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TikTok泰国将推出TikTok Shop Mall
2024-03-27 15:06:23
TikTok泰国开通商城服务，增加顾客购买正品、优质品牌的信心，并推行免费送货策略。并在15天内收到产品索赔，这也促使参与商城的商家或品牌提高知名度。
美国IBM对日本乐天网站和APP提起诉讼称其侵犯专利
2021-03-31 14:33:56
3月31日消息，日前，美国IBM向美国特拉华州的联邦地区法院提起诉讼，称日本乐天运营的购物网站和APP侵犯了其4项专利，要求其停止使用技术并索赔。IBM在起诉书中表示，美国IT巨头亚马逊、苹果和谷歌与IBM签订了有关专利的合同，而乐天故意侵犯IBM的专利，并自2015年起乐天就无意回应有关使用专利的谈判，甚至还在扩大侵权活动。起诉书显示，IBM长年在电子商务领域进行技术研发并拥有专利，而乐天使用IBM技术专利来扩大业务。
贝索斯旗下蓝色起源起诉NASA 抗议将登月合同授予SpaceX
2021-08-17 09:47:41
8月17日消息，当地时间周一，亚马逊创始人杰夫·贝索斯旗下的太空公司蓝色起源就NASA决定将29亿美元的月球着陆器合同授予埃隆·马斯克的SpaceX一事提出起诉。蓝色起源表示，其周五向美国联邦索赔法院提起的诉讼是试图弥补该公司发现的NASA载人着陆系统中采购过程中的缺陷。据悉，上个月，政府问责办公室表示支持NASA的决定，驳回了蓝色起源的抗议。
自称遭性侵阿里女员工被诉名誉侵权原告系原阿里集团副总裁李永和
2021-12-02 08:12:07
原告李永和诉请法院判令被告周某在全国性网站首页显著位置连续15日书面向原告赔礼道歉，为原告消除影响、恢复名誉并索赔人民币1元。澎湃新闻从余杭法院获悉，该院对该起诉讼已依法受理立案，因处于案件审理阶段，相关详情不便透露。值得注意的是，被告周某12月1日书面答复了澎湃新闻的采访，称代理律师已向余杭法院递交答辩状和中止审理申请。
亚马逊平台中国邮政日本站线上发货服务即将上线
2022-03-03 10:00:06
3月3日消息，据中国邮政速递物流官微消息，亚马逊平台中国邮政日本路向线上发货服务将于3月4日上线。线上发货不仅简化卖家的发货流程，还能享受“负面买家反馈评论”“亚马逊商城交易保障索赔”“有效追踪率合规”等多重政策保护。目前，中国邮政在日本提供的产品包括e邮宝、e特快、航空平邮小包以及航空挂件小包。
eBay澳大利亚：部分快递将改成eBay标准运输服务
2022-03-29 16:48:22
3月29日消息，eBay澳大利亚站日前发布公告，针对卖家的反馈，以及结合公司的内部研究，由于一些快递服务没有达到交付预期，eBay将把其改成标准运输服务，以满足买家的交付需求，并减少索赔。eBay建议，若卖家想要继续为刊登的物品提供快递服务，请勿在4月30日前降级的服务。此外，拥有eBay Plus物品并选择以上三个快递服务的卖家，需要在2022年4月30日前选择新的快递服务，以确保能够保留商品上的“eBay Plus”徽章。
德邦回应多件保价货物损坏未赔偿：有密切沟通正走赔付流程
2022-07-25 08:52:37
7月25日消息，近日，上海一消费者称自己保价从长沙寄往上海的17箱货物，收到时多箱外包装已破损，箱内厨具已变形。该消费者表示，其按照操作流程报损索赔1400元后，德邦方面并未处理却点了完成订单。加了客户经理的联系方式后没有收到回复。对此，德邦快递工作人员表示，小哥有与客户密切沟通，该笔订单已在走赔付流程，有人介入时订单就会显示完成。
亚马逊欧洲站9月30日起更新自配送卖家退货退款政策
2022-09-15 11:31:39
具体来看，启用首次扫描退款后，使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作，减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔，并便于卖家遵守亚马逊的政策。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响，亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。
沃尔玛预计一季度销售额同比增长3%-4%
2025-04-10 11:40:55
4月10日消息，沃尔玛在投资社区会议上表示，预计第一季度销售额增长将继续符合3%-4%的预期，年度销售额及营业利润增长指引维持不变。由于品类组合不利、意外事故索赔费用增加，以及为在关税实施期间保持价格投资灵活性，第一季度营业利润增长的可能结果范围有所扩大。
抖音电商：2020年累计下架违规商品超百万件
2021-03-01 14:32:12
3月1日消息，《电商报》获悉，今日抖音电商发布《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》。在2020年，抖音电商协助执法部门打击违法人员113名，涉案金额超亿元。《电商报》注意到，为了更好地完善售后能力，该平台先期投入了亿元，启动成立消费者权益保障基金，复杂情况下可先行退款或赔付，帮助消费者处理售后纠纷并维权索赔。
韩裔基金大佬被华尔街围猎,坑惨中概股和日本最大券商!
