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快手电商
调整
居家清洁、居家日用类目技术服务费费率 2月14日生效
2023-02-08 11:23:20
快手电商发布《居家清洁、居家日用类目资费
调整
公告
》。
苏宁易购
调整
《苏宁秒杀收费费率》规则
2021-01-25 11:43:33
1月25日消息,苏宁易购1月23日发布《苏宁秒杀收费费率》
调整
公告
,该规则
调整
将于2021年2月1日生效。具体包括,“通讯数码”类目中的耳机/耳麦及配件、电源类配件、手机其他相关配件、手机饰品等交易服务费费率为1%,“通讯数码”类目中的单反配件、胶片胶卷、滤镜配件、肩带/腕带等交易服务费费率为2%。
天猫
调整
2021年618活动期间发票时效
2021-06-01 14:22:15
6月1日消息,天猫发布了2021年618活动期间发票时效
调整
公告
。
公告
称,消费者在交易成功前在线确认开票的订单,若交易成功时间在06月16日00:00:00至06月20日23:59:59期间,商家需在交易成功后的20天内完成开票。
天猫
调整
2021年双11发货时间及交易流程
2021-09-27 15:59:55
9月27日消息,今日,天猫平台发布天猫 2021年双11发货时间及交易流程
调整
公告
。
公告
显示,交易时效规定方面,天猫及天猫国际未发货订单的退款申请:因活动期间流量巨大,订单产生数量过大,故做如下
调整
:2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。
快手电商
调整
疫情影响地区发货考核标准
2022-02-24 20:14:24
2月24日消息,日前,快手电商发布关于疫情影响下的发货考核
调整
公告
。因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手小店对江苏省苏州市,辽宁省葫芦岛市,内蒙古自治区呼和浩特市、呼伦贝尔市,云南省文山壮族苗族自治州、红河哈尼族彝族自治州,黑龙江省鸡西市,山西省晋中市这些地区的物流考核进行临时
调整
。
抖音电商
调整
疫情影响地区发货及服务
2022-03-14 10:28:29
3月14日消息,日前,抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务
调整
公告
。此外,针对3.2-3.26期间发起售后的订单,部分商家物流签收后48H退款时效延长至5天、消费者上传物流单号时效由7天延长至21天、商家自动确认收货时效由7天延长至21天。
抖音电商
调整
疫情影响地区发货及服务考核指标
2022-03-25 21:18:34
3月25日消息,今日,抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务
调整
公告
,对发货和服务等考核指标进行
调整
,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,尽力提供切实有效的帮扶,降低疫情对经营的影响。受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态
调整
,
调整
地区根据当下疫情情况判定。
天猫临时
调整
受疫情影响地区发票策略
2022-03-29 11:26:12
3月29日消息,天猫平台今日发布受疫情影响地区天猫发票策略临时
调整
公告
,公司注册地在疫情管控地区的商家,其店铺订单若在受影响期间内出现延迟开票情况的,免于赔付。天猫提醒商家做好消费者解释、沟通等服务工作,并在影响结束后10日内完成补开票,商家逾期仍未开票或商家明确拒绝开票的,仍属于天猫规则违背承诺及发票问题争议的投诉受理范围。
天猫
调整
受疫情影响区域退款交易时效
2022-03-29 11:39:23
3月29日消息,天猫平台今日发布关于受疫情影响区域的退款交易时效
调整
公告
,买家的收件地址在疫情管控区域内或商家的退货地址在疫情管控区域内,当买家发起退货退款申请,且商家在2022年3月12日00:00:00至2022年4月8日23:59:59期间同意退货协议的,等待消费者填写退货信息的超时时间
调整
至21天。具体来看,江西省-南昌市、辽宁省-沈阳市3月25日新增为疫情区域,买家收件地址在该区域/商家退货地址在该区域,退款时效
调整
如上文。
抖音电商
调整
疫情影响地区发货及服务考核标准
2022-04-06 10:46:53
4月6日消息,抖音电商日前更新关于疫情影响地区发货及服务
调整
公告
,疫情影响地区新增江西省抚州市。具体来看,承诺发货时间在4月4日至4月18日的商品,最晚发货时间为4.22。
抖音
调整
2022年618好物节发货及服务规则
2022-04-26 16:42:09
4月26日消息,抖音电商今日发布2022年抖音618好物节发货及服务
调整
公告
。618大促期间,小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。在2022年6月1日0:00:00-2022年6月20日23:59:59期间支付的订单,商家可使用平台“延迟发货”工具设置延长发货时间,最长不超过72小时。此外,揽件地址与收货地址所在省份/区域为江浙沪皖、京津冀区域,首条分拨中心轨迹更新开始至派件信息之间,任意轨迹节点72小时超时未更新,则判定为虚假发货。
