1. 出行通过专车产品升级、服务标准进阶、司机专项培训等举措,做好充分准备,以更高品质的出行服务助力亚运会成功举办。
  2. 出行APP端内产品名称改为“特惠”“舒”“专车”及“商务”四种,对司机端新增服务流程的规范化、标准化要求。
  3. 8月16日消息,出行近日宣布专车产品完成全线升级。在服务标准与流程方面,本次升级新增驾驶员服务流程的规范化、标准化要求,全链路贯穿驾驶员接单、接驾、到达上车点、乘客上车后、驾驶途中以及乘客抵达目的地的全流程。同时,平台也将通过创新技术手段和加强制度优化,保障驾乘的出行安全。
  4. 7月3日消息,上汽集团移动出行战略品牌出行正式上线豪华型专车产品,并率先在上海、成都两地落地运营。据介绍,在主力车型方面,出行接入了高合hiphiX旗舰版,并计划上线多款高端豪华品牌热门车型,持续扩充车型矩阵。另外,出行豪华专车聚焦专业出行场景,正式接入至12306、航旅纵横等出行服务平台。
  5. 3月27日消息,2024宝藏音乐节3月23日在成都露天音乐公园上演,期间,上汽集团移动出行战略品牌出行作为独家运力支持方,助力音乐节观众出行保障。在场地出口,出行设立了专属接驳点,方便乘客叫车与司机接驾。同时,出行还定制了音乐节优惠福利,乘客扫码即可领取188元最高可12元立减优惠券包,畅优惠、优质的网约专车出行体验。
  6. 2月18日消息,据“上海交通”消息,2021年四季度,上海市交通委受理网约车平台各类诉求4257件,环比下降19.45%。其中投诉2855件,占比67.07%,环比下降14.44%。平均每万单投诉为0.26件,环比下降5.15%。“服务质量”投诉一共有672件,位居网约车平台投诉之首。投诉主要反映行程中司机服务态度差、不规范驾驶以及行驶路线错误导致司乘纠纷等。服务质量投诉量排名前五位的网约车平台分别是“滴滴出行”“曹操专车”“美团打车”“出行”“T3出行”。
  7. 4月25日消息,近日,毕马威中国发布中国领先汽车科技50企业移动出行及创新服务领域企业榜单,曹操出行、T3出行出行三家公司入选。曹操出行是国内首家新能源汽车共享出行服务平台,也是国内首个建立新能源出行服务标准的新能源专车智慧出行服务平台,目前旗下拥有专车、出租车、曹操帮忙、曹操商城、曹操租车、绿色公务等业务。据介绍,网约车业务板块,T3出行已推出快、专和尊三大产品线。
  8. 学小专车宣布功能升级,行业内首个“车内实时视频观看”功能上线。
  9. 今日,上海出行旗下面向学生接送场景的产品“学小专车”宣布升级“双百服务”,即“最后100米+防疫100分”。
  10. 为助力上海考生顺利赴考,出行旗下学小专车,推出“一路坦途、少年登第”2022上海高考助力计划。
  11. 出行宣布旗下“学小专车”服务体系完成焕新升级,从产品多样化、流程标准化、服务规范化三大维度夯实服务质量。
  12. 出行今日官宣旗下“学小专车”在深圳、广州、成都正式投入运营。
  13. 出行统计,其旗下一对一专属接送服务“学小专车”司机的返工率近97%,可有效保障开学季中小学生安全出行需求。
  14. 9月2日消息,近日,出行旗下面向学生接送场景的产品“学小专车”宣布功能升级,行业内首个“车内实时视频观看”功能上线。据悉,为保障司乘隐私,车内视频将加密存储,司机与用户无法自行调取。此外,新版“学小专车”还支持自助修改用车时间,用户可根据自身需求灵活选择。
  15. 7月6日消息,2022年上海高考将于7月7日至9日举行。为助力上海考生顺利赴考,出行旗下专注上下学接送场景的产品——学小专车,推出“一路坦途、少年登第”2022上海高考助力计划,考生或家长通过出行APP钱包充值并预约学小专车服务,即可八五折优惠。“学小专车”是上汽集团移动出行战略品牌出行在2020年4月全面复学背景下,针对学生上下学难题推出的一对一专属专车接送服务。
  16. 8月25日消息,出行今日官宣旗下“学小专车”在深圳、广州、成都正式投入运营,根据出行数据研究院数据显示,学小专车过去一年用户数量同比增长66%,上海地区用户数量同比增长127%。据悉,学小专车上线3年,运营版图扩展了上海、苏州、杭州、宁波、南京、合肥、郑州等多个城市,累计服务人次已经突破10万。
  17. 2月19日消息,据上汽集团移动出行战略品牌出行统计,其旗下一对一专属接送服务“学小专车”司机的返工率近97%,可有效保障开学季中小学生安全出行需求。即日起,为护航开学季,“学小专车”上海、广州、深圳、杭州、宁波、南京、苏州、郑州、合肥、成都和厦门全国11城上线开学季优惠活动,家长下单即至少9折优惠,学小专车老用户还有指定司机免费等福利。
  18. 2月13日消息,出行旗下一对一专属接送服务产品“学小专车”在全国运营城市同步上线开学季专属福利。用户登录出行APP“学小专车”专区,即可选购多类型优惠礼券,新用户下单即可享受限时折扣福利,叠加多重优惠,最高每单可7.1折;活动期间,“老带新”完单一位新用户,还可领取最高60元权益金,可用于直接抵扣车费。
  19. 8月29日消息,8月26日,上汽集团移动出行战略品牌出行在广西首府南宁正式启动网约车业务“专车”,为南宁市民带来安全、高效的出行体验,还推出新人打车1元起,惊喜盲盒、签到抽奖等超多福利活动。出行还透露了下阶段的百城目标,本月内连续开城重庆、南宁两大中心城市。此前,出行在华南地区已形成珠三角城市群布局。目前,出行珠三角订单峰值创新高,用户满意度稳定在98%以上。
  20. 2月13日消息,进入“开学季”以来,全国学小专车用户订单环比增长超200%。上海地区预订单量也持续上涨,环比增长近80%;持续飚升的用户订单中,学校场景用车占比高达80%。此外,用户就医等其他场景需求同步显著增长,意味着学小专车升级“多日接送”后积极拓展服务场景,将完善的产品功能惠及老年人、慢性病患者等特殊群体。面向老用户,平台额外赠送88折优惠券,畅折上折;邀请好友成功体验学小专车后,可获得50元立减券。