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亚马逊欧洲站将删除未提供合规文件的产品Listing
2021-10-25 17:18:56
10月25日消息，近日，亚马逊欧洲站发布公告，要求所有被认定高风险食品补充剂的供应商和卖家提供安全和合规文件。公告显示，自2021年11月开始，如果亚马逊没有收到相应的文件，相关产品Listing将被删除，未要求提供合规文件的商家也必须遵循亚马逊的食品和食品补充剂政策。卖家可以在供应商中心和卖家中心查看其合规状态并上传所有已识别的产品Listing文档。
亚马逊欧洲站将于3月31日上涨FBA费用
2022-03-28 14:25:08
3月28日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，亚马逊FBA费用变更将于2022年3月31日生效。亚马逊表示，此更改将适用于在欧洲或通过泛欧FBA或欧洲配送网络配送的商品。亚马逊欧洲站将继续使用单位重量来确定信封、包裹和特殊大件商品的重量等级。
亚马逊欧洲站4月4日起由Whistl交付的订单将算入有效跟踪率
2022-04-02 15:44:55
4月2日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从4月4日起由Whistl交付的订单将包含在有效跟踪率计算中，没有选择Whistl交付的订单添加有效的追踪信息可能会影响卖家的有效追踪率或计划资格。据了解，Whistl是一家主营电子履行、联络中心、邮件和包裹物流的英国快递公司。早在2022年2月3日，Whistl就被添加到亚马逊综合运营商列表中，如果卖家使用Whistl处理自配送订单，则必须通过在卖家平台的发货确认页面的下拉菜单中选择“Whistl”来提供有效的追踪ID。
亚马逊欧洲站：“产品的例外列表”不强制注明到期日期
2022-08-01 15:40:15
8月1日消息，近日，亚马逊欧洲站发布公告称，对上架产品的到期日期进行了更新。同时，亚马逊还添加了指向受限产品政策的超链接，便于商家浏览内容。不遵守产品准备要求、安全要求和产品限制是违反亚马逊政策的行为，可能导致买家投诉、采购订单被排除、拒付和账户级别被排除。亚马逊认为任何产品都将过期，即使产品包装上未标明过期日期也是如此。
亚马逊欧洲站将推出退货提供商计划
2022-08-04 10:46:20
8月4日消息，日前，亚马逊欧洲站发布公告称，将推出退货提供商计划。如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址，该计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来以管理退货。这些服务提供商已与亚马逊达成合作，并提供广泛的退货相关服务。英国买家还将收到预付费退货标签，上面有退货提供商仓库的国内运输地址。该计划将于2022年8月29日向部分国际卖家推出，并将在2022年9月之前向所有卖家推出。
亚马逊欧洲站10月1日起将调整增值税服务费用
2022-08-08 11:41:58
8月8日消息，近日，亚马逊欧洲站发布公告称，10月1日起将调整增值税服务费用，分别为五个、六个、七个国家/地区的增值税申报服务费提供5%、20%、30%的折扣。具体来看，自2022年10月1日起，亚马逊将调整亚马逊增值税服务费用。特定国家/地区的新的增值税注册和增值税申报服务费用将使卖家能够灵活地选择国家/地区的数量，并简化增值税流程。
亚马逊欧洲站允许卖家从卖家中心访问品牌注册
2022-08-25 17:23:40
8月25日消息，日前，亚马逊欧洲站发布公告称，卖家现在可以直接从卖家中心访问亚马逊品牌注册来管理和保护卖家的品牌。据介绍，亚马逊品牌注册是一项免费服务，允许品牌所有者注册他们的知识产权和访问工具，以在亚马逊上推广和保护他们的品牌。近日，亚马逊欧洲站还发布公告称，现在品牌卖家可以通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度和客户参与度。
亚马逊欧洲站和日本站推出合规参考工具
2022-08-29 11:28:44
8月29日消息，近日，亚马逊欧洲站和日本站发布公告称，推出了合规参考工具帮助卖家管理合规义务并及时了解不断变化的合规要求。目前这一新工具不包括提供所有产品的合规要求，例如危险品、化学产品或食品。在接下来的六个月内，亚马逊将继续向该工具添加新合规要求的产品，并会在添加新类别时更新。
亚马逊欧洲站9月30日起更新自配送卖家退货退款政策
2022-09-15 11:31:39
具体来看，启用首次扫描退款后，使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作，减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔，并便于卖家遵守亚马逊的政策。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响，亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。
亚马逊欧洲站自配送退货退款时间更改至10月24日
2022-10-21 10:24:30
10月21日消息，亚马逊欧洲站发布公告称自配送卖家的退货退款从2022年9月30延迟至2022年10月24日。此前欧洲站宣布将于9月30日上线预付退货标签计划，买家退回自配送卖家产品在首次扫描后即可自动获得退款。为确保该政策顺利推出，亚马逊将自配送卖家的退货退款政策生效时间延至10月24日。当前的退款流程将保持不变，直到10月24日，届时政策将自动适用于所有符合条件的卖家退货。欲了解更多信息，请在首次扫描退款处查看进度。
亚马逊欧洲站为CSBA订单推出SAFE-T索赔服务
