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快递末端配送被纳入浙江省智慧商圈培育试点 - 电商报
2021-02-22 10:28:37
《细则》明确，智慧商圈建设内容涵盖智慧商务，要求建立健全“‘无接触’配送等商务场景。根据商圈与电商、快递、商务楼宇、小区物业等合作设立新零售自提点，开展定点收寄、订单投递等‘无接触’配送。”同时，浙江省邮政管理局以老旧小区改造为契机，加快推进智能快件箱（信包箱）建设，力争箱递率和服务站数量、服务质量得到进一步优化提升。
申通快递甘肃庆阳网点成立30多家末端驿站日均派送量增长超70%
2022-08-02 09:15:48
8月2日消息，申通快递甘肃庆阳公司近年来众多网点加强末端建设，带动业务量和服务质量提升。目前，庆阳公司已经成立30多家末端驿站，其中接近80%处于高活跃状态，日常拥有稳定的单量。数据显示，末端驿站的建设给业务带来了明显的效果，其中单票派送成本下降接近20%，快递小哥日均派送量增长超过70%。此外，申通快递末端驿站还在助力本地乡村振兴战略中发挥“桥头堡”作用。
申通快递：因天气原因等，对发往12个省份3公斤以上快件提价
2024-02-01 09:22:23
2月1日消息，申通快递对全网最新发出通知称，为保障末端派送服务质量和消费者体验，结合天气情况，对全网发往黑龙江、吉林、江西、湖南、湖北、安徽、四川、河南、山东、山西、内蒙古、辽宁省的快件，3公斤—5公斤增加1元/公斤，5公斤以上，增加3元/公斤，3公斤以内快件调整幅度由各出港省公司结合自身运力情况，自行进行调整，执行日期为2024年1月30日—2月2日，以揽件时间为准。
江苏出台快递区域总部管理办法未履责企业将受行政处罚
2021-09-13 14:56:11
近日，江苏省邮政管理局修订《快递企业江苏区域总部管理办法》，要求快递企业江苏区域总部对本品牌省内企业的服务质量、安全保障、业务流程、快递员权益保障等方面等实行统一管理。
百世快递回应：当前网络运营一切正常
2021-02-27 14:48:28
2月27日消息，针对此前百世快递多地区网点疑似倒闭的问题，百世快递回应表示，当前网络运营一切正常。针对报道中部分网点电话无法接通的情况，经认真核实，系个别末端网点优化调整所致。相关调整涉及网络派送规划，旨在进一步提升服务质量。春节以来，所涉网点已增派人员加紧完成派件工作。百世方面称，目前已全面排查各地网点热线电话，将在百世快递官网尽快更新各网点联系方式。
DHL快递“香港-武汉”直通车首运行成功
2022-12-26 10:34:05
12月26日消息，DHL快递“香港枢纽-武汉口岸”直通车转运模式的首运行近日获得圆满成功。此举将大幅提升DHL快递进口武汉的陆运转运时效，并实现武汉企业在本地进行清关申报和查验的需求。据介绍，直通车投运后，香港至武汉的进口货物转运时间将缩短1个工作日，并可在武汉本地进行清关申报、查验和放行，全面提升了服务转运时效和服务质量。
韵达开展快递从业人员中级认定工作
2023-09-26 16:36:17
9月26日消息，为进一步提高员工技能、培养技能人才、提升服务质量，按照《韵达快件处理员职业技能等级认定实施方案》部署要求，9月22日，韵达组织开展了快件处理员中级认定考试。来自韵达的12名快递从业人员参加考试并全部通过，快件处理员四级考核认定工作完成。
申通快递：通过数智化手段提升履约能力
2024-03-01 14:31:24
3月1日消息，今日起，《快递市场管理办法》正式实施。对于末端派送服务规范，公司明确要求按照用户需求进行派送。该人士称，2024年公司坚定“打造中国体验领先的经济型快递”战略目标，高度重视客户的服务质量与服务体验。根据办法相关要求，公司会进一步聚焦“服务体验”，通过数智化手段提升履约能力，提升用户服务体验；细分服务产品，为商家履约提供极具性价比快递保障，为用户提供高效便捷的寄递服务。
递四方开展“诚信快递”活动
2024-04-01 16:17:26
4月1日消息，递四方近日在全国各分公司、仓库开展“诚信快递，你我同行”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动，向员工宣传《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《邮政业寄递安全监督管理办法》等行业法律法规，增强诚信经营意识，提升服务质量。
里昂重申中通快递“买入”评级目标价上调至223.43港元
2024-05-20 14:16:28
5月20日消息，里昂发表研究报告指，中通快递2024财年首季销售额按年增长11%；经调整净利润按年增长14%。该行亦指，由于中通快递于今年第一季度，优先考虑提高其服务质量和获利能力。该行相信，中通快递的获利能力上升的趋势可以持续，同时优质包裹服务的用户黏度亦将持续增强。另外，里昂表示对中通快递的盈利预测没有重大调整，加上市场情绪改善的因素。该行将中通快递H股的目标价，由210.68港元上调至223.43港元，并重申“买入”评级。
