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1688发布淘特批发团极速退款服务规则
2022-05-12 15:52:39
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”极速退款服务规则发布。批发团买家未成团状态下，提交退款申请则立即退款；批发团买家已成团后1小时内，待发货状态下且订单金额在300元以内，提交退款申请则立即退款，每个用户每日最多享受5次极速退。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
1688发布淘特批发团48小时发货服务规则
2022-05-12 16:18:34
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”48小时发货服务规则发布。另外，延迟发货指商家未在发货时限内完成发货，即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至1688后台。商家发生延迟发货的，1688有权从商家账户扣除对应的消费者赔付金，并以现金方式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
1688发布发发相册小程序数据共享情况说明
2022-05-31 12:04:45
5月31日消息，1688今日发布数据共享情况说明。为保证用户能实时查询得到所购买的商品物流信息，平台会向为发发相册小程序提供物流信息与技术服务的服务方共享您的订单相关信息。为向用户提供售后与争议解决服务之目的，用户同意平台可自浙江菜鸟供应链管理有限公司收集与物流服务相关的信息。
1688批发团官方直送物流服务商服务内容及服务标准发布
2022-06-08 15:14:40
6月8日消息，日前，1688批发团-官方直送物流服务商服务内容及服务标准发布。如订单发生异常，商家提供的凭证证明1688及物流服务商存在本协议约定违约情形的，则1688及物流服务商按照约定的标准承担赔偿责任。商家授权1688及物流服务商针对部分投诉类型按照本协议约定的赔偿标准通过淘特平台直接向消费者赔付。
1688调整受地震灾害影响地区交易发货时间
2022-09-07 17:08:39
9月7日消息，日前，1688发布关于因受地震灾害影响地区的交易发货时间调整通知。收货地址/发货地址在四川省甘孜藏族自治州泸定县、四川省雅安市石棉县的订单，付款时间或应发时间在2022年9月4日00:00:00到2022年9月15号23:59:59的实物商品订单，系统将自动从商家的发货履约考核指标中剔除、关闭理赔入口、客诉订单免责处理。
1688平台发布2022年国庆期间发货时间及交易流程
2022-09-29 16:04:14
9月29日消息，1688平台今日发布关于2022年国庆期间发货时间及交易流程的通知。如涉及店铺休假，请商家自行做好商品发货时效的调整以及店铺休假说明。订单签收及退款超时逻辑包含极速退保持跟日常一致，国庆期间不做特殊延长。如店铺放假休假，请商家安排好店铺售后处理人员，及时响应处理退款。
1688平台将对办公、文化和玩具行业问题商家进行治理
2022-11-22 17:42:09
11月22日消息，1688平台今日发布1688办公、文化及玩具行业服务体验治理规则通知。公告显示，对于少货退款订单量高、新灯塔品质体验分为0分且品质退款率高、买家投诉订单量高的商家平台将依照相应规则进行处罚。在搜索、推荐中相比符合要求的商家将会出现流量降权，同时无法报名参加平台部分营销活动。
1688推出“春节不打烊服务1元购”活动
2023-01-17 16:39:59
1月17日消息，2023年新春佳节即将来临，1688推出“春节不打烊服务1元购”活动，安排工具必备攻略协助商家做好放假准备。对于春节期间处理订单发货需求，1688建议选择服务市场“订单管理工具”，其核心功能有批量打单、发货提醒、电子面单、自由打印等。对于需要设置店铺放假公告通知，进行视觉调整商家，1688建议选择服务市场“店铺装修工具”一键设置放假公告。
1688单日新增商家数实现同比三位数增长
2023-02-13 17:53:30
2月13日消息，2月10日当天，新入驻1688的商家数量实现同比三位数增长，超出去年双11当天新增商家数量近20%。据悉，自1688启动保获客、保订单的“双保”计划以来，诚信通、实力商家和超级工厂三大会员产品的新会员商家数量持续大涨。大部分新入驻的商家是产业带的源头厂商和成立一年内的新创企业。
1688升级安心购·定制版服务费扣费规则
2023-03-19 14:52:49
3月19日消息，1688平台近日发布《安心购·定制版服务费扣费规则升级》的公告。公告显示，为提升商家体验，安心购·定制版单笔订单的技术服务费，扣费封顶调整为20万，单笔订单金额中超出20万部分将不再扣取技术服务费。此前，安心购·定制版单笔计费订单50万封顶。需要注意的是，此次公告自发布之日起7日生效，如后续平台另行出台安心购其他服务费升级政策，将提前7天进行通知公示。
