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快手电商将扩充食品-酒类类目
2022-03-09 11:49:24
3月9日消息，近日，快手电商发布公告，将对食品-酒类类目进行扩充，并调整其他叶子类目的资费标准。公告显示，二级类目酒类下新增2个三级类目，包括露酒/配制酒和陈年老酒/收藏酒。同时，快手电商还将调整白酒、黄酒等6个既有类目的技术服务费费率，修订规则于2022年3月16日生效。
快手电商调整PK卖货门槛 3月18日生效
2022-03-11 09:23:26
3月11日消息，快手电商日前发布通知称，为提高PK卖货场景运营效率，在保障用户在PK场景下购物和观感体验的前提下，平台对PK卖货门槛做出调整。此次变更将于2022年3月18日生效。根据通知，本次PK卖货门槛调整内容为：等级在银1-银3，购物体验星级为5星的商家，PK卖货对象粉丝量由≤2000万调整为不限制；等级在铜2-铜3，购物体验星级为5星的商家，PK卖货对象粉丝量由≤1000万调整为≤2000万。
快手电商发布快手小店商户与带货达人违规责任说明
2022-04-19 14:48:49
4月19日消息，快手电商今日发布公告，拟制定《快手小店商户与带货达人违规责任说明》，规范商户/带货达人合规经营。本规则将于2022年4月27日生效。据了解，分销带货模式下，若商品有问题，带货达人仍进行推广宣传，平台除追究发布商品的商户的违规责任外，将对带货达人进行违规处理；若商品无违规，但带货达人出现推广违规行为，平台将根据《快手小店营销违规管理规则》对带货达人进行违规处理。
快手电商升级延迟发货报备功能
2022-05-12 11:39:43
5月12日消息，快手电商日前发布延迟发货报备功能升级及操作指南。如果承诺发货时间、发货地址或收货地址在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款，不需要报备。如果商家因自然灾害等不可抗力因素，无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号且承诺发货时间、发货地址或收货地址不在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内则需要在报备后台报备。
快手电商修订医用保健类目行业资质要求
2022-05-25 11:17:08
5月25日消息，快手电商日前发布公告，快手小店对《医用保健类目行业资质要求》进行修订，本标准将于2022年6月1日生效。具体来看，行业资质明细表中新增“滋补养生原料”下7个叶子类目行业资质，分别为参类、藏红花、冬虫夏草、黄芪、三七、石斛、其他滋补养生原料。专卖店/专营店授权链路层级要不得超过2级。进口商品暂不开放。
快手电商推出跟播助手精准流量匹配模式
2022-05-25 16:40:44
5月25日消息，今日，快手电商宣布上线跟播助手精准流量匹配模式。据了解，该模式的匹配策略是平台算法会根据跟播助手-待上车列表的下三个商品匹配对应流量至直播间，此时上车对应商品能很好地承接住这部分精准流量，提升直播间转化。具体操作步骤为：使用电脑登录“跟播助手”。商家可以通过配置该权益类型向用户发送客服消息提醒，为直播间引流私域流量，从而提升直播间观看人数。
快手电商调整茶叶茶具部分类目入驻方式
2022-12-22 09:53:44
12月22日消息，快手电商日前发布茶叶茶具部分类目入驻方式调整公告。公告称，为了更好地推进平台业务生态发展，持续提升平台服务水平和用户购物体验，快手小店对茶叶茶具下部分叶子类目的入驻方式进行调整。核心调整是将>>类目由定向邀请入驻调整为开放入驻，其他经营要求不变。本公告于2022年12月29日生效。
快手电商38大促数码行业GMV同比增长159%
2023-03-13 14:41:27
3月13日消息，快手电商38大促活动近期圆满收官，期间品牌类目爆发迅猛，GMV同比提升125%，而在新一代年轻女性“悦己”理念影响下，除了个护美妆外，3C数码等智能科技类产品也成为了消费新宠。战报数据显示，快手电商数码行业38节期间成交GMV突破历史新高，较此前同比提升159%，数码整机成交同比提升504%，电子教育成交GMV同比提升124%，影音娱乐成交GMV同比提升119%，办公设备成交GMV同比提升158%，智能设备成交GMV同比提升63%。
快手电商推出“主播实在宝”服务
2023-03-21 15:41:47
据介绍，开通“实在宝”服务的，主播承诺在商品发货后30天内，因主播的过失或错误对商品信息虚假/夸大宣传造成消费者权益受损的，消费者可由订单详情页专属通道、在提供有效证明材料的情况下申请赔付，平台客服在48h内审核申请单，72h内进行结果反馈。经平台审核虚假宣传属实的，主播需承赔偿消费者的损失。实在宝服务的开通方式为平台定向邀约带货主播进行开通。
快手电商闪电退货功能预计3月底上线
2024-03-06 16:31:27
3月6日消息，快手电商闪电退货预计3月底上线。闪电退货是快手电商基于用户的历史交易行为，主动保障部分“平台优质用户”的退款体验。满足相应条件下，系统将自动同意用户的退货申请，并向用户发送商家的退货地址。
