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京东养车上线“找轮胎来京东”活动提供无货赔、买贵赔服务
2022-11-01 16:38:35
10.31-11.30期间，凡是在京东搜索轮胎找不到对应型号的，可直接赔付最低30元。同时，在10.31-11.12期间，如果用户在京东自营购买的轮胎价格高于其他平台，还可申请1.5倍差价补偿。
天猫新增《消费电子送装一体服务规范》 7月17日生效
2022-07-11 16:52:52
为了给购买家电的消费者提供更快的配送与安装服务，天猫拟新增《消费电子送装一体服务规范》。
天猫新增《延保服务规范》
2022-06-10 10:07:29
消费者购买的延保服务由浙江天猫供应链管理有限公司或杭州蚁巢供应链服务有限公司提供。
亚马逊在韩国推出免费送货服务
2024-04-19 20:25:27
亚马逊已开始向购买超过49美元（约合67,700韩元）的韩国消费者提供免费送货服务。
快手电商发布过敏包退服务说明支持退款或退货退款
2022-03-25 12:59:27
消费者在快手小店购买带有“过敏包退”服务标识的商品后，在指定时间内因使用该商品引起过敏并发起售后申请的，提供有效凭证的情况下支持退款或退货退款。
Amazon One推出“年龄验证”功能方便成年客户购买酒类产品
2023-05-23 17:28:46
亚马逊掌纹支付服务Amazon One推出一项名为“年龄验证”的新功能，为成年客户购买酒类产品提供便利。
亚马逊在英国推出家庭保险服务商店
2022-10-26 10:13:38
亚马逊英国站近日宣布推出保险商店，为英国客户提供一种全新、便捷的购买家庭保险方式。
亚马逊在韩国推出免费送货服务
2024-04-19 21:10:24
4月19日消息，报道称，亚马逊已开始向购买超过49美元的韩国消费者提供免费送货服务。随着速卖通、Temu以及Coupang不断增加消费者利益，亚马逊似乎也下了注。
抖音电商拟新增《坏损包退服务规范》
2021-10-29 12:01:42
据了解，坏损包退服务是指消费者在购买带有“坏损包退”服务标识的商品时，商家承诺若消费者在收货时出现商品破损、漏液、腐烂变质等情形，并以此为原因在规定时间内发起售后申请并提供有效凭证的，商家会在24小时内响应消费者的维权申请，并为其提供相应的售后保障服务。商家应当履行“坏损包退”服务但未履行的，经平台介入且判定为商家责任的，商家除履行保障义务，还需根据赔付标准向消费者赔付商品实际成交金额30%的赔付金额。
京东健康免费提供宠物防疫指导
2022-04-11 11:43:44
4月11日消息，近日，京东健康推出宠物医生免费问诊服务，支援上海抗疫。截至4月8日，京东宠物商品备货充足，上海地区至少可保障18天购买需求，后续将随疫情发展趋势，加大库存储备。针对目前上海宠物主面临的常见问题和实际困难，下周起，京东健康宠物医院还将推出宠物医生免费视频问诊等定向举措。据介绍，目前，京东健康宠物医院提供包括犬、猫、全科等七个科室的7×24免费在线健康咨询服务。
Shopee韩国扩大泰国物流服务范围
2022-12-09 14:42:54
据悉，SLS是Shopee为卖家提供的一站式物流服务。供应商将订购的商品发送到韩国国内配送中心京畿道金浦，Shopee将完成从清关到海外派送的所有工作，这使得供应商只需将订购的商品发送到配送中心即可。同时，韩国供应商通过SLS向Shopee泰国销售化妆品、食品、保健功能食品时，不需要FDA批准等相关许可。Shopee泰国客户的最高购买金额已从1800泰铢提高到30,000泰铢。Shopee Korea将在90天内不向新注册Shopee Thailand的用户收取销售佣金，还会定期举办促销活动。
淘宝新增《淘宝网“品质保障”服务规范》
2023-03-14 16:57:59
3月14日消息，淘宝网发布公告称，为了提升消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对消费电子类商品，拟新增“品质保障”服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“品质保障”服务标识，并对消费者履行该服务。卖家已提供有效凭证的，买家应按淘宝要求提供检测凭证证实商品不符合“品质保障”标准属实。
