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怡亚通闵成伟：家电产业未来属于持续关注核心能力建设，快速整合资源的企业
2023-10-13 14:53:34
10月13日消息，中国家用电器商业协会主办的“用户满意与高端崛起”第四届中国高端家电品牌G50峰会日前在杭州举行，深圳怡亚通供应链家电平台总裁闵成伟在会上发表主题演讲，他提到，家电产业未来的机会属于持续关注核心能力建设，快速整合资源的企业，在众多挑战面前，只有与众不同，才能持续保持不掉队，甚至引领趋势。
京东物流上市在即！估值400亿美元，顺丰最大的敌人出现了！
2021-05-17 09:33:13
截至去年年末，京东物流总仓储已经达到了2100万平方米，覆盖全国各个地区。2019年京东物流仓储、配送、客服的自有人员合计为万人，到了2020年，这一数据增长至超过24万人。截至2020年末，京东物流的员工总数为万人。顺丰则深居用户心头，始终保持在用户满意率前列。
途虎养车工场店“口碑好店”评选发布：聚焦服务、技术、环境
2023-08-08 15:56:19
8月8日消息，途虎养车今日在上海举办2023年“口碑好店”发布启动暨上半年评选结果颁奖典礼。其中，全国范围内超3000家途虎养车工场店入选“口碑好店”，覆盖28个省市自治区。而在其中，服务、技术、环境三项均突出的途虎养车工场店，将获得最终的“口碑好店-用户满意工场店”称号。
三只羊集团CEO杜刚：“货找人”的竞争最终会回到产品本身
2023-12-04 11:22:30
12月4日消息，在2023亿邦未来零售年会上，三只羊集团CEO杜刚发表了题为《三只羊的商业逻辑和愿景》的演讲。他指出，内容电商时代最大的特点是从“人找货”变成“货找人”。而在资源如何与目标客户相匹配的关键点上，竞争最终一定会回到产品本身。他总结道，三只羊的经营之道就是做用户真正喜欢的内容和用户满意的产品，“因为内容和用户相遇，因为信任和大家同行，最终实现企业的价值所在。”
李斌：蔚来汽车目标成为用户最满意的公司
2021-04-15 09:34:11
4月15日消息，据中国青年报报道，近日，在蔚来第10万辆量产车下线仪式上，蔚来创始人、董事长兼CEO李斌表示，蔚来一直只有一个目标，就是成为用户最满意的公司。同时，李斌提到，3年前，所有人说蔚来没有工厂，还想卖车？李斌认为，在汽车市场，消费者绝对不会为纯情怀埋单。此外，李斌还表示，10万辆对于蔚来来说只是很小的起点。而蔚来的100万辆，会在比我们以为的更早的时间到来。
“蚂蚁315”半年报：保护潜在被骗资金约27亿元
2021-07-27 11:04:23
7月27日消息，今日，蚂蚁集团公布消费者权益保障专项行动“蚂蚁315”的半年行动报告。蚂蚁集团推出业内首个“消费者权益保护频道”，累计已获5000多万用户访问。此前，蚂蚁集团启动了产品健康度计划，半年已有近50款用户不满意的产品、小程序被下线。蚂蚁集团上线的支付宝长辈模式试运行3个月，已有100多万用户使用。另外，蚂蚁集团治理营销活动，半年已有超过60个活动因违规被处罚下线。
雷军：今年小米研发投入预计超200亿
2023-04-18 20:22:52
4月18日消息，小米举行新品发布会，推出小米13 Ultra等新品。小米董事长雷军在会上表示，去年小米业务面临压力，收入和利润都面临压力，但依然加大研发投入，2022年研发投入约160亿，同比增长21%，研发团队人员占比近50%。他表示，小米高端化取得不小的进展，近期发布的小米12S ，小米MIX Fold 2，小米13三款高端产品，电商平台购买用户的满意率超过98%。小米有信心也有能力做出高端旗舰产品。
土巴兔升级“图满意”APP 推出VR全景家装
2022-04-21 11:41:52
4月21日消息，近日，土巴兔全新APP“图满意”推出VR全景家装。在完成前期内部测试后，土巴兔“图满意”APP已在苹果应用商店正式上架。点开“图满意”APP，用户可像刷抖音一样，观看设计师上传的装修案例。同时，装修公司人员下载“图满意”APP，使用全景相机对施工现场进行拍摄扫描，并上传至小程序，即可实时将施工进度同步给用户，方便用户查看施工现场与工艺细节等。此外，在材料选择时，VR全景家装还可以实现接触不到店线上选品。
美团上线AI写真馆用户生成照片预览后可就近到实体店拍摄
2024-02-02 09:41:35
2月2日消息，目前，AI写真馆上线了36个造型，用户可以在美团App搜索“AI写真馆”免费使用。用户在生成满意的造型后，在页面内可直接选择就近去线下店铺拍摄同款。美团相关人士表示，AI写真馆近期上线，是为了满足消费者新年拍摄和变美的需求。春节将近，新年写真、全家福预约火爆，美团数据显示，今年1月，大众点评上“新年写真”搜索量同比上涨69%，相关评论量同比上涨278%。