快手电商：五一假期前喜糖、墨镜等商品热销
2021-05-07 16:30:36
快手电商数据显示，用户在五一假期前已经开始“囤货”：防晒用品、伞、墨镜、行李箱、按摩梳、喜糖、凉拖等均为假期前夕的热销商品；在疫情防控常态化的背景下，口罩亦成为假期出行“必备”。4月30日，快手用户关于“结婚”和“搬家”的搜索次数均较前一日上涨98%；“喜糖”相关商品的订单数在4月26日达到七日内峰值。
快手电商推出“STAGE直播运营方法论”
2021-10-27 14:49:02
10月27日消息，快手电商今日发布《快手电商商家运营白皮书2021》，推出“STAGE直播运营方法论”。快手电商产品负责人六郎表示：“我们期待用这套运营方法论，帮助商家顺利度过发展瓶颈期” 。与此同时，快手电商推出了相应的流量扶持计划和直播诊断产品。据介绍，在此方法论带动下，“116品质购物节”大促的前期预热阶段，快手平台上单场GMV首次破200万的直播就超过400场，单场GMV首次破1000万的直播超过100场。
快手电商：原本地生活业务技术服务费费率更新
2021-11-09 21:18:16
11月9日消息，快手电商今日发布公告称，针对原本地生活业务中全部类目的技术服务费费率进行了调整，拟全部调整至2%。本规则于2021年11月9日修订，于2021年11月16日生效。现有的商家运营后台仍将支持使用一段时间，但是不会再有新功能迭代，直至本地生活业务下全部类目迁移完成后，原本地生活商家运营后台将会做下线处理。
快手电商将对部分商户达人违规积分进行清零
2021-12-28 11:00:00
12月28日消息，快手电商日前发布公告称，平台将于2022年1月1日00:00:00对在2021年自然年度的累计违规分小于100分的各位商户/带货达人采取“违规积分清零”措施。对于2021年度累计违规分已达100分及以上的商户/带货达人，其相应身份下的累计违规分不会被清零，同时该对应身份将被平台永久关闭。另外，正在执行的违规处理将继续执行，直至处理结束，不受违规分清零的影响。
快手电商大促信任日将于6月6日至6月8日开启
2022-05-25 16:48:04
5月25日消息，快手电商今日宣布大促信任日即将开启，活动时间为6月6日至6月8日，连续三天。该活动准入门槛要求店铺回头客指数高于行业均值。此次大促信任日活动资源包括信任盛典会场资源、快手小店连麦、短视频流量权益、平台宣传信任日、平台补贴信任日。主会场资源位共有11个行业分类，每个分类下共8个主播席位。活动三天时间内，商家可分别提报，也可重复提报。
快手电商更新黄金手表类目商家准入规则：营业执照注册资金大于100万元
2023-02-02 10:41:26
2月2日消息，快手电商发布黄金手表类目商家准入规则更新公告。本公告于2023年1月30日发布，于2023年2月6日生效。根据新规，商家经营黄金手表需同时满足以下要求：行业资质要求；营业执照注册资金大于100万元；同一品牌下，需提供10款不同黄金手表产品的照片及对应具备CMA和CNAS双认证证书，且单块手表含金量需≥1.5g；提供品牌黄金手表生产订单证明；签署合规承诺函。
快手电商“信任购”标签入驻选品中心
2023-02-13 16:48:52
2月13日消息，快手电商“信任购”标签入驻选品中心。据了解，信任购是快手电商推出的首个服务IP，面向C端用户，提供商品维度和商家维度的背书。选品中心是达人用来选品带货的核心工具，可为达人提供一个巨大商品池，在增加信任购标签的环境下，达人可以自行选择其中适合自己的商品来开展带货，让达人高效快速挑选货源。
快手电商“官方认证，优质商家”活动下线
2023-03-14 16:51:30
3月14日消息，快手电商发布公告称，“官方认证，优质商家”评选活动将于3月16日结束并下线。据了解，“官方认证优质商家”标签会每月1日和每月16日更新一次，请商家关注自己的各项指标。该活动专属权益：在快手内容消费、购物的多个场景透出“官方认证优质商家”标识，强化消费者的信任。其他条件相同的情况下，系统会优先推荐“官方认证优质商家”的直播间。
快手电商官方直播基地落地常熟
2023-05-17 14:05:49
5月17日消息，快手电商官方直播基地签约挂牌仪式日前在常熟成功举办，该基地由快手电商联合常熟服装城管委会、本地官方服务商共同打造。与此同时，常熟直播节活动也同步在线上启动，快手电商为常熟服饰产业带商家提供定向流量扶持与增值服务，线上线下联动为常熟经济赋能。
快手电商新增“退货物流已签收待处理”标签快速筛选功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息，快手电商平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选标签，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。退货物流已签收待处理是指，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长，提升店铺体验分。