1688升级2023找工厂商家牌级体系
2023-04-26 16:02:14
4月26日消息，1688发布公告，1688找工厂将强化对源头工厂供给的扶持和培育，同步升级工厂商家牌级成长体系和安心购合约订单牌级积分计算系数，本次工厂牌级升级将于2023年6月1日正式生效。2023年6月1日起，取消针对小单定制品或闪电定制品产生的安心购合约订单，按照6倍积分系数计算牌级积分机制，安心购合约订单统一以4倍积分计算。
1688升级买家服务：0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费
2024-03-07 14:03:53
平替经济正在“攻入”包邮区，将电商的内卷从价格力推向服务力。平台测试数据显示，支持该服务的商家平均订单量增加了42%，售后纠纷下降了48%。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。3月28日1688 商人节当天，四项服务升级将全面覆盖参与商人节的商家和商品，预计一年内实现全平台覆盖。去年，电商都在“内卷”价格力。同时，对商家进行补贴，鼓励商家升级服务。据悉，1688今年75%的流量将向能提升上述四项服务的商家和商品倾斜。
1688发布产业带倍增计划，让商家生意更简单、更有确定性和更具爆发性！
2024-04-10 11:00:51
为了帮助商家快速开店、快速获客、快速抢单，源头厂货直销平台1688在今年年初发布「新双保」计划，帮助1688商家「保获客」「保订单」。近日，1688对外披露「新双保」期间商家经营效果数据，与往年同期同比1688平台需求旺盛、持续增长，产业带源头厂商借助「新双保」计划快速抢占生意机会。据悉，今年四月1688将持续深耕产业带并发布产业带倍增计划，在「新双保」的基础上持续在供给侧重点夯实价格力和丰富度上的竞争壁垒。
1688回应“仅退款功能的退款金额无上限”传闻：信息不实
2024-06-12 15:29:00
6月12日消息，针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息，“1688发言人”官方微博回应称，此信息不实。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为，以及商家订单履约情况和过往交易行为等，进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同，并非无上限。
1688工业品新人购规则升级
2024-07-30 10:09:12
7月30日消息，为了提升工业品新人购货盘竞争力，《1688工业品新人购规则》进行了升级。活动价生效人群为店铺未下过单的新客用户，店铺指单账号维度，下单指创建过订单，以下单为节点。商品基础要求新增行家选商品。此外，工业品新人购汰换剔除规则以及工业品新人购权益均有所变化。本次规则升级将于2024年8月11日生效。
1688发布免费的AI经营助理
2024-08-12 17:15:04
8月12日消息，1688面向产业带的源头厂商推出“提效增收”计划，并发布免费的“AI 经营助理”。1688承诺，保障新商家获得确定性订单量、客户数和合理利润，同时面向商家的AI产品全部免费。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
1688将陆续对买家收件信息开启虚拟号功能
2024-09-19 11:52:11
9月19日消息，1688平台将于2024年9月26日起陆续对买家收件信息进行开启虚拟号功能。买家下单后，针对开启虚拟号功能的订单，其真实手机号将转换为“11+4”位的虚拟号码，之后交易履约全程将通过15位虚拟号码完成，虚拟号有效期为交易完成后30天内有效，在虚拟号有效期内，虚拟号可正常支持订单相关履约需求。
1688调整品牌准入标准 4月7日生效
2021-04-01 16:15:54
4月1日消息，阿里巴巴中国站3月31日发布关于《阿里巴巴中国网站品牌准入标准》的修订公告。阿里巴巴中国站还在3月31日发布关于1688银企付暂停服务的通知，因业务调整，1688银企付将暂停提供服务。暂停服务之前，在1688已经使用银企付付款的订单不受影响，可继续正常履约。如已开通银企付服务的用户，请及时联系人工小二协助退出。
广东省商务厅与1688达成战略合作将共同助力“粤贸全国”
2021-04-16 17:54:36
据悉，双方将针对广东中小企业数字化转型，进一步助力“粤货”拓市场、保订单、稳产能，同时，将依托电商数字化助力广东省产业带工厂“批零一体”，实现“粤贸全国”。值得一提的是，2020年5月，1688与广东省商务厅曾签署了“春雷计划”战略合作协议。根据协议，双方将在三年内持续推动广东外贸转内销，支持广东重点产业带区域建立100个产地直播基地，通过C2M超级工厂计划帮助100个工厂实现销售额过亿元。