1. 8月5日消息,美国餐饮外卖公司DoorDash今日公布了该公司的2022财年第二季度财报。值得一提的是,DoorDash第二季度总订单数量达4.26亿,与去年同期的3.45亿相比增长23%,创下了该公司历史上的最高纪录。DoorDash预计,2022财年第三季度Marketplace应用总订单价值将达130亿美元到135亿美元之间,调整后EBITDA将在2500万美元到7500万美元之间。
  2. 战报显示,此次东南亚99大促总GMV增幅达156%,总live GPM增幅达130%,订单量增幅达128%;在跨境业务上,总GMV增幅达126%,订单量增幅达125%,直播曝光PV达近3亿。上述GPM是指GMV per Mille,即千次购物车曝光PV产生的平均GMV。此次大促活动中,马来西亚市场连续3天销量突破峰值,出现了一批黑马商家和达人。其中商家Aolon store的此次大促业绩较大促前历史最高GMV增长300%。
  3. 2月21日消息,京东家政2月18日当天单日销售额同比增长超10倍,当日上门完成履约服务的订单量同比增长147%,均创下历史新高。基于订单高速增长,为了充分保障用户需求,京东家政正式开放自营保洁师招募,应聘成功的保洁员不仅能获得系统性的培训指导,更为保洁员提供高额时薪,综合月收入有机会达上万元,并获得可持续的职业发展保障。据了解,2月18日,京东家政感恩回馈季活动正式开启,将持续至3月。
  4. 4月25日消息,1688成为苹果应用商店免费榜排名第一的APP。据悉,近日1688APP的买家主动打开率、非大促日的单日平台交易额和单日平台订单量均创下公司成立24年来的历史新高。
  5. 5月29日消息,木鸟宣布将对闪订功能进行全面升级。关于历史数据处理情况,据介绍,如果房东没有开启闪订,保持现有未开启闪订状态,订单需要由房东手动接单。名下所有房源开启周一至周日,全天自动接单。开启后可以自行调整。
  6. 6月26日消息,在618大促期间,普洛斯供应链华东数字贸易基地的大促出库单量创历史新高,截止6月20日23:59,已累计满足15多万户养宠家庭的宠粮需求,并成功助力品牌客户荣登电商平台成交榜TOP 3,大促出库单量同比去年增长260%,单日处理订单峰值较日常提升12倍。
  7. 9月6日消息,快手日前发布关于“未发货极速退款”平台售后保障专项公告,公告称,平台基于用户的历史交易行为,主动保障部分“平台优质用户”的退款体验。除虚拟商品订单外,对于交易记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态,平台将自动执行未发货极速退款。
  8. 在招商团队方面,此次大促实现了近5000个商家大促业绩翻倍,成交破万美金的商家数年度增长近50%;在履约服务侧,敦煌网集团在大促期间全面升级了“晚到必赔”物流保障服务,实现了X日达订单量渗透率创历史新高。
  9. 3月27日消息,美团买药与北京同仁堂联合宣布合作升级,拥有355年历史的大栅栏门店入驻美团买药。至此,北京同仁堂在京门店已有93家入驻美团买药,开启全面拥抱即时零售。北京同仁堂O2O业务负责人介绍,自2023年5月上线美团买药以来,在京门店即时零售订单显著增长,第四季度订单量环比增长超4倍,有效拓宽老字号品牌新销售渠道。
  10. 8月13日消息,敦煌网公告称,为了全面提升商家服务质量,提升买家购物体验,针对部分商家利用平台物流回填后订单状态即改为“已发货”的规则、对买家掩盖真实发货情况的问题,平台预计于2024年9月初对历史存在异常发货情况的商品的订单做出管控,请广大商家及时调整、优化店铺的发货管理工作。
  11. 7月9日消息,淘宝闪购7月2日正式启动500亿元补贴计划以来,上线首周数据显示:在大消费场景带动下,4124个餐饮品牌生意突破历史峰值,2318个非餐饮细分品类订单量翻倍,整体非餐饮订单相较上线初期增长143%。淘宝闪购上的餐饮连锁品牌订单环比增长超过190%,最近一周中小商家生意订单增长约120%,日订单量突破百万的城市数量翻了一倍。
