搜索

快手电商升级“暂停使用购物车功能”
2023-04-14 14:34:56
4月14日消息，快手电商日前发布公告称，为丰富平台商家和达人的推广权益，平台上线推广店铺功能，目前已上线短视频推广店铺功能短视频推广店铺指导手册。为打击严重侵犯消费者权益的行为，保护消费者和平台的合法权益，创造健康良好的电商经营环境，现将“暂停使用购物车功能”进行处置升级。本次功能升级于2023年4月13日进行生效。
快手电商新增带货口碑分
2023-04-22 09:32:18
4月22日消息，抖音电商日前发布《快手小店带货口碑分管理规则》新增公告。公告称，为保护消费者权益，规范达人经营行为，帮助达人快速分析诊断带货过程中的体验问题并指导解决，现修订《快手小店购物体验分考核规则》。此次主要在适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则等五个方面进行调整。规则目前处于公示期，公示期2023年04月21日-2023年04月28日，规则预计于2023年4月28日生效。
拼多多美股收跌9.11% 此前被上海市消保委约谈
2021-05-11 09:58:02
5月11日消息，截至美东时间5月10日16时美股收盘，拼多多跌9.11%，报收121.6美元/股，总市值1524亿美元。据了解，北京时间5月10日下午，上海市消保委约谈了拼多多，指出其在消费者权益保护方面存在的突出问题。上海市消保委要求拼多多在平台经营过程中要摒弃唯流量思维，要从保护消费者合法权益的角度，真正落实平台主体责任。约谈过后，拼多多美股开盘跌近6%，
拼多多收跌9.11% 此前一度跌12%
2021-05-11 09:34:53
5月11日消息，美东时间5月10日16时美股收盘，拼多多跌，报收美元/股，总市值1524亿美元。消息面上，北京时间5月10日下午，上海市消保委约谈了美团、拼多多，指出他们在消费者权益保护方面存在的突出问题。上海市消保委要求拼多多在平台经营过程中要摒弃唯流量思维，要从保护消费者合法权益的角度，真正落实平台主体责任。截至目前，拼多多盘后跌，报美元。
字节跳动、蚂蚁消金等：将引导理性消费防范过度借贷
2021-11-05 09:41:56
11月5日消息，近日，中国互联网金融协会互联网消费金融与网络借贷专业委员会在京组织召开“引导理性消费，防范过度借贷，促进消费金融健康”专题座谈会。会议指出，过度借贷不仅损害消费者的切身利益，同时也将积聚金融风险，影响社会经济秩序。各从业机构应审慎经营、合理放贷，依法合规经营，持续做好金融营销宣传管理，加强金融消费者权益保护。
抖音电商开展“欺诈发货”专项整治 5月以来共计处罚商家793家
2023-06-22 14:05:16
6月22日消息，抖音电商日前公告称，平台近期排查发现，部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为，包括但不限于：商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品、消费者收到商品数量与承诺数量严重不符，导致消费者权益受损，同时扰乱了平台正常的经营秩序。自5月以来共计处罚商家793家，其中扣除严重违规积分2分588家，停业整顿175家，店铺清退30家。
抖音电商开展箱包行业“贴码”玩法专项治理
2024-03-23 17:41:52
3月23日消息，抖音电商日前公告称，平台近期发现部分商家通过在直播间违规“贴码”、“贴编号”，具体表现为商家不设置正常商品链接，不拍摄商品图片，而是通过直播口播的方式引导消费者从聚合了不同编号的sku里下单，导致用户收货发现货不对版，维权无门等，侵犯了消费者权益，干扰了平台正常经营秩序，给平台经营带来重大风险。基于此，平台将对箱包行业“贴码”玩法做专项升级治理。
抖音电商发布巨量百应MCN机构违规处罚公示
2022-07-01 17:37:57
7月1日消息，今日，抖音电商平台发布巨量百应MCN机构违规处罚公示，公示显示，近期，平台在巡检中发现，部分机构存在“通过欺骗等手段恶意绑定达人/商家且拒绝解绑，对达人/商家造成损失；因显失公平、附加不当条件等与商家/达人产生纠纷，未妥善解决，造成恶劣影响。”等构成“与商家/达人纠纷”的违规行为，严重影响平台声誉与经营生态，侵犯达人和消费者权益。
苏宁易购新增虚拟商品管理规范 12月2日生效
2022-11-28 15:45:57
为规范商家虚拟商品经营，营造合法、和谐的购物环境，维护消费者的权益，依据《苏宁易购服务协议》、《商家管理规范总则》，制定本规范。
抖音电商修订《精选联盟团长违规管理规则》增加违规管控范围
2023-03-07 14:36:41
