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1688更新《诚信通服务协议》 5月1日生效
2021-05-06 09:08:10
5月6日消息，阿里巴巴中国站5月1日发布关于《诚信通服务协议》变更的通知。公告称，自2021年5月1日起，《网络交易监督管理办法》开始施行，为了规范1688诚信通服务运营，保障诚信通商家服务能力，阿里巴巴对现行的《诚信通服务协议》进行修订，具体详情见2021年5月版《诚信通服务协议》。更新后的《诚信通服务协议》于2021年5月1日起生效，新协议仅对新签署商家生效。
1688将原路退回“采购专款”余额
2022-06-09 11:37:14
6月9日消息，今日，1688发布“采购专款”余额原路退回统一处理通知。据介绍，1688已于2022年1月18日停止“采购专款”服务开通和资金转入功能，并于2022年4月6日下线采购专款支付功能。为了保障商家的权益，1688平台将对“采购专款”余额做统一退回处理，具体安排如下：2022年6月16日开始，1688将陆续对“采购专款”存量余额作统一退回处理，余额退回至用户开通“采购专款”服务时绑定的支付宝账号余额。
1688将推出“当日发”发货时效表达
2022-08-24 17:48:52
8月24日消息，1688发布公告称，该平台将推出“当日发”发货时效表达。2022年9月1日起，针对已经开通买家保障的商家将增加提供“当日发”服务功能，商家可以发布、编辑商品时自主选择商品表达“当日发”。“当日发”的含义是：买家16:00前付款的，承诺当日24:00前发货；买家16:00后付款的，承诺24小时内发货。情节严重的，还可采取店铺限权、下架商品、删除商品等处置。
1688修订《1688工业品牌商家服务协议》 8月31日生效
2022-08-25 10:51:23
8月25日消息，1688平台日前发布1688工业品牌商家服务协议修订通知。公告称，为了更好地服务平台的工业品牌商家会员，进一步提高会员的服务体验和保障会员的权利，1688平台现对《1688工业品牌商家服务协议》做如下修订。
1688调整数字营销《SKA年度框架合作协议》
2022-09-15 14:30:08
9月15日消息，阿里巴巴日前发布1688数字营销《SKA年度框架合作协议》调整公告。公告显示，为进一步提高用户体验、保障用户权益，数字营销产品下述协议将做如下主要调整，并于2022年9月15日生效延为2022年10月1日生效。同时，因用户签署SKA协议、《充值协议》所支付的金额仅支持剩余金额的一次性全额退款，因此，若SKA或充值协议任一提前终止，用户获得的红包均全部终止，但用户续约引起的提前终止除外。
1688调整第三方商家工具端会员账号信息展示规则
2022-09-20 14:50:05
9月20日消息，1688发布通知称，为了进一步保护会员隐私数据安全，平台自2022年9月20日起将对第三方商家工具端会员账号信息展示规则做出调整：对原第三方商家工具端展示的买家会员名全称进行匿名化处理，买家会员名全称将无法直接明文展示，为保障对区分买家用户唯一识别的实际业务场景需求，1688提供了对工具内已匿名化买家账号进行唯一识别区分的技术方案，给到第三方工具开发者，如卖家需依赖此标识对买家用户
1688平台调整数字营销产品相关协议
2022-10-08 17:21:18
10月8日消息，1688平台今日发布数字营销产品相关协议调整公告。公告称，为进一步提高用户体验、保障用户权益，数字营销产品下述协议将做如下主要调整，并于2022年10月15日生效。
1688平台新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》
2023-02-01 15:46:11
2月1日消息，1688平台今日发布制定《1688商家店铺商品数量资源管理规则》的公告。公告称，为了保障商家的店铺运营效率，更持续和健康地经营，以及提升买家体验，1688平台特新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。此次规则于2023年2月1日进行公示通知，将于2023年2月8日正式生效，规则生效后1688平台将开始逐步管控和分批治理，商家请及时自检自查，规范行为。1688商家店铺在售商品数量达上限时将无法再上架商品。
1688延迟于2月8日下线“1688买家旺旺”
2023-02-03 11:57:18
2月3日消息，1688发布公告称，“1688买家旺旺” 原定于2023年2月1日正式下线。为保障商家的服务体验，现推迟至2023年2月8日正式下线，下线后1688将根据个人信息保护法等相关法律法规的规定处理和保护卖家的个人信息。2月8日起卖家将无法使用买家旺旺的各项功能，请尽快完成“1688买家工作台”下载和安装。卖家开始使用买家工作台后，在买家旺旺的用户资料、联系人、聊天记录等信息将自动迁移至买家工作台。
1688更新不当获取使用信息规则解读等规则
2023-02-14 11:48:19
