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京东售后：支持大件商品上门取件
2023-07-19 09:50:55
京麦商家中心发布通知，德邦和京东快运上门取件功能上线，支持大件商品上门取件。
天猫国际启动日韩欧美16国上门招商
2023-08-18 17:06:37
天猫国际的全球上门招商首站将于8月21日在日本东京举办，目前已有200多家日本特色的医疗保健服务及美妆个护类商家报名。
闲鱼“帮卖”服务上线：上门质检、三段式出清，创新模式提供闲置交易新解法
2023-09-11 15:53:03
卖家只需“提交订单——确认质检结果和价格——确认参与帮卖服务”三步就可完成闲置交易。
多家货代齐暴雷，债主上门却已人去楼空
2023-11-22 16:04:50
货代频繁暴雷再次为跨境电商圈敲响警钟。
北京邮政推进拼多多上门取件业务
2024-02-05 10:17:52
自2023年5月以来，北京邮政积极推进拼多多上门取件业务，为消费者提供更便利的退换货服务，累计服务40余万人次。
刘强东出狠招，京东上门退换货全部免费
2024-02-23 22:19:24
刘强东：互联网的竞争归根结底就是用户体验的竞争。
中通快递否认转嫁上门成本：都会按需求派送
2024-03-13 10:52:19
客服表示，好快和标快服务主要是时效性差异，会按客户需求派送，这两项服务一直都有，并非是在新规出台后才推出。
闲鱼升级一站式手机上门回收服务已覆盖全国50城
2021-02-04 16:34:03
2月4日消息，闲鱼今日通过微博宣布，闲鱼升级一站式手机上门回收服务。据介绍，用户登录闲鱼APP“省心卖”频道，进行在线估价，系统将从机型、存储容量、屏幕外观等多个维度作出评测，确定回收价格。目前，闲鱼一站式手机上门回收已在全国50个城市开通，除主要一二线城市外，也覆盖了如驻马店、潮州、辽阳等三四线城市。未来闲鱼手机上门回收服务还将覆盖更多三四五线城市，并将为用户提供邮寄、上门、到店等多种回收方式。
阿里健康推出专业护士上门护理服务“寸草心”
2021-05-10 11:21:30
5月10日消息，今日，阿里健康宣布推出“寸草心”服务，为高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群提供专业护士上门护理服务。服务项目包括上门打针、上门换药、PICC维护、造口护理、产褥期护理、压疮护理等。目前，阿里健康上门护理服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、南京、武汉、郑州、太原、西安、南昌、沈阳、济南、呼和浩特、厦门、重庆、成都、青岛等近40个城市。
银泰百货正式上线“上门退货”服务
2021-06-12 10:13:34
6月12日消息，银泰百货近日正式上线“上门退货”服务，顾客通过喵街APP“云逛街”下单购物后，如果买到不喜欢的商品，即可享受上门取件退货服务。这是银泰百货继“放心消费在银泰九项承诺”、延迟发货赔付等服务之外，又一个服务创新。此外，为了丰富线下体验，618期间，银泰百货还将组织包括亲子汉服秀、草莓星球音乐节等多达400场丰富多彩的线下活动。
圆通速递：台风“灿都”将影响上门取件、派送时效等
2021-09-14 17:37:37
9月14日消息，圆通速递日前发布关于台风暴雨天气告客户书。据悉，近日，中央气象台继续发布台风橙色预警，今年第14号台风“灿都”于9月13日白天在浙江舟山到三门一带沿海登陆。圆通速递表示，因极端天气，圆通速递的上门取件、快件中转、派送时效将受到不同程度的影响。圆通速递将密切关注天气变化，全力做好快件安全防范和服务工作。另外，目前，中通和韵达等物流企业已相继发布关于第14号台风“灿都”告客户书。
消息称韵达接入拼多多上门取件退换货业务
2021-10-14 11:00:36
10月14日消息，据“驿站”消息，韵达近期已经开始承接拼多多的退换货业务，为此还要求业务员全部下载拼多多快递员版APP，以方便业务开展。其所在区域的订单已经切给韵达。据了解，2020年起，拼多多正式推出上门取件退换货业务，合作伙伴为顺丰。