快手电商
调整
疫情影响地区生鲜、鲜花绿植订单考核标准
2022-04-27 16:18:10
4月27日消息,快手电商今日发布关于疫情影响下的商品考核
调整
公告
,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法及时处理退货。为帮助商家平稳过渡,快手小店对部分地区的商品品质退单率及商品不满意率进行临时
调整
。值得注意的是,由于购物体验星级的计算周期问题,考核剔除并不代表商品数据一定会变好,商家需知悉。
快手电商
调整
疫情影响下发货考核
2022-06-15 10:41:49
6月15日消息,日前,快手电商发布关于疫情影响下的发货考核
调整
公告
。
公告
称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。好运来、零元购等不使用运费模板的商品,因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域,建议此类订单在后台提交延迟发货报备。
快手电商
调整
疫情影响下的发货考核
2022-06-21 17:31:32
6月21日消息,今日,快手电商发布关于疫情影响下的发货考核
调整
公告
。
公告
称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。对此,快手小店对相关地区的物流考核进行临时
调整
。需要注意的是,好运来、零元购等不使用运费模板的商品,因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域,建议此类订单在后台提交延迟发货报备。
抖音电商
调整
自然灾害影响下商家发货及服务
2022-06-22 17:32:38
6月22日消息,抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务
调整
公告
。
公告
称,近期,国内部分地区受到自然灾害影响,物流受限,部分商家生产经营遇到困难。
公告
显示,若商家因自然灾害原因无法发货,且未受到平台主动豁免,可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效,豁免揽收超时、发运超时判罚,相应的订单不会纳入体验分计算,具体
调整
后的分值以体验分页面展示为准。
抖音电商
调整
2022年抖音818发现好物节活动招商规则
2022-07-14 10:52:23
7月14日消息,抖音电商日前发布2022年抖音818发现好物节活动招商规则
调整
公告
。
公告
显示,2022年抖音818发现好物节报名时间为2022年7月7日16:00:00-2022年8月18日23:59:59,活动时间为2022年8月6日00:00:00-2022年8月18日23:59:59。服务要求方面,报名参加抖音818发现好物节的商家,以及创作者提报商品对应商家,需要在2022年8月6日00:00:00-2022年8月18日23:59:59 期间,保持未发货极速退款服务的开通。建议商家在2022年8月5日23:59:59前自行开启上述服务。
速卖通
调整
斯里兰卡部分物流线路
2022-08-02 10:08:05
8月2日消息,日前,速卖通发布关于斯里兰卡部分物流线路
调整
公告
。
公告
显示,受斯里兰卡当前局势影响,自美西时间2022年8月4日00:00:00起,从中国境内始发且目的国/地区为斯里兰卡的下述物流线路将下线。
Shopee墨西哥站点海外仓服务费率
调整
2022-12-01 10:56:56
12月1日消息,Shopee日前发布墨西哥站点海外仓服务费率
调整
公告
。
公告
称,2023年1月1日起,墨西哥海外仓对小体积商品操作费
调整
为8MXN/件;中体积商品操作费
调整
为11.5MXN/件;其他保持不变。仓储费方面,在库天数30-60天费用
调整
为300MXNm/月;60-90天费用
调整
为1200MXN m/月;90-180天费用
调整
为2400MXN m/月;大于180天费用为4800MXN m/月。
快手电商
调整
茶叶茶具部分类目入驻方式
2022-12-22 09:53:44
12月22日消息,快手电商日前发布茶叶茶具部分类目入驻方式
调整
公告
。
公告
称,为了更好地推进平台业务生态发展,持续提升平台服务水平和用户购物体验,快手小店对茶叶茶具下部分叶子类目的入驻方式进行
调整
。核心
调整
是将>>类目由定向邀请入驻
调整
为开放入驻,其他经营要求不变。本
公告
于2022年12月29日生效。
速卖通部分线路下线
调整
2023-04-30 11:52:32
4月30日消息,速卖通近日发布部分线路下线
调整
公告
。平台将基于物流综合能力评比,对以下线路做下线处理,如卖家已有报名平台活动的商品或即将要报名的活动,请及时检查并注意设置正确的运费模板。自2023年美西时间5月9日起,买家下单时将不能选择以下物流方案,买家可以选择卖家设置的其它物流方案;自2023年美西时间5月16日起,卖家将无法选择以下线路创建物流订单及声明发货,请您根据自身情况及时
调整
运费模板和物流方案。
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