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淘宝新增大家电类商品争议处理规范
2021-02-20 17:08:12
2月20日消息，淘宝网发布公告，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决服饰类商品交易过程中的纠纷，平台将新增《淘宝平台大家电类商品争议处理规范》，2021年2月26日正式生效。
淘宝回应网店客服能“看见”用户聊天框未发送内容
2021-02-20 20:27:04
2月20日消息，有自媒体微信公众号称，一名网友发现，在咨询淘宝网店客服时，“对方似乎拥有‘读心术’，能看到其未发送的聊天内容”。对此，淘宝消费者热线一名工作人员称，客服无法看见用户未发送聊天内容，“对话框中客服答复内容先于用户提问出现”或是因为网络延迟。
淘宝直播领航计划直播新咖招募正式开始
2021-07-20 19:49:24
7月20日消息，淘宝直播领航计划直播新咖招募正式开始，招募对象面向所有的电商红人、内容达人、MCN机构。据介绍，直播新咖招募令是淘宝直播2021年核心启动的新主播发展战略，立足于主播内容化和私域运营两大核心能力，提供完整的工具应用，准确的数据分析，匹配的流量激励，专业的货品服务以及营销IP玩法。
淘宝发布“海外消费者最爱的十大年货”
2022-01-20 10:57:21
1月20日消息，今日，淘宝联合中国日报新媒体发布“海外消费者最爱的十大年货”。据了解，十大年货包括：洗地机、“国民零食”辣条、麻将机、电竞椅、“宇宙中心”曹县的汉服、“宠物年服”、博物馆文创、国产智能手机、潮玩手办、假发。数据显示，过去一个月，超2000万海外华人上淘宝买年货，除了红包、对联、灯笼等传统春节用品外，家乡味道、国民零食最受欢迎。另外，过去一个月，淘宝上能自清洁的智能洗地机出海销售同比增长127%。
淘宝发布9大“记忆”搜索词
2022-01-20 19:55:12
1月20日消息，今日，淘宝上的9大“记忆”搜索词发布。9大淘宝“记忆”搜索词分别是：热水瓶、四驱车、韩版、堆堆袜、束身衣、钱包、护照保护套、老人手机和X。据悉，前8大搜索词代表的是过去引发热议和畅销的商品。综合近年来各项指数和市场表现情况来看，目前，消费群体对于它们的需求趋于平和。淘宝小二介绍，8个典型“记忆”搜索词是主流消费人群在不同阶段的群体记忆。
淘宝调整疫情影响区域交易打款时效
2022-04-20 11:15:16
4月20日消息，淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告，就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整，具体调整为：若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的，商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息，若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时；若延长72小时
淘宝618期间推出5种方言语音搜索功能
2022-06-20 11:42:00
6月20日消息，据报道，近日，淘宝上线了方言语音搜索功能，目前已经能够听懂东北话、河北话、山东话、天津话、河南话等5种方言，只要说出方言，就能直达商品。据悉，这是自去年推出长辈模式和语音助手后，淘宝针对中老年用户购物体验的又一次升级。有业内人士表示，淘宝增加方言语音搜索是技术上的创新，也是人机交互的进步。淘宝“入乡随俗”，拥抱银发族。不仅是长辈群体，方言搜索或许也会成为许多年轻人的淘宝新方式。
淘宝直播联合尚好机构推出新主播扶持方案“新秀计划”
2022-07-20 10:11:51
7月20日消息，近日，淘宝直播携手尚好机构举办了一场线上新主播招募会，面向海外的素人买手和买手团队，招募淘宝直播主播，旨在淘宝直播平台的利好政策下，帮助素人买手以及买手团队找到发展新机会。淘宝直播表示，前三月的孵化期，推广费用由机构承担，旨在降低主播的成本投入；各区域的专攻运营领队将提供更专业的直播打法；平台的扶持名额加持，包括现金激励，提高主播积极性。
淘宝直播《中国新主播》大赛收官
2022-08-20 14:15:12
8月20日消息，8月18日，淘宝直播联合点淘发起，由浙江省网络视听协会作为指导单位的《中国新主播》挑战大赛，历经一个多月的赛程后，于杭州落下帷幕。决赛之夜，11位主播新星闪亮成团，超300万人围观。经过最后的巅峰之战，演员-王嘉萌最终脱颖而出，获得2022中国新主播大赛总冠军，小P老师Perry和于希希-喵爷分获第二、第三名。据悉，决赛考核共分三轮，分别是：主播带货能力考核、主播谈判能力考核、主播互动能力考核。
淘宝购物车扩容可装商品数量上限升级至300个
2022-10-20 17:38:01