国家邮政局：二季度用户对快递企业有效申诉处理满意率为96.5%
2023-08-21 16:33:12
国家邮政局公众号今日发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告。
国家邮政局：4月用户对快递企业有效申诉处理满意率为97％
2021-05-24 15:28:14
5月24日消息，国家邮政局今日披露2021年4月邮政业用户申诉情况，涉及快递服务问题的申诉达17764件，占总申诉量的97.3％，环比下降31.4％，同比增长8.9％。有效申诉中涉及快递服务问题的1463件，占有效申诉量的97.5％，环比下降41.4％，同比下降39％。用户对快递企业有效申诉处理满意率为97％。
国家邮政局：二季度用户对快递企业有效申诉处理满意率达96.5%
2023-08-21 16:11:22
8月21日消息，国家邮政局发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告。2023年二季度，国家邮政局以及各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉66997件，与业务量相比申诉率为百万分之1.67。其中，有效申诉共计6228件，与业务量相比有效申诉率为百万分之0.16。用户对邮政管理部门处理有效申诉的满意率为97.4%，对中国邮政集团有限公司有效申诉处理满意率为96.3%，对快递企业有效申诉处理满意率为96.5%。
嘀嗒出行2022职场人状态报告：57.76%受访用户对今年自身表现“满意”
2022-12-23 15:25:46
12月23日消息，嘀嗒出行近日发布《2022职场人状态和顺风出行感受调研报告》，基于近8000名嘀嗒顺风车车主和乘客分享的各自职场经历和顺风出行感受，呈现职场同路人向上的状态和力量。报告显示，57.76%的受访用户对今年自身表现感到“满意”。针对职场人的出行理念，39.62%的受访用户认同“出行选择无需过多，优选即可”；48.25%的受访者认同“绿色低碳才是真时尚”。
京东家电915分区洗护节服务升级 “60天不满意可退”为用户再添安心保障
2022-09-15 10:23:26
9月15日，京东家电携手海尔、卡萨帝、COLMO、博世、西门子、LG、小天鹅等众多厂商推出“915京东家电分区洗护节”。
国家邮政局公布2023年四季度邮政业用户申诉情况
2024-02-08 10:31:18
2月8日消息，国家邮政局昨日发布关于2023年四季度邮政业用户申诉情况的通告。2023年四季度，国家邮政局以及各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉71380件，与业务量相比申诉率为百万分之1.51。其中，有效申诉共计11502件，与业务量相比有效申诉率为百万分之0.24。用户对邮政管理部门处理有效申诉的满意率为97.6%，对中国邮政集团有限公司有效申诉处理满意率为95.3%，对快递企业有效申诉处理满意率为97%。
国家邮政局发布第三季度邮政业申诉情况德邦申诉处理综合指数最高
2023-11-09 17:12:56
用户对中国邮政有效申诉处理满意率为94.7%，对快递企业有效申诉处理满意率为94.8%。
58同城联合安居客推出“一键换装”RENO VR
2022-04-27 15:49:35
用户通过手机或者电脑可任意切换墙纸、地板等装修材料和家具，挑选自己最满意的进行搭配。
调查：亚马逊被英国客户评为最佳快递公司
2022-12-20 16:57:29
根据一项最新调查，亚马逊被评为英国最佳快递公司，89%的亚马逊用户对其物流快递服务持满意态度。
英国数字银行Revolut拟推广混合办公模式
2021-04-12 11:53:45
目前，这一混合机制处于试验阶段，预计会在2021年底进行推广。根据Revolut对公司内部进行的一份调查显示，员工对远程办公模式非常满意。据了解，Revolut是一家在线支付服务提供商，该平台允许用户通过App之间转账，并支持传统的电汇交易。2018年12月，Revolut获得立陶宛监管机构颁发的欧盟银行牌照，并在中欧地区开展银行服务。上个月，Revolut宣布正式在美国提交银行牌照申请。此外，由于获得牌照难度较大，近期Revolut宣布将退出加拿大市场。
为什么“日本制”就能让人这么放心？
2021-04-15 17:20:19
“日本制”是冈本的灵魂，作为世界上最早开始生产安全套的厂家之一，冈本不断探索研制，追求为用户带来细致入微的美好体验。冈本：竭尽所能让消费者满意据不完全统计，日本的百年企业共22219家，创业超过1000年历史的企业有7家，超过500年的有39家，超过300年的有605家。“日本制”背后代表的严谨、严苛的技术工艺早已深入人心，冈本也有着“日本制”的“绝对优势”。