2021-03-29 18:02:35
在过去的1年中，维亚康姆股价涨幅不输于特斯拉。巨额的高位增发成为压倒维亚康姆股价的最后一根稻草。周三Viacom进一步下跌，跌幅达到23%；周四跌势暂缓，周五再次迎来暴跌，跌幅达。该法案的即将生效意味着在美上市的中概股将面临更大的退市压力。单日超100亿美元的亏损，意味着Bill Hwang可能创下了人类史上单个投资者单日亏损的巅峰。该子公司对客户的索赔金额估计约为20亿美元。
亚马逊要求商家购买险商业综合责任保险
2021-02-23 14:32:01
2月23日消息，据财联社报道，近日，亚马逊部分供应商收到通知，限定其30天内提交在平台上销售产品的商业综合责任保险凭证，逾期将面临禁售风险。一位为亚马逊提供多项服务的人士表示，现在政策尚未明朗，好像只有电子和汽配的类目需要购买保险。报道称，因产品质量问题，亚马逊面临持续的消费者索赔压力，产生了很多支出。因此想通过转嫁风险、要求卖家购买产品责任险，并把亚马逊作为受益人的方式，来缓解这部分经济压力。
敦煌网上线“准时宝-中美优先邮（普+特）”物流线路
2021-08-22 14:23:14
8月22日消息，敦煌网近日宣布上线了一条新物流产品——准时宝-中美优先邮。这一线路的服务承诺运达时效是20个工作日，从服务承诺运达时效超过5个自然天后，即延误第6天，因物流时效原因导致的订单，由平台向服务商发起索赔。赔付标准是按照订单实际运费赔付，延误1天赔付订单运费的10%，赔付最高上限是订单实际100%运费。
美国支付平台Square与Mulberry合作推出产品保障服务
2021-10-22 11:54:37
10月22日消息，据媒体报道，近日，美国支付平台Square宣布与Mulberry合作，在其应用程序中推出产品保障服务，供所有使用Square销售点和支付处理平台的零售商使用。据了解，该保障服务的承保范围包括电器、电子产品、家具和床上用品。Square卖家只需下载Mulberry应用程序就可以启用该服务，卖家可在结账后通过电子邮件自动向客户发送产品保障声明。购买Mulberry保障服务的消费者将获得Mulberry客服团队的服务，并可通过数字索赔门户和自动索赔流程提出索赔。
《阿里巴巴国际站物流服务安全保障规则》变更
2021-10-23 11:04:38
10月23日消息，阿里巴巴国际站近日发布公告称，为加强对阿里巴巴国际站物流运输的管理，阿里巴巴国际站对原《阿里巴巴国际站物流服务安全保障规则》进行修订。此次规则修订于2021年10月21日起进行公示，并于2021年10月28日起正式生效执行。变更后，对于物流限权处置方式而言，在行为年内，处罚时间长度分为两档，其中第一档3个月，第二档12个月。此外，阿里国际站还新增了关于不合理索赔的规则。
敦煌网上线欧美准时专线（普+电+特）-T线路
2021-11-18 15:16:53
11月18日消息，敦煌网11月18日发布公告称，为了给卖家更好的物流体验，敦煌网上线了一条优质线路——欧美准时专线 -TY。关于延误赔付标准，通知指出，服务承诺运达时效是21个自然日；从服务承诺运达时效超过5个自然天后，即延误第6天，因物流时效原因导致的订单，由平台向服务商发起索赔。按照订单实际运费赔付，延误1天赔付订单运费的10%，赔付最高上限是订单实际100%运费。
甄云科技携手伟星新材上线数字化采购管理平台
2022-03-21 14:44:31
3月21日消息，近日，国内建材上市企业浙江伟星新型建材股份有限公司携手甄云科技打造的数字化采购管理系统成功上线。据了解，新的数字化采购管理平台覆盖了供应商管理、绩效管理、寻源管理、质量协同、信息共享、统计分析等多个维度。其中，在质量管理方面，新平台将实现线上化、自动化，可以线上发布整改通知，质量&索赔问题线上沟通，自动及时提醒相关事项等。
连连国际入选数字商务领域“典型平台”
2022-04-28 16:16:05
4月28日消息，日前，浙江省发展和改革委员会公布了“2021年浙江省数字赋能促进新业态新模式的典型企业和平台“认定名单。其中，“连连国际一站式数字化跨境电商服务平台”入选数字商务领域“典型平台”。据了解，连连国际协同全球电商平台、外综服、税代公司等产业上下游企业，构建集“一键开店、VAT付款、退税管家、索赔大师、知识产权服务”等于一体的一站式跨境电商服务平台，助力跨境电商卖家不断拓宽销售市场、提升
马士基推出保值服务“Value Protect“
2022-07-27 10:15:55
7月27日消息，马士基日前推出保值服务。该服务为马士基综合物流服务的组成部分，针对用户不同需求定制了个性化方案，涵盖不同的保障范围和保障额度。用户只需提供商业发票、申诉信以及彩色照片即可提出索赔，部分案件需独立检验员出具损坏程度报告，马士基将在收到完整索赔资料后14日内解决用户的索赔案件。
跨境大卖棒谷科技：网传“申请破产”等消息均为不实谣言
2022-09-13 16:51:47
9月13日消息，“棒谷科技Banggood申请破产”这一消息近日在网上传播。对此，广州棒谷科技有限公司已通过官方微信公众号发布声明称，棒谷科技及其关联公司目前为正常运营状态，“申请破产”等消息均为不实谣言。该公司表示，已取证涉嫌侵权内容，并依法保留追责和索赔的权利，必要时该公司将委托律师事务所全权处理，将针对涉嫌严重侵权主体启动诉讼程序。