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Shopee发布退货新规，这类包裹将被销毁
2023-05-16 18:42:44
Shopee发布退货新规，包裹超时将被销毁。
Shopee推出退货新功能，想方设法留住用户
2024-06-14 17:13:43
不断优化的消费者购物体验是留住用户的关键所在。
Joom上线新功能：卖家可为仓库退货订单设置最低退货限额
2024-04-07 17:33:56
Joom上线了仓库退货新功能——最低退货限额。
Joom上线仓库退货新功能“最低退货限额”
2024-04-07 15:44:36
4月7日消息，Joom上线了仓库退货新功能——最低退货限额。卖家可以为仓库退货订单设置最低退货限额，当订单原价达到或超过设置的最低退货限额才会被退回，低于该限额的订单则会被销毁。仓库退货指的是在仓库发货前取消的订单，这些订单已经被接收、处理并送至仓库，但由于各种物流或运营原因，未能成功送达最终客户。
Shopee越南上线退货新功能，卖家压力升级
2024-06-26 18:40:22
自6月20日起，越南的消费者在商品已发货的情况下，依然有权申请取消订单。
Shopee菲律宾站将新增退货/退款选项
2023-11-30 14:20:48
Shopee菲律宾站宣布从12月4日起系统将推出新的退货/退款选项。
亚马逊美国站更新自配送卖家退货地址设置
2022-06-30 14:23:27
近日，亚马逊美国站发布公告称，为自配送卖家更新了新的退货地址设置：退货产品可退至订单发货地。
沃尔玛新增Walmart+上门取货等三种退货选项
2022-09-22 17:40:04
9月22日消息，沃尔玛宣布，从10月开始，沃尔玛客户和Walmart+会员可以利用三种新的退货选项，包括假期保证、路边退货和Walmart+上门取货。首先，沃尔玛将延长假期退货政策，在10月1日或之后进行的符合条件的订单可在2023年1月31日之前退货。其次，沃尔玛路边退货将允许客户在领取每周必需品的同时从车辆中退回物品。最后，沃尔玛将在指定商店为Walmart+会员提供直接从他们家门口取货的选项。
亚马逊欧洲站更新国际卖家退货政策
2024-11-14 10:30:00
11月14日消息，亚马逊欧洲站发布公告，宣布于11月11日推出新的退货政策。国际卖家须提供国内退货地址或预付退货标签，否则客户将收到退款而无需退回商品。根据公告，国际卖家必须遵守新政策规定，向客户提供针对25欧元或20英镑以上商家自配送商品的国际退货具体选项。
北美电商新蛋Newegg推出黑五价格保护计划
2021-10-16 17:13:00
10月16日消息，北美电商Newegg近日宣布推出黑色星期五价格保护计划。从10月14日到11月21日，Newegg的黑色星期五特卖已经正式开启，该公司将为数百种商品提供大幅折扣，并且每周都会公布最新优惠。此外，为确保客户对其购买的商品100%满意，Newegg表示还将改进退货政策，新的退货政策为买家退货提供更多便利。
沃尔玛宣布恢复“黑色星期五特卖日”打折活动
2022-10-20 14:33:38
10月20日消息，沃尔玛于当地时间10月19日宣布，受顾客需求的影响，沃尔玛将恢复为期一个月的“黑色星期五特卖日”打折活动。今年新推出的沃尔玛“黑色星期五特卖日”活动将于11月的每周一在Walmart.com 上开始。为保障黑色星期五商品的退货环节，沃尔玛提供三种新的退货选项，包括假日保证、路边退货和沃尔玛+会员的退货取货。
联邦快递取消退货标签，电商退货迎来新模式
2022-12-15 18:04:04
邮寄退货正在被淘汰。
Shopify新升级提供退货/退款原因结构化分析
2023-12-27 11:58:36
12月27日消息，Shopify近日升级，在退货工作流程中添加了退货/退款原因结构化分析，以改善店内退货的数据采集流程，助商家深入了解产品、客户偏好和退货效率低下等问题。现在，商家可以点击选择原因以查看可针对退货进行选择的选项列表。如果商家在退货原因屏幕之后点击下一步，则系统会提示商家接受“未知”退货原因。有未发货商品的订单不会显示退货原因，系统将改为提供一个可自由填写的文本字段来用于输入退款备注。
Pitney Bowes：跨境退货的新思考
2021-08-10 14:49:23
本篇，Pitney Bowes将为您带来破局解题的两点新思考。
武汉海关启动跨境电商退货监管新模式
2024-04-24 09:44:19
4月24日消息，在武汉新港空港综合保税区东西湖园区内，一个跨境电商退货包裹4月23日在武汉海关所属汉口海关退货监管仓完成远程监管，顺利返回商家保税仓库，这标志着跨境电商退货货物“随到随检”嵌入式视频监管新模式在湖北落地。跨境电商退货监管模式施行后，退货货物可以实现“分批送达、同步监管、即到即检、瞬时退货”，将原来的退货周期从3天缩短至不到半天。
Wish将推出商户退货管理项目
2022-09-15 17:14:52
9月15日消息，为了给商户们更多自主权和灵活性，Wish即将推出新项目，商户退货管理项目。目前，商户退货管理项目仅开放给部分商户，未来几个月，Wish将会向所有商户开放此项目，同时，尚未参与该项目的店铺，店铺的运营或退货申请流程保持不变。
快手电商调整品质退货率指标口径
2023-07-21 14:30:58
7月21日消息，为了更客观地反馈商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手电商平台针对“品质退货率” 指标口径拟作调整。新口径：品质退货率=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时，分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。自生效日起，品质退货率均以新口径进行统计和应用。
TikTok Shop为卖家推出多项新功能优化发货和退货流程
2025-03-12 15:40:16
新功能包括自动审批售后请求，涵盖退货、退款、换货和取消订单等事项。
对高退货率客户下手，Asos推出收费新规
2024-09-11 18:01:47
电商行业发展这么多年，退货一直是老大难问题。
快手进口电商新规：商家应提供国内大陆地区退货地址
2021-05-17 10:25:31
5月17日消息，昨日，快手发布多项进口电商相关规则，除总则以及招商规则外，快手还发布了《快手进口电商违规管理规则》、《快手进口电商商品保质期管理规范》、《快手进口电商发货管理规则》、《快手进口电商售后服务管理规则》、《快手进口电商商品抽检流程规范》、《快手进口电商化妆品类商品一致性抽检规范》。其中若商家发货后，由于物流配送中导致商品毁损等问题的，则商家须承担退换货的售后服务。