1. 昨日,小米服务那些事官方微博称,小米上线双11官方保障服务,全系8折起。
  2. 截至2021年11月30日,满帮“全能保障服务对581万人次司机、81万人次货主进行了保障,共协助司机追讨运费53万单,追回运费7.8亿元。
  3. 1688平台将对各项服务权益体系进行逐步优化升级。
  4. 为持续提升天猫平台的正品心智,优化消费者购物体验,天猫拟对《正品保障服务规范》进行变更。
  5. 平台基于现有诚信保障服务进行了升级调整。
  6. 敦煌网即将上线“诚信保障服务”和“放心购服务”,现推出《诚信保障服务管理规则》和《放心购服务管理规则》。
  7. 为持续提升天猫平台的正品心智,优化消费者购物体验,天猫拟对《正品保障服务规范》进行变更。
  8. 敦煌网公告称,为提升卖家服务体验,维护拒付保障服务长期稳健运营,平台针对拒付保障服务将进行部分调整。
  9. 近期平台发现少量卖家仍存在“买家保障服务”不符合平台要求的情况,1688平台将开展严肃治理。
  10. 为提升天猫运动鞋品类的消费者购物体验,针对部分运动鞋类商品天猫拟推出《天猫“品鉴保障服务规范》。
  11. 为了提升消费者的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟新增“品鉴保障服务
  12. 路歌举行“第九届52卡友节暨首届数字货运生态大会”,公司数字物流事业部副总经理李德伟发表了题为《数字货运助力卡友生意保障》主旨演讲。
  13. 消费者购买带有“放心淘“标签的商品,服饰类目全店支持退货运费险,诚信消费者交易过程中可享受未发货0秒退、闪电退货、上门取件、极速退款、7天无理由等保障服务
  14. 敦煌网发布诚信保障服务升级公告和重点品牌知识产权侵权问题自查公告。
  15. 1月22日消息,今日,满帮集团宣布旗下平台全能保障服务全面升级,在的基础上,升级“运费必追”、“放空必赔”、“定金必保”等三项保障,为全国货车司机免费提供赔付、追讨服务。据悉,在本次升级中,满帮的放空路线举证升级,同时支持高德地图、百度地图、行车记录仪等第三方轨迹;赔付金额升级至50元起,且不再设置“最高赔付金额不
  16. 4月19日消息,天猫日前发布公告,拟对《正品保障服务规范》进行变更,本次调整将于2022年4月25日生效。“假冒注册商标”、“未经报关”的定义以《天猫市场管理规范》的规定为准。“假冒材质成份”是指商家对商品成份、材质描述与消费者所收到的实物完全不符的情况。服务保障中,商家完成赔付后,该未履行服务的行为,不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
  17. 4月21日消息,1688宣布将于4月27日针对符合准入条件的实力商家推出买家保障服务包“实力省心购”。商家可自愿选择开通实力省心购服务,买家订购带有“实力省心购”标识的商品后可享受“晚发即赔”、“闪电极速退”和“品质保障服务。品质保障赔付标准:赔付金额为子订单金额的10%且最高不超过人民币1000元;整笔订单赔付金额最高不超过3000元。
  18. 8月29日消息,敦煌网今日发布新版诚信保障服务上线的通知 。公告显示,平台修改了准入标准,由原标准的全平台商家均可参与修改为符合以下标准的商家可参与:首次缴费60天内的商家;首次缴费60天后的商家,商户能力分>=3分。优化升级服务内容和服务标识,原服务包含的如实发货、实地认证、品质保证、海外仓、中国品牌这五项调整为:买家保障,放心购,提前放款等,相对应的服务标识会根据卖家的选择服务内容进行调整。
  19. 2月1日消息,敦煌网今日发布关于拒付保障服务调整公告 。此项调整将于2023年2月2日起开始应用。公告显示,“订单参保拒付率”逻辑调整:由原来的“店铺近90天拒付率”更改为“店铺近90天承保订单发生的拒付金额之和/近90天承保订单金额之和”。公告提醒卖家,对于本次调整前已购买半年卡和年卡的卖家,可继续享受半年卡和年卡产品至服务周期结束,到期后,卖家可自行选择是否继续加入拒付保障服务
  20. 3月14日消息,淘宝网发布公告称,为了提升消费者的购买体验,增强买卖双方购物信任度,平台针对消费电子类商品,拟新增“品质保障服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“品质保障服务标识,并对消费者履行该服务。卖家已提供有效凭证的,买家应按淘宝要求提供检测凭证证实商品不符合“品质保障”标准属实。