速卖通海外本地退货服务“free returns”香港仓将于7月24日上线
2023-07-20 09:34:46
7月20日消息，为提升商家购买转化率，AliExpress西班牙站推出海外本地退货服务“free returns”，平台将于2023年7月24日正式上线退香港仓服务，退香港仓服务仅针对已签约海外本地退货服务“free returns”的商家。已签约商家货物退至西班牙本地仓后，如在7个自然日内选择退回香港仓，则货物将被按照规则退回至香港仓，由西班牙本地仓的对应服务商来提供该服务。
英国邮政：下周起可购买加密货币
2021-09-13 10:33:59
9月13日消息，据报道，英国国有邮政服务和去中心化交易所 Swarm Markets签署协议后宣布，从下周开始，任何人都可通过其身份验证应用程序购买加密货币。这项交易能让邮局应用程序EasyID的验证用户进入Swarm网站，并购买可以兑换成加密货币的代金券。值得注意的是，邮政服务只负责身份认证应用，不从销售的代金券中获取利润，也不为销售加密货币背书。据The Telegraph报道，Swarm向数字验证公司Yoti付费，该公司为邮局EasyID的身份验证技术提供动力。
沃尔玛在美国北卡罗来纳州启动无人机配送服务
2021-09-27 15:27:22
9月27日消息，近日，沃尔玛宣布在美国北卡罗来纳州使用Flytrex无人机，为购买杂货和家庭用品的消费者提供送货服务。据了解，Flytrex是一家专门为售卖商和分销企业提供无人机送货服务的公司，去年已获得联邦航空管理局的批准，在北卡罗来纳州测试食品的运送。Flytrex无人机使用GPS和传感器进行导航，飞行速度约为100公里/小时，单次充电可往返约10公里，每驾飞机可携带2.7公斤包裹。
京东物流仓配一体服务推“春节也送货”活动
2023-01-05 10:45:09
同时，2023年京东物流大件供应链业务为满足消费者过年期间购买家电的需求，连续11年不打烊，同时不打烊区域扩充至263个。此外，为了给年货节送仓商家提供进一步保障，京东到仓服务延长了TC春节前营业时间，并按照峰值货量需求的1.5倍进行运力资源储备，同时，对年货节期间激增的米面粮油、酒水、防疫物资等品类进行重点服务保障。
亚马逊掌纹支付服务Amazon One推出“年龄验证”功能
2023-05-23 17:57:14
5月23日消息，亚马逊宣布，其掌纹支付服务Amazon One推出一项名为“年龄验证”的新功能，为客户购买酒类产品提供便利。该功能使21岁及以上的成年客户只需将手掌悬停在Amazon One设备上即可购买酒精饮料，而无需验证其实体身份证。已经注册Amazon One的客户可以访问one.amazon.com使用年龄验证功能，并上传他们政府签发的身份证件的正面和背面照片，例如他们的驾照和自拍照。
eBay英国站推出“消费者卖家eBay支付”服务
2021-05-07 16:03:38
据介绍，消费者卖家指的是同一账号既可以在eBay上购买商品，也可以在eBay上销售商品，可以担任买家和卖家两种角色。eBay只要求卖家提供必要的信息，以确保交易安全，同时也简化了索赔流程和操作，提供卖家保护。
双11期间苏宁易购推出免费“局改”服务包括橱柜封板等16项服务
2022-10-26 18:03:26
双11期间，苏宁易购推出免费“局改”服务，用户在购买洗碗机后，将有专人免费上门，提供合理化的局改方案，以便洗碗机入户安装。
Instagram拟推出“应用内订阅”服务
2021-11-10 09:28:20
11月10日消息，据报道，最近的App Store“应用内购买”列表显示，Instagram正准备推出应用内订阅服务，允许用户为创作者的独家内容付费。据了解，Instagram新增了四个“Instagram Subscriptions”选项，其中三项的订阅费用为0.99美元，而另外一个为4.99美元。据悉，订阅服务只是Instagram正在筹备的众多功能之一，目前Instagram还在致力于开发“独家报道”功能，为付费粉丝提供独家报道的机会。