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调整退货包运费机制 且不再提供晚发必赔补偿
2024-02-23 17:29:30
2月23日消息,
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《现货“安心购”商家服务协议》修改公告,对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化,主要包括增加活动参与支持,增设快速退款服务保障及相应补偿机制,调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2024年3月1日生效。
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退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息,
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通知称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,保障买家权益,规范商家行为,将对《
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超时说明规则》部分场景的要求进行调整,主要调整如下针对已收到货仅退款场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平台将依据大数据能力,结合买家诚信记录,退款原因及金额,商品属性(如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形),平台内沟通记录等单一或多维度相结合,多方位综合评估后,自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示,2024年6月14日生效。
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营销优惠叠加规则变更 7月11日生效
2024-06-25 12:02:09
6月25日消息,
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营销优惠叠加规则变更公告。核心变更的内容是:从原来按照对应的顺序递进式叠加优惠更改为平行的享受优惠的模式,具体是指每一级优惠都是通过单品的优惠价来计算是否符合门槛,只要单品优惠价综合满足各层级优惠门槛,即优惠均可享受。本次规则变更将于2024年6月20日进行公示,将于2024年7月11日生效。
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跨境金牌代采榜全球首发
2024-03-08 11:29:19
3月8日消息,阿里巴巴旗下B2B电商平台
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跨境金牌代采榜,面向全球进行优质跨境采购商、工具商、服务商甄选,沉淀跨境电商中实力强、服务好的金牌代采。
聚焦“找工厂”,
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推出“三大计划”深化打造数字化供应链
2021-10-21 18:36:36
10月21日,国内最大的线上供应链平台
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发布
品牌升级计划。
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猛补服务短板,全面升级买家体验
2024-09-04 10:16:50
阿里旗下源头厂货直销平台
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开始猛补服务短板。9月4日,
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《买家保障服务升级公告》,全面升级买家采购体验。今年3月,
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曾试图大力升级平台买家体验。松绑仅退款,补贴高回头率商家上述
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内部人士透露,此次买家保障服务升级,本质上是对现有买家优质服务产品“安心购”的全面升级。另据了解,这次升级后,为避免商家重复开通服务和重复缴费,
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将停止安心购服务。
“徽动消费·桐城GO”
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产业带领跑计划在安徽桐城正式启动
2023-07-07 17:30:16
为帮助更多商家在平台流量复合增长的背景下获得更多生意增长,
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产业带领跑计划。
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平台
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发发相册第三方SDK收集使用信息说明
2022-06-01 10:55:45
为保障发发相册小程序的稳定运行或实现相关功能,
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可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。
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平台
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“发发相册”小程序数据共享情况说明
2022-06-01 14:56:34
为使用户能够便捷通过“发发相册”小程序实现浏览信息,完成名片交换、私域运营等目的,用户的个人信息可能会在各服务提供方之间共享。
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平台
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运费争议规则说明
2022-07-15 09:13:52
为了买卖双方在
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平台有更愉快的交易体验,
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现将运费相关争议规则进行说明。
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工业品
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“四大采购趋势和百大行业解决方案”
2022-08-15 14:22:34
8月15日,在阿里巴巴
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工业采购节暨ITES深圳工业展上,
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工业品
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了“四大采购趋势和百大行业解决方案”。
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平台
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2022年国庆期间发货时间及交易流程
2022-09-29 15:42:13
为保护买家购物体验及
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市场交易秩序,
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平台对2022年国庆期间的在线交易相关规则进行说明。
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工业品四大趋势扶持计划
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2023-01-09 14:38:26
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工业品
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“
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工业品四大趋势扶持计划”,助力商家2023经济复苏。
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将
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“专精特新”企业服务计划
2022-01-17 17:47:24
1月17日消息,今日,中国工业互联网研究院与阿里巴巴
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签署“专精特新”企业服务框架合作协议。双方将在数字化转型、市场拓展、品牌培育、电商运营、线上营销等方面为“专精特新”中小企业设置专属服务包,助力企业进一步提升创新能力和竞争力水平。
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平台
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运费争议规则说明
2022-07-15 09:24:37
7月15日消息,
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平台日前发布公告称,交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理;运费金额参考实际凭证原则,无凭证以物流公司收费标准为准。
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工业品
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“四大采购趋势和百大行业解决方案”
2022-08-15 14:32:30
8月15日消息,8月15日,在阿里巴巴
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工业采购节暨ITES深圳工业展上,
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工业品
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了“四大采购趋势和百大行业解决方案”。据介绍,
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将在工业品领域重点支持四类优质供给:新材料、新能源、节能环保和智能制造。
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平台
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关于疫情等不可抗力售后超时延长说明公告
2022-09-06 17:31:28
9月6日消息,
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平台今日
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关于疫情等不可抗力售后超时延长说明公告 。考虑到买卖家在售后场景的退货退款诉求,平台会参考卫健委公布的疫情高风险地区以及买卖家实际退货退款能力评估输出售后延长地区,并对命中的地区执行延长售后超时机制。公告显示,退货退款状态为“等待买家退货”,且平台评估买家所在的退货地受疫情等不可抗力影响暂时无法完成退货,平台将等待买家退货超时从7天延长至14天。
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平台
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2022年国庆期间发货时间及交易流程
2022-09-29 16:04:14
9月29日消息,
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平台今日
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关于2022年国庆期间发货时间及交易流程的通知 。如涉及店铺休假,请商家自行做好商品发货时效的调整以及店铺休假说明。订单签收及退款超时逻辑包含极速退保持跟日常一致,国庆期间不做特殊延长。如店铺放假休假,请商家安排好店铺售后处理人员,及时响应处理退款。
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工业品
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四大趋势扶持计划
2023-01-09 15:05:40
1月9日消息,
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工业品
发布
“
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工业品四大趋势扶持计划”,助力商家2023经济复苏。面向有行业优选标识的实力商家,
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将对商家可享受的权益在多维度再次升级。值得一提的是,这些权益高于“实力商家”权益,可谓精准满足行家需求加码。包括而不仅限于:商品展示及营销推广、客户管理、旺铺基建、数据指导,搜索和为你推荐的展示权益、特色场景权益、产品权益、平台营销活动权益、服务权益等。
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跨境
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“亿品出海计划”
2024-02-20 16:18:55
2月20日消息,为更好地帮助商家拓展海外市场,
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针对跨境
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“亿品出海计划”。2月29日前,加入
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货通全球并报名活动,奖励跨境资源1个月。
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