  12. 7月9日消息,在今年的7.7周年庆大促期间,Shopee的销售额达到2024年黑色星期五的两倍,创下历史新高,彰显出其强大的市场影响力和用户号召力。此次活动中,平台的订单量与用户参与度均大幅增长,尤其是美妆、时尚和家居类商品表现最为亮眼。Shopee表示,将继续通过大规模促销、物流优化和多样化商品策略,进一步巩固在巴西及拉美电商市场的领导地位。
  13. 2月7日消息,《电商报》获悉,截止到2020年年底,俄罗斯电商平台Wildberries的营业额增至4372亿卢布 ,同比增长了96%,其中,去年第四季度的销售额创平台历史新高,达1515亿卢布。此外,在用户数量方面,去年Wildberries增加了1800万,平台总用户数达4000万人。数据显示,去年全年,Wildberries平台共产生约亿份订单,是2019年的两倍。俄罗斯物流的发展状况也能反映该地区电商市场的潜力。在由商店自有物流服务完成的订单中,Wildberries的物流服务占了34%,Ozon则占了8%。
  14. 2020年第四季度,乐信平台促成借款额532亿元,营收30亿元;乐信全年促成借款额达1770亿元,同比增长超40%,2020年乐信营收116亿元,创历史新高。财报显示,2020年第四季度,乐信旗下分期乐、乐花卡、乐卡合计产生8760万个订单,同比增长26%;全年订单总量达3亿笔,同比增长。
  15. 6月22日消息,据沃尔玛官方发布的618战报显示,截至6月18日下午14时58分,沃尔玛O2O实时创建GMV已超过去年618全天,115家门店当日单量创历史新高,全国店均单量实现双位数增长,沃尔玛小程序销售同比增长226%,在京东到家连续5年蝉联商超类销售第一。据悉,今年618当天,沃尔玛三四线城市O2O订单量对比去年618期间增长幅度超过80%。目前,沃尔玛全国门店已100%实现实体门店在线化。
  16. 7月16日消息,近日,移动数据分析服务商mParticle宣布与跨境电商平台Shopify进行合作,以提高消费者的购物体验。通过此次合作,mParticle将能从Shopify获取用户信息及用户历史购买行为等数据,结合其他多渠道收集的用户信息数据整合后,分析出用户的消费习惯,为用户提供人性化的购买推送服务。用户进行了购物消费后,通过Shopify系统反馈的订单状态情况,Shopify还能为用户推送相关的售后服务。
  17. 11月15日消息,近日,沃尔玛大卖场发布双11战报。数据显示,11月1日至11日,沃尔玛O2O销售额达成去年同期的180%;全部门店单量突破历史新高。分渠道来看,沃尔玛小程序销售达成去年同期的225%;沃尔玛在京东到家APP连续第五年蝉联商超销售排名第一。据了解,今年双11期间,沃尔玛的线上订单配送量超过去年同期的110%。截至10月底,众包拣货已经在全国200多家门店推广,11.11当天拣货订单量对比6.18增长110%。
  18. 12月15日消息,抖音电商官方推出达人客服工具飞鸽达人版,支持达人/店铺官方账号通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。结合达人私信群聊高频使用场景,飞鸽达人版全新推出订单商品工作台、子账号管理、私信分流转接、历史会话多维度筛选等独家功能,助力电商作者提升客户服务效率与客服团队管理能力。据悉,飞鸽达人版主要有操作流畅不卡顿、订单信息一键查看、团队子账号管理、私信智能分流4大两点功能。
  19. 3月29日消息,据媒体报道,罗马尼亚电商平台Gomag近日公布了其2021年业绩状况。数据显示,该平台在2021年的营业额高达200万欧元,同比增长约45%,创历史新高。2021年,Gomag帮助超过2350家企业在其平台进行在线销售,目前已达到2550家。在黑色星期五期间,Gomag平台订单量高达5万笔,共售出16万件产品。此外,2021年在Gomag上销售最多的产品类别包括家居、园艺和工具、时尚、健康和美容以及儿童产品。
  20. 6月1日消息,快手电商今日宣布,快手小店服务市场的部分ERP已开通“入仓自动退”功能。商家验收退回商品无误后操作ERP入仓,ERP入库后退货订单自动退款。据介绍,该功能可以帮助实现减少退款时长,提升消费者满意度,同时提升客服工作效率,取代店铺日常手工处理退款的重复人力工作。通过历史开通使用的商家看,预计可节省审核人力成本3人,节省退货退款处理时间6小时。