申通快递上饶转运中心投入试运营
2024-08-01 14:39:20
江西境内完成南昌、吉安、上饶转运中心“铁三角”布局，让省内包裹出港时效更高，服务质量更好。
申通快递陈德军：公司2021年业务量增速预计30%以上
2021-05-24 09:38:55
5月24日消息，申通快递5月21日举办2020年度网上业绩说明会，申通快递董事长陈德军表示，公司预计2021年市场份额将同比有所提升，业务量增速预计30%以上。为实现上述目标，公司将通过扩大全网产能、提升时效和服务质量、拓展传统业务和新兴业务领域、实现运营降本增效等多方面强化持续经营能力，继续提升公司的市场份额，实现公司全年市场规模目标。
申通快递王文彬：借助数智化能力全方面优化公司产品体系
2021-05-24 09:46:43
5月24日消息，申通快递5月21日举办2020年度网上业绩说明会，总经理王文彬表示，2021年公司聚焦“四个坚持”策略——坚持科技为本、运营降本、品质稳定以及业务创新，借助先进的数智化能力全方面优化公司产品体系，提升产能建设、实现运营降本增效以及改善时效和服务质量，建立公司在行业内具有品质稳定且运营高效的服务优势。
申通快递：暂无兼并百世相关计划
2021-06-28 10:55:38
6月28日消息，近日，有投资者在投资者互动平台“互动易”向申通快递提问，有无兼并百世提高市场份额计划？对此，申通快递回复称，公司暂无相关计划。值得一提的是，申通快递还在互动平台表示，接下来公司将通过扩大全网产能、提升时效和服务质量、拓展传统业务和新兴业务领域、实现运营降本增效等多方面强化持续经营能力，继续提升公司的市场份额。
国庆期间上海揽收快递包裹5837万件
2021-10-10 14:44:10
10月10日消息，据不完全统计，10月1日至7日，上海邮政快递业运行安全平稳，共揽收快递包裹5837万件，同比增长18.1%；投递快递包裹5417万件，同比增长23.7%。该局抓好节日期间寄递服务质量。国庆期间有效处理12345热线转办的相关申诉2750件，积极维护消费者合法权益。
国家邮政局：持续深化快递市场秩序规范治理
2021-12-29 17:42:12
12月29日消息，国家邮政局28日召开2021年快递市场秩序整顿工作总结电视电话会。国家邮政局党组成员、副局长陈凯表示，要在巩固前期工作成效的基础上，坚持问题导向，持续深化快递市场秩序规范治理。要从保障服务质量和安全、保障用户及快递员群体合法权益的角度，有效运用监管措施传导压力，促进企业增强质量竞争意识，抵制不当竞争行为。
海南省春节期间快递包裹量超280万件同比增长超34%
2022-02-08 11:14:34
据统计，自1月17日春运开始以来，截至2月6日，海南省邮政快递业已累计揽收快递包裹超710万件，较去年农历同期增长约36%；投递快递包裹超3750万件，增长约41%。春节期间，离岛免税购物“邮寄送达”服务需求持续走高，邮政企业采取24小时轮班制作业，加强人员、物料、场地、运力储备，进一步提升服务质量和寄递时限，保障游客离岛免税购物体验。
德邦快递将于近日公布“毕业搬”活动中奖结果
2022-07-11 18:00:11
7月11日消息，随着暑期正式开启，持续了一个多月的校园寄递业务也迎来了收官时刻。今年德邦快递进一步加强校园寄递业务的营销力度，推出了一系列活动，和众多的大学毕业生们进行互动。值得注意的是，近期德邦快递将公布活动的中奖结果，届时将产生五菱宏光miniEV2021马卡龙，以及10个自如租房免租一年的名额。据悉，面对毕业生们对于校园寄递服务品质的高要求，德邦快递全面地提升了服务质量。
申通快递启动“星计划2.0”
2023-02-27 09:07:32
2月27日消息，申通快递近期在申行者APP上线了“星计划2.0”，每月对4星5星且排名前10000名的快递员发放奖金，每月最高奖励总额500万元。据介绍，升级后的快递员激励计划，优化了星级评定依据，更加注重快递员业务能力和服务意识的培养。据悉，“星计划2.0”旨在正向引导快递员通过学习快递知识、规范操作标准、改变服务理念，从而改善末端服务质量，提升最后一公里消费者服务体验。
德邦快递登2022跨境电商物流50强榜单
2023-03-01 10:03:56
3月1日消息，2023 趋势与预测大会近日在深圳召开。其中跨境电商物流TOP50排名榜单公布成了全会亮点。中国跨境电商物流TOP50排名榜单有众多优秀跨境物流服务商登榜，德邦快递凭借在跨境领域的卓越表现和品质服务入榜。据了解，本次会议由运联智库主办。运联智库是国内物流行业知名服务机构，由他们评比公布的排名榜单具有较高的含金量，对鼓励跨境物流服务商开拓业务、优化服务流程、提升服务质量等具有明显的推进意义。