2月14日消息，1688平台今日发布不当获取使用信息规则解读等相关规则更新公告。公告称，为了规范平台经营秩序，保障用户合法权益与购物体验，营造良好经营环境，1688平台将依据法律法规、协议及《个人信息保护法》相关规则，对《不当获取使用信息规则解读》和《交易争议处理规则》进行更新。此次规则变更于2023年2月14日进行公示通知，将于2023年2月21日正式生效。
1688下线实力商家、工业品牌、超级工厂店小蜜权益
2023-03-13 16:35:43
3月13日消息，1688发布公告称，因业务调整及系统升级，店小蜜1688版本已于2023年3月1日起在1688平台开始进行服务调整，为保障会员商家经营体验，原1688实力商家、1688工业品牌站、1688超级工厂中，店小蜜赠送权益已同步下线，不再面向2023年3月1日后新入驻或续签的实力商家会员、工业品牌站会员、超级工厂会员提供该项权益。
1688“安心购·现货版”将于3月24日正式上线
2023-03-18 14:34:52
3月18日消息，1688平台日前发布公告称，“安心购·现货版”的正式上线时间为2023年3月24日，是1688为买家推出的安全、高效的交易履约保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品，为买家交易保驾护航。
1688实力商家“实力省心购”升级为安心购现货版
2023-03-28 15:09:05
3月28日消息，阿里巴巴1688平台今日发布通知称，原面向贸易类实力商家开放的实力省心购权益，将于2023年4月28日统一升级为安心购现货版。据介绍，安心购现货版是1688现货市场的专业交易履约保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品，为买卖家提供安全高效的交易保障品牌。安心购现货版生效之日前下单成功的订单继续享受实力省心购服务直至订单结束。
1688向新商家承诺“双保”
2023-05-06 09:57:48
5月6日消息，1688发布新的招商政策，面向产业带的源头厂商和成立一年内的新创企业，在生意效果上做出保获客、保复购的“双保”承诺。一方面保障新入驻商家一年内的B类客户不少于200个，另一方面保障新商家的买家复购率不低于20%。
1688修订《安心购商家服务协议》
2023-08-16 14:53:29
8月16日消息，因1688安心购·定制版的服务范围扩大为1688平台所有提供定制服务的商家，《安心购商家服务协议》相关内容进行了修改，如对入驻“找工厂”频道且全店开通安心购·定制版服务的商家提供“真实工厂保障”；在原有的“基础服务收费模式”和“升级服务收费模式”中，将软件服务费的计算基础从交易金额改为交易金额，并增加了“升级服务收费模式二”等。修改后的《安心购商家服务协议》将于2023年8月24日生效。
1688 CEO：2024年将重点推动四项买家采购体验服务升级
2024-01-03 10:54:34
1月3日消息，1688 CEO余涌透露道，2024年1688将重点推动四项买家采购体验的服务升级-全场可赊、全场包邮、预计达、信用退，去保障履约能力、提升买家体验。其中2022年推出的“1688严选”将提前升级上述四项服务，目前年销售额超300亿元。
1688平台将于2月2日起下线8天无理由包退服务
2024-01-19 17:26:47
1月19日消息，1688平台发布通知称，1688平台将对各项服务权益体系进行逐步优化升级。自2024年2月2日起，部分保障服务将调整下线，对应服务协议终止。终止的协议为“8天无理由包退”服务协议和“8天无理由包退（分销）”服务协议。
1688发布新“双保”计划为新商家保获客保订单
2024-02-19 11:26:54
2月19日消息，1688宣布，平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果，对新商家的获客数和订单量进行“双保”，助力商家抢占春节开门红利。1688数据显示，春节期间，平台买家数同比增长超90%，商家的平均访客数、买家数和GMV均实现同比两位数的增长。2024年，1688在用户侧的投入将是去年的3倍。
1688调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿
2024-02-23 17:29:30
2月23日消息，1688发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告，对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化，主要包括增加活动参与支持，增设快速退款服务保障及相应补偿机制，调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2024年3月1日生效。
1688商品发布相关设置升级延期
2024-07-16 11:19:30
7月16日消息，1688于2024年6月28日发布了《关于1688商品发布相关设置调整公告》，原计划于2024年7月9日起开始实行后台设置变更。为保障系统升级后商家设置及运营稳定性，平台将延长调试时间，预计从2024年7月17日开始针对主营行业为“女装”且商品类目为“女装”的商品逐步生效升级，具体以商品编辑页面提示为准。