
2021-03-03 09:38:51
3月2日，QuestMobile发布《2021春节特辑洞察报告》，数据显示，为响应国家就地过年号召，牛年春节期间出行人数大幅下降，尤其高线城市返乡人群大规模减少，今年春运12306用户量出现大幅下滑，日活用户仅为2019、2020年的三分之一左右。此外，QuestMobile数据显示，2021年春节前夕，零食大礼包依然是人们关注度最高的食品类产品，但同时，人们对于方便面、方便粥饭、熟食、粉丝米线等方便食品的关注度也相对很高，“小家庭”过年更喜欢简洁随心的方式。
中国铁路：12306 App开通学生优惠资质在线核验
2023-06-05 10:38:04
6 月 5 日起，铁路 12306 手机客户端提供学生优惠资质在线核验服务。
六部门：优化完善12306购票功能，优先安排老年人选择下铺
2024-01-14 14:06:17
1月14日消息，交通运输部等六部门发布《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》，其中提出，持续优化综合运输适老化无障碍出行服务。督促指导机场保留必要的人工服务柜台，鼓励航空公司积极打造老年旅客特色服务品牌。鼓励邮政、快递企业为行动不便的残疾人、老年人提供上门收寄服务。
国铁集团：铁路12306已发售春运车票超2亿张
2025-01-20 14:26:25
1月20日消息，从中国国家铁路集团有限公司获悉，1月20日，全国铁路客流持续攀升，预计发送旅客1345万人次，计划加开旅客列车862列。1月19日，全国铁路发送旅客1289.3万人次，运输安全平稳有序。截至1月20日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票2.14亿张，系统运行安全稳定，多个方向仍有余票。
中国铁路：明日起火车票可通过12306网站办理改签
2021-01-27 14:48:06
1月27日消息，中国铁路今日宣布，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。1月28日（明天）起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
“五一”假期前一天火车票今日开抢 12306系统短时崩溃
2021-04-16 16:56:20
4月16日消息，据北京商报报道，今日早上，“五一”小长假前一天“4月30日”的火车票正式开售，但许多旅客通过铁路12306官方app抢票时，发现出现了账号登录不上、查询不到列车车次等情况。对此，12306客服表示：不同的车站开票时间不同，开票时间由于抢票人数较多，旅客操作频繁，还有第三方软件参与抢票，所以导致系统出现了短时崩溃的情况。大概在8时到11时之间，反映系统有问题的旅客较多，但目前系统已经恢复正常。
上海“随申码”登陆“铁路12306”APP
2023-12-26 09:15:06
12月26日消息，上海“出行即服务” 平台“随申行”又添新举措，“随申码”登陆“铁路12306”APP。即日起，旅客乘坐火车/高铁抵沪，在“铁路12306”APP内即可便捷开通“随申码”，上海市域内公交、地铁、轮渡“一码通行”，并可享受地铁公交换乘优惠及“联程日票”等MaaS便民服务。
高铁新增“优选一等座” 12306：票价在商务座和一等座之间
2024-06-05 09:54:41
6月5日消息，有网友发帖称，12306推出了一种全新座席，名为“优选一等座”。对此，铁路12306接线客服表示，“优选一等座”并非所有车次都有，票价在商务座和一等座之间。乘客可以在购票界面看到是否可以购买“优选一等座”的车票，也可以在“我的”-“公布票价”的功能里查询一下。
一嗨租车与铁路12306达成合作
2024-07-31 11:36:25
7月31日消息，一嗨租车与铁路12306达成合作，成为铁路12306 App租车服务的官方独家合作伙伴。一嗨租车在全国500多座城市设有1万多个服务网点，覆盖约90%高铁站点，高铁旅客无论商务出行或旅游出行，均可通过铁路12306App“租车·约车”版块预订一嗨租车的自驾用车服务。
飞猪推出酒店候补预约功能
2023-11-23 14:29:14
飞猪推出了一款类似铁路12306候补购票的服务——酒店候补预约功能。
中国铁路暂停发售4月8日及以后火车票预计4月2日恢复
