6月15日消息，亚马逊宣布将在美国华盛顿州开设首家完整规模 的杂货店Amazon Fresh，该门店将于6月17日在美国华盛顿州贝尔维尤市Factoria Square购物中心开业，新门店将会采用“Just Walk Out”自动结账技术。据介绍，“Just Walk Out”系统包括人工智能的视觉识别。消费者在入口刷智能手机即可进入超市，在超市里消费者将被摄像头、软件算法和货架传感器追踪。当消费者走到出口，即可实现自动结账。新门店还提供亚马逊包裹取货、退货、Alexa Kiosks和Amazon One服务。
10月18日消息，近日，沃尔玛推出“Walmart Text to Shop”服务，用户可通过短信选择商品、查看和更新购物车、设置取货和送货时间、为订单付款等。此次，沃尔玛推出声控购物服务，除了为客户提供更加简便的购物体验外，也是为了对抗其主要竞争对手亚马逊的Alexa语音控制设备。Alexa可在支持Alexa的设备上进行播放音乐、创建购物清单、获取新闻更新等操作。