2022-10-31 14:56:48
10月31日消息，亚马逊欧洲站近日发布公告称，为Customer Service by Amazon 订单推出了SAFE-T索赔服务，允许卖家对亚马逊发出的退款申请索赔。具体来说，根据亚马逊欧洲站推出的SAFE-T索赔服务，卖家将无需对这些退款承担财务责任。当买家在CSBA订单上被亚马逊退款并且退货存在问题时，卖家可以提交SAFE-T索赔以请求补偿，例如：如果买家退回的物品不是以原始状态退回，卖家可以提出SAFE-T索赔，亚马逊将对索赔进行评估，亚马逊将根据亚马逊客户服务退款政策为卖家退款。
亚马逊欧洲站：多渠道配送卖家可无品牌包装鞋类和服装订单
2022-11-07 10:50:24
11月7日消息，亚马逊欧洲站近日发布公告称，多渠道配送订单卖家可以用无品牌包装运送卖家的鞋类和服装订单。无品牌包装计划使MCF卖家能够以无品牌包装从非亚马逊销售渠道交付订单，无需额外费用。包装材料——盒子、胶带和塑料袋不包含任何亚马逊品牌。该计划消除了之前买家在Shopify、eBay上下订单并收到亚马逊品牌包装产品的困惑。该计划适用于所有可分拣物品和小于45.72x35.56x20.32厘米、低于9公斤或两者兼有的物品。
亚马逊欧洲站推出新功能助力卖家管理多站点跨亚马逊商店交易
2022-11-15 16:19:11
11月15日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，推出了一个新功能，该功能帮助卖家创建和管理英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其这些站点的跨亚马逊商店交易。
亚马逊欧洲站：12月1日起卖家中心登录需完成两步验证
2022-11-25 17:58:13
11月25日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从12月1日起，卖家需完成两步验证才能登陆卖家中心，此政策更改有利于确保卖家的账户安全。输入密码后，卖家将通过手机短信收到一个一次性密码，以确认卖家的登录。卖家可以筛选符合在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其运行的交易建议。此外，该功能也适用于美洲、中东和北非以及亚太地区的亚马逊商店。
亚马逊欧洲站：比利时卖家可以通过广告向买家宣传品牌和商品
2023-01-31 09:33:48
1月31日消息，马逊欧洲站发布公告称，亚马逊比利时站的卖家现在可以在Amazon.com.be上做广告。借助搜索广告，卖家可以向正在寻找与您的商品类似商品的买家宣传您的品牌和商品。公告显示，选择您要宣传的产品，设置您自己的预算并选择可以帮助您实现目标的解决方案。只有当客户点击您的广告时，您才需要付费。
亚马逊欧洲站将于3月1日调整销售佣金
2023-01-31 11:31:28
1月31日消息，亚马逊将于2023年3月1日实施2023年欧洲站销售佣金和亚马逊物流费用的变更。此外，2023年6月30日起，针对使用亚马逊增值税计算服务的卖家，销售佣金百分比将基于卖家的商品标价，而不再是买家支付的总销售价格。
亚马逊欧洲站：2月15日起定制产品不再符合退货条件
2023-02-01 11:33:55
2月1日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从2023年2月15日开始，在亚马逊上购买的定制和个性化产品将不再符合退货条件。据了解，商家难以接受定制产品的退货，因为定制产品使用后可能难以重复使用或转售。此政策将向买家明确表示他们的定制产品购买将不可退货，并且卖家无需手动授权退货请求。不符合退货条件的定制产品包括定制产品或带有定制名称、设计或铭文的个性化产品。
亚马逊欧洲站：2月15日开始定制产品不再符合退货条件
2023-02-07 15:25:13
2月7日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从2023年2月15日开始，在亚马逊上购买的定制和个性化产品将不再符合退货条件。亚马逊称，我们知道很难接受定制产品的退货，因为它们可能难以重复使用或转售。此政策向客户明确表示他们的定制产品购买是最终的，并且使您无需手动授权退货请求。不符合退货条件的定制产品包括定制产品或带有名称、设计或铭文的个性化产品。
亚马逊欧洲站推出Case Pack Recommendations工具
2023-02-13 10:10:56
2月13日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，亚马逊的Case Pack Recommendations工具可帮助卖家确定将您的产品捆绑为Case Pack或在现有Case Pack上添加优惠的机会。根据卖家的目录和客户需求，亚马逊提供两种类型的Case Pack包装建议：创建新的原厂包装：亚马逊将评估您单一产品的多件订单，以表明是否需要将这些产品作为原厂包装销售。在现有包装箱上添加报价：为了建议卖家可以在此现有ASIN上添加报价，亚马逊会审查已注册品牌产品的包装箱。
亚马逊欧洲站：3月1日起更新有效追踪率政策
2023-02-14 15:18:24
2月14日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，皇家邮政邮票和邮资的有效追踪率即将发生变化，从2023年3月1日开始，亚马逊将更新有效追踪率政策。如果卖家通过Amazon Buy Shipping购买运费，使用无踪迹的皇家邮政一等和二等信件邮票和邮资运输的自配送卖家的产品将被免除有效跟踪率的计算，并且不需要额外费用。此次更新使亚马逊能够确认卖家是否使用了未跟踪的运输方式，以及产品是否可以免除有效跟踪率的计算。