3月7日消息，抖音电商发布通知，为了保护消费者和商家权益，规范团长推广经营秩序，平台修订《精选联盟团长违规管理规则》。公示期满平台将另行发布正式生效规则。规则的核心变化是通过精选联盟骚扰他人或发布违规信息的纳入违规管控。进行中的招商活动及申请中的商品等将于取消团长权限当天全部下线或做驳回处理。
拼多多旗舰店考核规范新增“开通消费者体验提升计划”
2024-07-16 14:17:32
除了支付订单量、店铺成交金额等，考核要求还新增了一条“店铺已开通‘拼多多消费者体验提升计划’”，且旗舰店在平台经营期间须持续满足这一要求。没有开通上述计划的店铺无法通过最新考核，也无法在拼多多平台上获得旗舰店的标识、享受旗舰店的相关权益。
有赞CRM接入抖音会员通
2024-04-16 15:36:31
4月16日消息，抖音会员通是抖音针对多渠道经营的商家提供的官方应用，有赞-抖音会员通则为商家提供沉淀公域会员信息和订单数据的服务，商家可以通过该功能将有赞会员体系与抖音会员体系打通，实现会员数据的互通和会员权益的共享。本次有赞CRM接入抖音会员通能力，可以对接抖音渠道的会员和消费数据，实现积累消费者成交数据、支持品牌针对抖音客群的精细化运营需求。
抖音生活服务与山东省市场监管局推出“放心消费”标签
2024-03-15 15:02:30
3月15日消息，山东省市场监管局与抖音生活服务近日共同推出了“放心消费”标签，基于山东省市场监管局公示的示范单位名单和抖音经营表现，筛选出了2900余家门店。通过点亮标签，商家能够更好地展示优质产品和服务，拓宽销售渠道，消费者也可享受四大权益：价格透明、无隐形消费；描述相符；优质先赔；客服优先介入，遇到问题，平台客服会迅速响应，高速优质介入处理。
快手线上换货功能支持运费险
2023-08-04 15:03:11
8月4日消息，快手宣布换货功能支持运费险，正在逐步放量中。据了解，快手线上换货功能支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请，平台建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前换货功能已支持商家在权益中心自主开通。系统在消费者提交换货申请时不做商品上下架限制，下架商品依然可申请换货。
阿里瓴羊与天猫生态实验室合作助力企业数字化增长
2022-07-01 21:26:45
7月1日消息，阿里瓴羊将与天猫生态实验室合作推进企业数字化增长。此前，天猫曾与瓴羊联合发布《品牌全域人群价值经营的Guidebook》，为品牌梳理了全域人群价值经营的四种生态部署方式，将消费者运营升级为全域人群价值经营。全域人群价值经营理念是指，天猫作为后链路消费平台，借助生态服务伙伴能力以及数字化基础设施，助力品牌联动经营阿里域内与域外的消费者全域旅程，以形成洞察和基于这些洞察的经营策略。
一文读懂抖音双11好物节招商大会干货！
2022-09-28 16:22:14
今年,抖音电商将兴趣电商升级为全域兴趣电商,通过FACT+全域经营方法论和相关经营产品解决方案,协同「内容场」「中心场」「营销场」,助力商家实现对消费者的全域覆盖。
腾讯智慧零售与妆舟科技签署战略合作协议
2025-03-18 15:09:53
3月18日消息，腾讯智慧零售与妆舟科技有限公司正式签署战略合作协议，双方将展开战略、运营、数字化、AI技术等方面的深度合作，助力妆舟科技深度洞察会员画像，打造全域经营阵地，为消费者提供创新消费体验。
快手双11大促订单量增长近50% 买家数近1亿
2023-11-13 09:14:42
11月13日消息，快手官方数据显示，近1亿快手消费者和100万的商家、达人参与了此次年度大促。双11全周期动销商品数增长超50%，订单量增长近50%，中小商家GMV同比增长超75%。品牌GMV同比增长超155%，同比增长达100%的品牌数量近2500家，消电家居行业品牌GMV同比增长624%。从全域经营角度来看，快手电商泛货架GMV增长超160%，短视频GMV增长超 139%，搜索成交GMV增长超146%。基于货架场的“大牌大补”商品买家数增长超180%。
微盟与Yakult养乐多达成合作
2024-04-25 15:40:49
4月25日消息，Yakult养乐多近日与微盟达成合作，将通过微盟零售解决方案搭建微信小程序商城，与品牌线下渠道和电商平台协同。双方将基于小程序商城布局私域运营，共同打造全域营销普及渠道，在传统经营模式的基础上触达更多市场和消费者，拓展更多消费者服务场景。
从物质满足到心智开眼,天猫国际助力婴童品牌实现突围
2021-04-25 15:41:26
这是天猫国际对未来阶段性消费趋势的洞见,这种极强的预见性和造势能力决定了成功的根基。活动发布后,在全域造势的过程中,天猫国际根据不同平台的属性和用户特征制定了因地制宜的投放策略。总的来说,天猫国际全球开眼日通过打通内容阵地与经营阵地,从触达、流量、销量等三大命题,助力品牌突围,对行业、商家和消费者的意义和影响深远。