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eBay：4月卖家帐户的服务指标评级和卖家评级将受到保护
2022-04-19 16:32:25
近日，eBay决定对卖家帐户4月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。
eBay保护5月卖家帐户服务指标评级和卖家评级
2022-05-16 11:43:50
eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。
eBay：上海卖家帐户4月服务指标评级、卖家评级将受保护
2022-04-19 11:42:54
4月19日消息，eBay今日发布通知，卖家帐户在4月评估周期内的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级将受到保护而不被降级。如果商家的帐户在4月评估周期内表现出色，eBay仍然会按预期上升您帐户的评级。此项帐户保护措施仅针对上海地区卖家。eBay同时提醒商家，需确保继续提供符合买家期望的优质产品。如果无法完成订单，请和买家充分沟通，或者设置休假模式。
eBay对5月卖家帐户服务指标评级和卖家评级进行保护
2022-05-16 11:54:09
5月16日消息，eBay今日发布通知，由于新冠疫情影响仍在持续，eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。如果卖家的帐户在5月评估周期内表现出色，平台仍然会按预期上升该帐户的评级，但是不会因为该帐户近期的表现而降低以上两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家。eBay同时提醒卖家，如果无法完成订单，请和买家充分沟通，或者设置休假模式。
eBay将保护6月卖家帐户服务指标评级和卖家评级
2022-06-16 10:42:21
eBay对卖家帐户6月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级继续做出保护。
亚马逊在产品搜索结果中显示卖家评级
2024-10-23 16:28:30
10月23日消息，亚马逊正在其电商平台上测试一项新功能，即在产品搜索结果中突出显示卖家评级，以帮助消费者做出更明智的购买决策。这一变化提高了评级的可见度，使得消费者无需点击进入商品详情页面即可看到卖家评分。
eBay将保护6月卖家帐户服务指标评级和卖家评级
2022-06-16 10:49:02
6月16日消息，今日，eBay平台发布公告称，由于新冠疫情影响仍在持续，平台决定对卖家帐户6月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级继续做出保护。如果卖家的帐户在6月评估周期内表现出色，eBay仍然会按预期上升卖家帐户的评级。但是eBay不会因为卖家帐户的近期表现而降低该两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重的地区卖家。
亚马逊Listing要求大变动，事关卖家ASIN评级
2023-12-15 17:31:02
打造更多高质量Listing，亚马逊与卖家一同受益。
eBay再推新功能，或将影响卖家店铺评级
2023-09-01 18:22:39
电商战，亦是一场服务战。
eBay加拿大站：野火货物运输受到影响，将自动保护卖家绩效评级
2023-06-09 11:31:33
6月9日消息，eBay加拿大站发布公告称，野火和随之而来的空气质量问题已经影响到加拿大境内多个地区的货物进出。如果业务受到影响，请不要担心，eBay将自动保护卖家的绩效评级，包括延迟发货率、有效追踪上传率。因缺货或无法配送订单而取消的交易所造成的INR缺陷。此外，我们将删除为受野火影响的交易留下的任何中性或负面反馈，以及与“未收到货物”纠纷相关的服务指标评级。卖家无需联系eBay客户服务部就可以获得这些保护。
eBay澳洲站：黑五包裹量激增，将保护卖家服务指标评级
2022-12-14 10:37:46
为了避免卖家的服务指标评级受到影响，eBay将自动删除卖家在黑五期间收到的延迟送达率。
亚马逊欧洲站：FBA评级和转售计划开放
2025-02-25 11:39:04
2月25日消息，亚马逊欧洲站发布公告，宣布允许卖家通过FBA评级和转售计划，从未完成的客户退货中收回高达80%的产品价值。根据公告，该计划将自动评估并列出退回的二手商品，卖家可完全控制定价，并且无需支付任何计划费用。亚马逊将提前60天通知卖家任何费用变动。目前，此服务适用于英国、法国、德国、意大利、西班牙、捷克共和国和波兰的卖家。
eBay美国站推出新交易卡评级系统取消“二手”条件选项
2023-07-21 03:30:31
eBay美国站为交易卡推出了新的评级系统，卖家需要使用新的评级标签来显示物品的状况。
eBay为受飓风菲奥娜影响卖家提供保护措施
2022-09-20 12:00:32
eBay美国站日前发布公告称，如果卖家业务收到飓风影响，eBay平台将自动保护卖家的绩效评级。
eBay美国站交易卡上线新评级系统取消“二手”条件选项
2023-07-20 17:48:58
7月20日消息，eBay美国站发布公告称，其为交易卡推出了新的评级系统，卖家需要使用新的评级标签来显示物品的状况。具体来说，eBay对单张交易卡的评级系统进行了升级，将“二手”条件选项转变为更精确的“已评级”和“未评级”标签。其次，eBay卖家现有的listing将自动迁移到所有当前卡条件和新条件模型之间一对一匹配的地方。
亚马逊美国站和加拿大站推出账户健康保障
2022-11-17 18:01:26
11月17日消息，亚马逊美国站发布公告称，推出了账户健康保障功能，这是为持续获得高账户健康评级的卖家提供的一项新福利。目前账户健康保障仅在美国站和加拿大站点推出，其他站点将来未来几个月推出。据了解，由于卖家希望了解其账户健康状况和停用风险，亚马逊最近推出了账户健康评级，该评级表明卖家账户被停用的风险。此次推出的账户健康保障功能可帮助具有良好业绩记录的卖家避免被停用账号。
亚马逊面向卖家推出“账户状况评级”新功能
2022-07-22 09:24:39
亚马逊推出面向卖家的最新工具，全面升级的“账户状况评级（Account Health Rating）”功能。
亚马逊面向卖家推出“账户状况评级”新功能
2022-07-22 09:51:25
7月22日消息，亚马逊全球开店数据显示，近日，亚马逊推出面向卖家的最新工具——全面升级的“账户状况评级 ”功能。据介绍，账户状况评级功能可以帮助卖家更好地遵守亚马逊的政策、保障账户健康。该功能将于8月率先在亚马逊美国和加拿大的站点上线，并将于2023年在全球站点推广。亚马逊表示，期待能够帮助卖家更好地了解他们的账户健康状况、优先处理潜在问题，保障账户的健康运营。
亚马逊美国站建议卖家使用“客户评论”选项卡提高产品评级
2023-07-28 11:04:19
亚马逊美国站发布公告称客户评论见解选项卡通过分析评论来帮助卖家推出评价较高的产品。
eBay美国站将为受冬季风暴影响卖家提供服务指标评级保护
2022-12-22 14:49:06
eBay还将删除任何相关的负面和中立反馈，让这些反馈不会影响卖家的服务指标评级。同时，eBay将继续监测全国各地的天气情况，并对预计交货日期进行必要的调整，以便买家及时掌握运输信息。