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马帮ERP成功对接阿里跨境平台Miravia
2023-01-13 10:39:27
目前Miravia尚处于初期新阶段，有新用户首次订购享受20%的折扣、全场满10欧包邮、30天免费退货、首次购买产品有折扣等优惠活动，首先进驻的卖家或可先吃到一波红利。马帮ERP现已成功对接Miravia，卖家可在马帮ERP授权电商平台Miravia，实现多平台数据采集、产品批量刊登、订单集中式处理、店铺集中式处理，下载订单，智能打印标签，智能物流推荐、实时追踪全球物流轨迹等操作。
抖音电商推出发货后极速退款服务并制定相关规范
2023-12-30 17:27:10
本规范适用于平台内所有小店商家，商家无法自主开通或关闭。官方表示，推出发货后极速退款服务，是为了提高消费者在小店平台的购物体验，减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品。商家提供该服务，可有效提升发货后退款时效，缩短消费者等待退款到账的时长，提高商家信誉和潜在转化率，并有助于提升商家小店体验分中的服务态度评分。
1688一年内“脱胎换骨”，带百万源头厂商全面“入淘”
2024-03-26 09:20:59
支持 0 元下单、1 件包邮、24小时发货和7天无理由退货，大部分商品都赠送运费险和支持退货免运费。无印良品的垃圾袋代工厂推出的某款产品一经上线，迅速跻身行业类目前列。买家年龄平均25岁，女性居多。这也是1688在一年内第二次成为苹果手机排名第一的APP。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。其中，有60万家是源头工厂，工厂数量同样创历史新高。
速卖通联合菜鸟推出全球包裹5日达
2023-06-28 12:48:15
今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务，为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示，Choice带动AliExpress进入快速增长轨道，3月AliExpress的订单增长同比超过50%。此次“全球五日达”快线产品的推出，意味着AliExpress将联手菜鸟扩大优质服务范围，惠及全球消费者，进一步提升中国跨境电商在全球的竞争力。
英国电商OnBuy与国际物流服务Easyship推出跨境配送服务
2021-08-12 15:41:41
8月12日消息，据媒体报道，近日，英国电商平台OnBuy宣布与国际物流服务提供商Easyship建立合作关系，此次合作将为OnBuy卖家提供全渠道跨境配送服务。OnBuy自2016年推出以来，累计拥有超过7000个商家和超过3600万件产品。Easyship联合创始人兼首席执行官Tommaso表示，通过Easyship与OnBuy合作，卖家现可自动运输其产品，同时可享受优惠的快递费率、预算税费，以及简化的标签生成和退货软件等一系列服务。
澳洲连锁超市Coles推出自有在线平台“BestBuys”
2021-10-27 21:58:22
10月27日消息，据媒体报道，近日，澳洲连锁超市Coles宣布推出自有在线平台“BestBuys”。BestBuy网站是该集团旗下BestBuys商店的延伸，其在线平台上的产品将由400家Coles超市和精选网上商店提供。从这周五开始，BestBuys上将添加来自现有品牌合作伙伴或新品牌的新产品，每两周增加一次。需要注意的是，如果消费者在该平台购买的产品有问题，将无法将其退回Coles商店。客户需要联系Coles在线客服，直接与供应商安排退货。
eBay即将推出“eBay Refurbished”翻新平台
2021-11-10 15:04:23
11月10日消息，据媒体报道，eBay正在准备推出eBay Refurbished平台，出售来自Apple、Samsung和Dyson等优质品牌或顶级卖家的翻新产品。据报道，通过新平台销售的所有翻新产品均提供一年或两年的保修时间、免费送货、eBay退款保证和30天免费退货服务。据了解，eBay于2020年推出翻新产品认证计划，支持二手产品经过验证后以合适的价格在平台上销售。今年五月份，翻新产品销售额同比增长170%，且一直保持良好增长态势。
快手电商上线“暖春计划2022” 10亿流量助力商家
2022-03-28 17:16:19
3月28日消息，近日，快手电商正式上线“暖春计划2022”，从流量、供给、大促、政策、产品等5个方向扶持商家。此外，快手电商发货及售后政策在疫情期间进行了临时调整。其中，退货补运费自3月25日起，原开通“退货补运费”服务的商家，平台补偿有效期从商家发货后30天延长至发货后90天内退货退款成功均可补偿买家运费。
TikTok在印度尼西亚测试“商店”标签
2022-07-01 17:50:49
7月1日消息，由于TikTok的母公司字节跳动面临越来越大的收入压力，TikTok正在集成各种电商功能。“商店”标签集合了TikTok Shop的产品。根据情报公司Watchful.ai的截图显示，“商店”标签里包含了搜索栏以及不同的购物类别，包括美容、女装、电子产品、配件、箱包、厨房、鞋类、婴儿、办公、床上用品等，购买特定商品可免运费。订单页面帮助用户跟踪订单、发货和退货情况。优惠券页面显示已使用和未使用的优惠券，以及无效优惠券。
好家云店与菜鸟物流科技合作打造私域供应链管理方案
2022-09-20 17:30:49