2022-03-26 18:10:42
3月26日消息，中国铁路12306官网今日发布消息称，铁路部门计划于4月上旬对旅客列车运行图进行优化调整，为切实做好相关准备工作，将暂停发售4月8日及以后始发的各次旅客列车车票，预计恢复发售时间为4月2日。
12306App改版：新增爱心版模式
2021-09-17 09:36:38
今日，中国铁路发布微博称，9月12日，铁路12306APP适老化及无障碍改造相关功能已经正式上线运行。
美团APP疑似页面访问异常用户无法下单
2021-04-16 14:48:01
截至发稿，美团方面暂无明确回应。还有用户反应，12306铁路预售平台今日也出现了异常，相关话题也登上了社交媒体的热搜榜高位。或许由于大量用户访问，今日上午，12306铁路预售平台疑似出现宕机现象。此外，美团披露的数据显示，2020年，美团营收1148亿元，同比增长；美团交易用户数目达亿，同比增长；日均餐饮外卖交易笔数达到2770万笔。新浪财经数据显示，截至14时40分，美团港股涨，报港元，市值亿港元。
支付宝：哈啰出行成为五一期间生活服务小程序TOP1
2021-05-05 14:25:32
5月5日消息，今日，支付宝发布五一报告。5月1日-5月3日数据显示，支付宝上的景区交易额同比去年增长200%，酒店交易额同比去年增长120%。此外，支付宝生活服务小程序TOP10分别为：哈啰出行，铁路12306，滴滴出行，江苏政务服务，随申办，双V会员，国家政务服务平台，中国移动10086，怪兽充电，小电。
2021年中秋假期火车票明起正式开售
2021-09-04 09:06:50
9月4日消息，根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日至9月21日（星期二），共3天。按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线等途径购买9月19日的火车票。值得一提的是，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能已于9月1日正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。
沪苏通铁路将推出计次票与定期票
2021-11-12 17:23:00
11月12日消息，据中国铁路公布，上海至苏州至南通铁路将于11月16日同步推出20次计次票、30日定期票，旅客可通过铁路12306网站、铁路12306 App实名购买。新型票制产品仅向已通过身份信息和手机号码核验的铁路12306注册用户开放。据悉，沪苏通铁路于2020年7月1日开通运营，全长143公里，设计时速200公里。目前，沪苏通铁路日均开行旅客列车147趟。
飞猪推出国庆火车票“无忧退” 近一周火车票预订量环比增5成
2022-09-16 16:56:59
9月16日消息，国庆假期将至，飞猪数据显示，近一周火车票预订量环比上一周增长近5成。12306官网显示，目前铁路客票预售期为15天，9月17日起可预订国庆假期首日车票。近日，飞猪推出国庆假期火车票无忧退服务。消费者在活动页面领取“国庆火车票无忧退资格券”后，在发车时间24小时前退票，可获得等同于退票费的现金红包，最高补贴达100元。据悉，飞猪此次推出的“国庆火车票无忧退资格券”不限数量，所有人均可领取和使用。
微信淘宝小红书等App试点“网络身份证”
2024-08-01 10:16:35
8月1日消息，目前，国家网络身份认证公共服务正处于试点阶段，已上线试点APP和场景共67个，包括部分政务App和互联网App，如国家政务服务平台、中国铁路12306、淘宝、微信、小红书、QQ等。据了解，申领了网证之后，用户会得到一张虚拟的“网络身份证”，它可以向需要实名认证的互联网平台进行认证，而不再需要输入姓名和身份证号等信息。
建行生活APP接入银联云闪付网络支付平台
2024-09-14 15:00:12
此次合作将支持建行用户在京东、携程、铁路12306、叮咚买菜等300余家线上商户上，使用建行生活APP支付。
微信卡包功能更新：可同步铁路电子客票
2025-03-24 15:43:04
3月24日消息，微信官方宣布，微信卡包现可同步铁路电子客票。在微信发票助手绑定QQ邮箱，在12306开具电子客票后，选择发送到QQ邮箱后，微信卡包会自动收到这个发票。