10月20日消息，淘宝宣布对购物车进行扩容，以后购物车可装的商品数量上限从120个升级至300个。事实上，这已经是天猫对购物车进行第四次扩容了。此前分别在2012年、2015年、2016年扩容。如今300的超级容量已经是最初容量的6倍。此次迭代更新的购物车，新增分组、置顶、优惠筛选等功能，使用更方便。置顶也有了很多新方式。另外，跨店满减幅度、预售、消费券等条件可以一键筛选，实现更快凑单。
淘宝联盟升级新版网页操作后台
2022-10-20 20:13:46
10月20日消息，淘宝联盟升级了网页操作后台，本次升级，对原有导航的整体结构进行了优化调整，并增加了站点地图（即菜单）。具体来看，首页模块调整，新增选品广场、官方榜单及快捷入口。进入新版PUB，首页对各模块均进行了优化调整。数据模块样式方面，预估收入模块样式优化；推广效果数据图表模块样式优化。快捷入口方面，新增万能转链；营销素材库；选品清单；淘礼金；规则中心；联盟课堂。
淘宝百亿补贴将下调佣金费率 “全网低价商品”可0佣
2023-04-20 11:56:13
4月20日消息，电商报独家获悉，淘宝百亿补贴将下调佣金费率，以争夺优质低价商品供给。“本次淘宝百亿补贴的降费率政策，几乎涉及所有行业，且力度非常大，好货好价商品有机会直接免佣金，时间会持续到6月30日”。“除降佣金费率外，参与淘宝百亿补贴的商品还有商品打标，运营支持，服务保障等权益”。一位接近淘宝的相关人士向电商报确认了以上说法。
淘宝“十年老店”数量超170万
2023-07-20 16:01:53
7月20日消息，在7月19日举行的淘宝“星生代”百店创造营启动仪式上，淘天集团透露了一个数字：目前淘宝有170多万家“10年老店”，另外，持续经营5年以上的中小商家数量也相当可观。
淘宝直播团队负责人元戈：现在是垂类主播成长红利期
2023-07-20 17:37:57
7月20日消息，在杭州阿里巴巴西溪园区，淘宝直播垂类主播运营团队与各大机构负责人共同开启了一场“Q3季度垂类主播机构闭门会议”。7月18日当天，行业内百余人前来赴会。淘宝直播团队负责人元戈谈到，现在是垂类主播成长的红利期，在互联网行业增长瓶颈期，淘宝直播平台的DAU能够保持高增速的增长，这意味商家、达人等在站内拥有新机会。
淘宝直播、广州市总工会等联合举办大湾区“羊城工匠杯”第一届直播电商大赛
2023-08-20 17:09:28
8月20日消息，淘宝直播、广州市总工会等联合举办的2023年粤港澳大湾区直播电商技能交流营暨“羊城工匠杯”广州市劳动和技能竞赛--第一届直播电商大赛启动仪式日前在广州番禺区巨大创意产业园举行。参与者可享受0门槛直播带货、淘宝平台流量扶持、带货实战赚取收益。获奖者可获得权威部门颁发荣誉证书、并有机会与电商头部企业签订合约、领取高达5000元的丰厚奖励等。
淘宝天猫新疆特惠集运上线运费5.5元起
2023-10-20 16:31:52
10月20日消息，双11大促即将开启，有不少新疆地区淘宝用户发现，下单时出现了“特惠集运”标识，运费直降至5.5元起。这是淘宝新推出的新疆特惠集运服务，已面向所有新疆用户试运营。
淘宝联盟星任务内测达人筛选和投放效果分析功能
2023-12-20 21:56:38
12月20日消息，据亿邦动力，淘宝联盟旗下的“星任务”产品正在内测两项新功能：达人筛选和投放效果分析。星任务是淘宝联盟联合B站、知乎、小红书等内容平台打造的数字化产品，主要用于解决商家难衡量内容平台种草效果的痛点。商家通过星任务平台下单投放后，便可查看在各个内容平台的种草效果，如回搜、互动、拉新、成交等。本次内测将支持展示达人全链路数据，包括过往商业合作情况、商业内容转化表现等。
淘宝上线家乡年货专场
2024-02-20 14:35:26
2月20日消息，如今流行“淘宝式过年”的年轻人，返城时直接从淘宝下单家乡年货，送给同事和朋友，大大减轻了后备箱的压力。为此，淘宝推出“家乡宝贝请上车”活动和主题会场，助力各地家乡特产“出道”，方便消费者一键下单。据悉，活动吸引了150家农产品牌入驻公益会场，将年货设置为公益宝贝。消费者购买这些公益宝贝，相当于顺手做了一件公益。截至2月24日，全场人气值最高的2个家乡地区将落地百万级的公益助农项目。
淘宝成立直播电商公司为新手提供保姆式托管服务
2024-02-20 15:00:53
2月20日消息，淘宝近日成立直播电商公司，为有意入淘开播的明星、KOL、MCN机构提供“保姆式”全托管运营服务。据了解，成立公司的主要目的，是为刚入淘的主播提供为期半年的服务，“新手养成期”过后，主播、机构适应平台规则玩法，即可自己组建团队，或者签约其他MCN机构。
淘宝男装重点品牌合作交流大会举办
2024-05-20 16:25:47
5月20日消息，淘宝男装重点品牌合作交流大会上周五在杭州阿里西溪园区成功举办。会议针对商家过往不理解的内容进行了答疑解惑，对重点扶持项目和品牌策略的变化进行了介绍，对平台新玩法和新内容进行了解释。淘宝男装负责人木宸表示，淘宝事业部下划分的服饰行业部已独立成立服饰发展事业部，由二级部门升级为一级部门，承载阿里全球资源，探索更多创新。这一变化将使平台的资源量级更高，资源倾斜更多，为商家带来更多合作机会。