1月22日消息，市场消息称，亚马逊将在西雅图开设临时疫苗诊所。据了解，早在去年2月，亚马逊开设虚拟健康诊所Amazon Care，通过员工福利网站，向位于西雅图员工及其家属提供服务。Amazon Care App还向亚马逊员工提供虚拟医疗咨询，安排医疗专业人员到患者家中或办公室进行随访，还可将处方药运送到患者家中。
11月10日消息，亚马逊为Prime会员推出新医疗保健福利，可从One Medical 获得高质量护理，每月需额外支付9美元或每年99美元，One Medical会员涵盖24×7按需虚拟护理，包括在几分钟内与授权提供商进行视频聊天，以及简单的“立即治疗”功能，可以快速护理常见问题，例如感冒和流感、皮肤问题、过敏、尿路感染等。同时，Prime会员可预约One Medical线下初级保健诊所，客户可以使用保险或自付费用。
