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淘宝网卖家退款和售后响应时效变更为48小时
2022-08-03 17:16:07
买家申请退款/售后之后，卖家响应退款/售后的时效由72小时更改为48小时。
蘑菇街调整退货退款纠纷与行为投诉发起规则 9月5日生效
2022-08-26 17:04:38
蘑菇街发布《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》调整公示公告，该规则将于2022年9月5日正式生效。
蘑菇街调整退货/退款规则 9月5日生效
2022-08-26 17:14:15
针对本次调整《蘑菇街退货/退款规则》，蘑菇街于2022年8月23日至2022年8月25日进行了意见征集，该规则将于2022年9月5日正式生效。
天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述
2022-10-09 11:15:20
平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”，因此涉及到该原因表述相关规则，都将同步更新，天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。
Shopee更新退货退款功能适用范围：增加菲律宾和新加坡站点
2022-11-08 15:47:49
Shopee日前发布了“管理订单完成后的退货/退款请求功能上线”更新公告。
Wish调整A+退款保障计划新增加拿大、美国和德国路向订单
2022-11-30 17:39:02
Wish将对A+物流退款保障计划进行两项调整，相关调整将于北京时间2022年12月1日上午10时起生效。
Shopify礼品卡退款后将自动失效
2023-02-01 16:51:32
从今年1月起，Shopify POS或在线商店的礼品卡一经退款，Shopify系统将自动停用该礼品卡，消费者无法再使用。
以优质服务解决客户退款顾虑，二三良作深受客户信赖
2023-03-06 16:41:50
作为优质的网络购物服务平台，二三良作为消费者提供了完备的售后服务，让您网购退换货无忧。
淘宝网未发货仅退款新增卖家拒绝退款交易超时
2023-03-17 10:05:44
未发货仅退款，针对“定制、代购（有代购商品标识）”类型的退款订单，淘宝网新增卖家拒绝退款的交易超时。
1688部分场景退款超时规则变更
2023-05-06 14:48:09
非超时未发货场景下，享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单。
Shopify Markets Pro升级退款流程覆盖关税和税费
2023-05-10 13:10:17
Shopify Markets Pro对退款订单的支付逻辑进行了升级，使客户能直接收到全额退款，无需等待平台返还关税和税费。
连连泰国上线PromptPay退款服务
2023-08-25 13:45:02
连连上线了泰国首家PromptPay退款服务，只需在“连连泰国后台系统”一键点击发起退款，即可实时响应到账。
亚马逊推出首次扫描退款功能简化卖家中心退货管理
2023-09-11 12:05:30
自2023年9月28日起，通过亚马逊预付费退货标签计划退回的卖家自配送商品将在首次扫描时自动获得退款。
即日起淘宝支持仅退款
2023-12-26 20:26:45
羊毛党蠢蠢欲动。
京东支持用户仅退款
2023-12-27 14:44:09
《京东开放平台交易纠纷处理总则》新增支持用户仅退款的内容，12月27日生效；《京东开放平台售后服务管理规则》中新增退款不退货执行标准，将于12月29日生效。
Shopify提供退货退款原因结构化分析
2023-12-27 14:55:28
Shopify此次升级在退货工作流程中添加了退货/退款原因结构化分析。
揭秘拼多多仅退款的真相
2024-01-02 21:16:13
你不卖，有的是人卖。
Shopee新退货退款政策在越南引发争议
2024-03-28 14:45:38
Shopee越南卖家认为新政策“压榨”了他们，资金被扣留了15天。
小米回应SU7定金退款：若消费者主动锁单，定金不可退
2024-03-29 13:18:54
小米汽车SU7上市发售后，部分消费者在维权平台上投诉称，5000元汽车定金无法退款。
被仅退款逼疯的商家，有人驱车300公里当面和买家对质
2024-04-29 20:34:39
要重视政策漏洞！