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天猫发票管理规范规则变更
2024-04-02 05:30:00
为持续提升买家的购物体验，天猫平台拟对拒绝开票场景进行优化，主要新增两项内容。
天猫发票管理规范规则变更
2024-04-01 16:03:58
4月1日消息，为持续提升买家的购物体验，平台拟对拒绝开票场景进行优化，主要新增两项内容：商家拒绝提供发票的，须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额为买家实付金额*13%，单笔交易最低不少于1元。若商家在赔付后仍明确拒绝开具发票，属于违规情节严重，在买家投诉后，天猫将按照《天猫市场管理规范》的相关规定，扣6分，商家仍需要依法继续履行开票义务。该规则于2024年3月28日公示，4月4日生效。
Shopee上线规格优化小助手
2024-08-15 15:18:32
8月15日消息，Shopee规格优化小助手上线，规格优化小助手将自动提供最佳规格设置建议，目前此功能仅适用于时尚类目，卖家需在7天内同意或拒绝系统提供的设置建议，否则系统将自动优化规格设置。
敦煌网优化卖家纠纷响应流程
2025-01-16 11:34:41
1月16日消息，为降低卖家纠纷处理费力度并提升买卖家纠纷体验，敦煌网平台对卖家纠纷响应流程进行升级迭代。平台增加不退款的纠纷方案，即卖家在拒绝买家协议的时候，如选择不退款方案，退款金额显示为0，不可编辑。当买家开启原因为虚假运单号或者未收到货的纠纷时，如卖家拒绝买家协议，提交新协议的时候，纠纷方案只能选择仅退款、重发、不退款，不再展示退货退款方案。
快手升级“商家同意拒收后退款”功能
2023-12-04 17:56:17
12月4日消息，快手公告称，本次平台优化了商家同意拒收后退款功能的需求：商家使用拒收后退款功能，若商家5天内超时未处理，系统自动退款给买家处理；商家使用拒收后退款功能，商家5天内可操作同意退款和拒绝；当商家使用同意拒收后退款功能，应在3天内尽快联系物流拦截或者引导买家拒收；若拒收成功或者商家超时未处理，系统将自动同意退款给买家。
印尼本土电商巨头Bukalapak再次裁员
2023-08-10 10:14:51
8月10日消息，印尼本土电商巨头Bukalapak从7月底开始解雇了多个部门的员工。该公司客户服务、Mitra业务以及产品和工程团队的员工，都证实了裁员计划。Bukalapak拒绝就受影响的人数发表评论，但它在给Tech in Asia的一份声明中表示：“持续评估业绩”以优化运营。
抖音电商升级商家体验分考核规则将于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息，抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效，具体如下：在“商品体验”考核上，新增了商品综合评分，保留了商品品质退货率，删除了商品差评率；在“物流体验”考核上，新增了揽收时效达成率，保留了运单配送时效达成率，删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核；在“服务体验”考核上，新增了售后处理时长达成率，保留了飞鸽人工平均响应时长，删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
盛世之下:想攒钱买房的23岁女孩,想多接一单的货拉拉司机…
2021-03-04 18:25:55
货拉拉这个事的案情通报出来了。由于事实和大众意向有差距，长沙警方特意给出一份内容十分详细的情况通报。一2月6日下午，周师傅接到了莎莎的订单，总费用51元，其中莎莎付费39元，平台优惠12元。莎莎身高只有一米五，不到90斤，她的东西很多。根据警方的通报，周师傅“再次遭到车某某的拒绝”。但这一切，莎莎却并不知情。她松开了安全带，把身体探出车窗，周师傅没有阻止她。
淘宝会员名（ID）修改功能将在4月中旬全面推出
2022-04-07 10:12:32
4月7日消息，3月16日，淘宝会员名修改功能进行了小规模的灰度测试，随后又于3月23日扩大灰测面，随机灰测到的1000万名消费者都有改名机会。据了解，这项功能将在4月中旬全面推出，并且支持每年修改一次。据悉，由于淘宝账号是淘宝用户的唯一身份识别依据，随意改动可能会导致相关订单信息、会员资格、优惠等用户权益得不到保障，缘此淘宝曾一度拒绝提供该功能。
天猫将对商品 sku 价格表达行为进行优化与升级
2021-01-25 09:03:46
为了优化平台生态，给广大商家和消费者提供更加良好的交易环境，通过事前引导来减少对消费者和其他商家影响的发生，天猫将对商品sku价格表达行为进行优化与升级。
淘宝网优化调整开店及退店相关规则 5月13日生效
2021-05-07 10:17:19
5月7日消息，淘宝网5月6日发布《淘宝网开店与退出实施细则》及店铺相关规则变更公示通知。此次规则变更于2021年5月6日进行公示通知，将于2021年5月13日正式生效。公告显示，主要变更点：新增《淘宝网开店规范》《淘宝网店铺命名及信息规范》《淘宝网店铺经营主体变更规范》《淘宝网退店规范》，吸收原《淘宝网开店与退出实施细则》内容。
搜索引擎优化插件Yoast SEO将在Shopify上推出
2022-01-05 16:58:50
日前，搜索引擎优化插件Yoast SEO宣布将于2022年1月18日正式在加拿大电商Shopify上推出。
沃尔玛优化西班牙语搜索功能
2022-07-14 11:04:38
日前，沃尔玛官方宣布，在Walmart.com上扩展了西班牙语搜索功能。
eBay优化海外仓销售准入管理制度及申请方式
2022-10-09 16:31:16
为持续助力卖家拓展海外仓业务，eBay进一步优化了卖家海外仓销售准入管理制度及申请方式。
京东优化纠纷-取消订单场景系统
2022-12-08 10:25:56
京麦商家中心今日发布纠纷-取消订单场景系统优化公告。
穷游网：防控优化措施出台，三亚搜索热度上涨310%
2022-12-08 17:19:42
防控优化“新十条”措施出台后，穷游网站内数据显示，三亚搜索热度上涨310%，长白山搜索热度上涨280%，丽江搜索热度上涨220%。
天猫优化调整新品规则 2月10日逐步生效
2023-01-30 14:55:11
为了优化买家新品体验、提高商家新品运营效率，天猫拟定对《天猫新品规则》进行优化调整。
北京市优化电子商务经营者准入服务拟出台17条举措支持
2023-02-07 18:16:37
北京支持个体网店采用“一照多址”方式记载多经营场所信息；多网络经营场所个体网店无需办理多个营业执照。
Lazada优化LazGoGlobal功能助力印尼卖家扩大东南亚市场
2023-02-14 14:41:03
有媒体报道，Lazada继续优化LazGoGlobal功能，以便其平台上的卖家可以将业务扩展到海外。
Shopify优化退货服务，卖家负担大大减轻
2023-03-02 18:10:44
Shopify上线自助退货功能，解决退货难。