顺丰香港进一步恢复上门收派服务
2022-03-18 12:07:47
3月18日消息，据顺丰速运官网消息，2022年3月18日起，顺丰香港将进一步恢复上门收派服务，由现时的工商区域，扩大恢复至住宅及偏远地区。其中，所有隔离中心、社区治疗设施、过去14天内曾有确诊个案的楼宇的收派服务仍然暂停。值得注意的是，由于上述指定地区的楼宇暂不适用于是次恢复上门收派服务调整，如客户寄件或收件地址位属指定楼宇，仍可选用公司的自寄或自取服务，透过顺丰营业点、顺丰站或智能柜等1000个网点寄件或取件。
Asda将在旗下品牌George试用上门退货服务
2022-04-26 18:31:24
4月26日消息，Asda在两个门店试用新的退货方式，即允许客户在收到包裹时即可轻松地退还包裹。约克和米尔顿凯恩斯门店的顾客现在可以免费退回在George平台线上购买的商品，且只需在收到快递时将商品退还给Asda的配送员即可。这项服务为通过George.com订购的顾客提供了更加灵活的购物、试用和退货方式。顾客可以立即收到退货确认，并且不用出门就可以简单完成。
顺丰宣布“派件不上门，承诺必赔付”服务承诺
2022-09-05 14:11:45
9月5日消息，顺丰今日宣布，即日起在全国50个主要大中城市，推出“派件不上门，承诺必赔付”的服务承诺。在这些城市中，如果顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服，或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时，作为寄件金额抵扣。顺丰将以50城为起点，逐步向全国展开。
京东健康联合金牌护士推出上门护理体检服务
2023-01-05 21:17:37
1月5日消息，京东健康联合乐荐健康集团旗下金牌护士，特别针对老年慢性病、新冠感染阳性、新冠感染康复等群体，推出上门护理、上门体检、上门消杀等服务，帮助患病群体足不出户解决居家医护难题。目前，金牌护士与全国14个省市、自治区的医院签约合作，服务覆盖全国近1300个区县。此外，京东健康与金牌护士还联合推出北京地区专业级次氯酸雾化上门消杀服务。
京东居家春节期间多品类上门安装服务量同比增长100%
2023-02-02 14:51:57
2月2日消息，京东数据显示，今年春节，京东居家联合京东服务+提供厨房卫浴、灯饰照明等多品类上门安装服务单量同比增长100%。据介绍，这个春节是京东物流连续11年“春节也送货”，全国366个城市、约1700个区县的消费者，即使在除夕、大年初一，也都可以正常下单收货。
传极兔已承接拼多多上门退货业务，并在多个城市开始试点
2023-02-15 10:44:21
也有多地极兔网点表示，目前正在填报调查问卷阶段，有望后续扩大试点范围。上述极兔加盟商表示，实际上在2022年底，这项业务已经在部分区域试点，如果所在地区尚未达到服务标准，拼多多退货业务仍由顺丰提供。据了解，拼多多于2020年推出上门退货业务，主要合作伙伴为顺丰。此次将部分业务切给极兔，对于亟需增加C端业务量的极兔来说，具有非常重要的现实意义。
抖音电商灰度测试“上门安装”服务 1月17日将全量上线
2024-01-16 14:30:35
1月16日消息，抖音电商正在灰度测试“上门安装”服务，将于1月17日全量上线。目前该服务已在大家电和家装行业上线，对商家采取定向邀约制，已经引入了安得、恒洁等履约服务商。“上门安装”是由品牌原厂售后或者服务商提供的上门安装服务，可供消费者线上预约或签收后主动联系消费者预约，并按预约时间上门按照。如果因安装环境可能产生耗材、配件等额外费用，消费者需线下支付服务商相关费用。
盒马在上海试点上门喂宠
2024-01-18 14:57:47
1月18日消息，盒马App的生活服务板块上新了春节档上门喂养/遛狗服务，原价128元，抢购价为98元。在详情页面中，盒马表示该服务仅限春节期间使用，可约日期为腊月二十七至正月初七，服务过程有专人对接、全程直播，主要内容为上门换水喂粮、遛狗陪玩等。对此，盒马客服表示该服务确实为近期上新，目前只在上海有，顾客预订成功后会有专人联络。