9月20日消息，日前，好家云店与菜鸟物流科技举行合作签约仪式，双方将在私域供应链管理整体解决方案的探索与打造上进行深度合作。据官方介绍，好家云店是鲸灵集团旗下赋能小b的核心项目，其产品定位是帮助私域流量经营者提供私有化开店工具。此次好家云店与菜鸟物流科技的合作将聚焦于上门取件解决方案和物流详情解决方案。其中，上门取件解决方案即整合与退货场景下上门取件供应链管理服务相关的资源。
速卖通在韩国宣布推出Choice服务最快3-5日达
2023-03-09 16:34:26
3月9日消息，据韩联社报道，阿里速卖通今天在韩国首尔召开新闻发布会，宣布推出Choice服务，以超低价提供全世界受欢迎的产品，并宣布了首位代言人马东锡。Choice服务包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等。此外，速卖通计划在每月1日到3日之间推出Choice Day。速卖通韩国市场负责人张锐表示，韩国是速卖通的重点市场，目前已经在支付、物流等方面进行了提升，并在首尔了设立韩语客户服务中心，接下来会继续加大投入。
Shopee越南将推出“联合检查”计划允许买家开箱验货
2023-05-18 11:47:08
5月18日消息，Shopee越南站将于5月19日推出“联合检查”计划，重新规范了开箱验货服务。根据计划，Shopee将允许买家在交付时，对快递单上标有ng kim字样的包裹现场开箱验货，并支持买家拒收不满意的产品。Shopee还强调，其不会对应用此计划的订单收取任何其他附加费或运费，所有检查和退货费用将由Shopee承担，已通过联检并被退回的订单将由发货人在订单上写明“DK”字样。
德国电商平台OTTO推出人工智能助手
2023-08-07 14:24:19
8月7日消息，德国最大的电商平台OTTO日前宣布将开始测试其最新推出的人工智能助手—OTTO AI。OTTO AI助手的推出旨在更好地定位受众、提高客户满意度和降低退货率。据称，该助手可以在几秒钟内回答复杂的问题，帮助顾客更方便地找到所需的产品信息。
店小秘ERP上线Lazada自定义变种、TikTok折扣活动等功能
2023-09-25 10:02:48
9月25日消息，店小秘ERP近日上线了Lazada自定义变种功能，支持卖家自主定义变种主题，该功能还提供了导入导出和批量编辑等工具，可以直接使用原产品的变种主题，从而更高效地上架产品。另外，店小秘ERP在其Temu仓库功能中，新增了退货管理功能，方便卖家快速查看被平台退回的订单商品。
马来西亚TikTok Shop Mall上线
2023-12-21 15:18:39
12月21日消息，TikTok Shop Mall马来西亚站近日正式推出，将为马来西亚购物者提供超过600个本地和国际品牌的精选产品。上线初期，TikTok Shop Mall已经与超过600个本地和国际品牌的精选产品达成了合作，包括Elgini、Dessini、SwissThomas by T、70mai Malaysia Store、Habib Jewels等。买家还可享受15天退货或退款政策、免费送货以及可在下次购买时使用的特殊Xtra运输优惠券。
东方甄选客服回应销售被禁西梅汁
2024-02-28 09:10:32
2月28日消息，据海关总署官网消息，在华注册编号为CUSA24092203180057的美国饮料生产企业JERRY&SONS PHARMACEUTICAL INC在申请注册时提供了虚假材料，已撤销该企业在华注册资格。海关总署提醒，消费者不要购买其饮料产品，包括天萁西梅汁，已获得该企业饮料产品的，请停止食用，与原获取渠道联系退货事宜。
Ozon加大时尚领域投资推出“Ozon Fashion”专区
2024-02-28 14:52:54
2月28日消息，据报道，俄罗斯电商平台Ozon正在加大对时尚领域的投资，以满足日益增长的消费者需求。Ozon近日开设了一个名为“Ozon Fashion”时尚专区，专门销售国际知名品牌和俄罗斯设计师的产品。在该专区下单的购物者，如果在试穿后对产品不满意，可以进行免费退货。
南非电商Zando成立国际电商部门以应对市场竞争
2024-04-23 16:48:06
4月23日消息，报道称，南非时尚电商Zando宣布成立一个名为Zando Global的国际电商部门，与Temu和Shein展开竞争。Zando表示：“随着Shein和Temu的崛起，南非消费者经常发现自己对国际订购犹豫不决，因为他们担心产品质量、交货可靠性和退货流程。我们将为那些想要购买国际产品而没有不确定性的购物者提供一个值得信赖的选择。”
亚马逊爱尔兰站将于2025年上线
2024-05-09 17:26:28
5月9日消息，亚马逊今日宣布将于2025年在爱尔兰开设一家新的专门商店Amazon.ie，以提升新老客户的零售体验。据了解，新的爱尔兰商店将提供本地化的购物体验，为客户提供超过1亿种产品的广泛选择，包括来自爱尔兰企业的更多低价产品，提供快捷方便的送货和退货服务。
TikTok Shop推出Most Loved标签突出热销商品
2025-02-15 11:40:23
2月15日消息，TikTok Shop近日推出了全新的“Most Loved”标签，旨在突出平台上深受用户喜爱的热销商品。该标签将会显示在评价高、口碑好的商品上，帮助消费者更容易找到受欢迎的产品。该标签的评选标准不仅仅依赖于星级评分，还包括退货率、运输时效和客户服务反馈等多个指标。目前，TikTok已将“Most Loved”标签应用于多个品类商品，包括电子产品、办公用品、书籍、个人护理、时尚、美容、家居用品和日用消费品等。