- 上海消保委：双11网购消费投诉受理17342件，同比增长52.8%上海市消保委公布“双十一”网购消费投诉分析。2021-11-19 12:07:22
- 北京消协双11提示：网购投诉居高不下，擦亮眼睛理性消费北京市消费者协会统计分析发现，有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下，投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。2022-11-08 14:38:51
- 湖北发布双11电商平台消费体验调查结果 近八成消费者表示满意12月14日消息，近日，湖北省消费者委员会对外发布《2021年双11电商平台消费体验调查报告》。调查结果显示：2021年双11电商节期间，97.26%的受访消费者进行过网购，网购参与比例较高。对于2021年双11电商平台的消费体验，被访消费者78.86%表示满意，20.55%表示不满意。在整个电商平台消费过程中，卖家“先涨后降”、无提示的捆绑销售、尾款承诺不一致、投诉维权反馈不积极、大量发送营销短信等情况反映较多，较为影响消费体验。2021-12-14 10:12:56
- 广州阿里京东等多个电商平台发放超10亿元消费券5月3日消息，据“中国广州发布”官微消息，“五一”假期，广州市举办第四届双品网购节广州专场。据介绍，京东通过京东 App 和微信小程序，发放满 300 减 30 的头号京贴优惠券。京东家电从即日起至 5 月 11 日期间，开启“五一大促”。京东大药房将结合 6 周年庆，提供每满 300 减 30，低至 1 元限量抢的优惠。其中，天猫跨店满减每 200 减 20，天猫超市满 199 减 25 元，饿了么平台将投入超过 3000 万开展多品类商品促消费活动。2022-05-03 16:18:22
- 《中国信用》杂志发布双11信用环境评价和提示11月10日消息，据中国信用官网消息，11月6日，《中国信用》杂志发布了《2020年电子商务领域“双十一”信用环境评价和提示》，归纳出了消费者应防范的九大信用风险、商家应防范的六大信用风险以及应对电子商务信用风险的若干建议。消费者应该防范直播带货鱼龙混杂、平台补贴花样套路、社交拼购消费维权难等九大信用风险；商家应防范“薅羊毛”玩法的规则风险、“恶意退换”的成本风险、“二选一”的垄断风险等六大信用风险。2021-11-10 11:05:46
- 《双十一消费观察报告》：59%的用户网购过农产品360智慧商业联合新华财经发布《双十一消费观察报告》，基于360大数据，深度解密双11期间繁荣盛况背后的消费百态。2021-11-11 14:47:18
- 中消协：消费者不可迷信双11所谓“价格优势”11月5日消息，11月4日，中消协发布消费提示称，随着法律制度不断完善和监管力度加大，网络消费环境逐步优化，但网购侵权行为仍时有发生。中消协表示，双11是商家历时多年打造的“促销节”，线上线下市场笼罩在“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾当中，给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。2021-11-05 08:15:45
- 中消协发布“双11”监测结果：共收集快递服务问题负面信息136.38万条12月6日消息，中国消费者协会发布今年“双11”消费维权舆情分析报告。从今年10月20日开始，到11月13日截止，中消协利用互联网舆情监测系统，对此期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测期内，中消协共收集有关“快递服务问题”负面信息136.38万条，占吐槽类信息总量的24.87%。吐槽焦点主要指向今年“双11”快递到货“一快一慢”：一边是“付了尾款一觉醒来快递已到家”，另一边则有消费者吐槽“网购手机被告知要等30天”。2022-12-06 08:55:19
- Soul发布Z世代双11消费行为报告：四成年轻人会全网比价11月12日消息，Soul近日发布的《“Soul”Z世代双十一消费行为报告》显示，当Z世代遇上双11，他们不再“野性”消费，种草下单愈加理性。报告显示，10个Z世代里，至少有2个人今年没有参与各大电商平台举办的双十一购物狂欢活动。报告显示，今年双十一购物节期间，有超过七成的Z世代认为自己做到了合理消费，量入而出。10个Z世代里，至少有4个网购时会全网比价，选择价格低的购买。2021-11-12 17:43:07
- 天猫：双11期间银发族最爱买新手机、羽绒服、毛呢外套11月8日消息，天猫双11数据显示，在今年双11第一波售卖期里，“银发族”最爱买智能手机、羽绒服、毛呢外套。从购物时间来看，银发族们和年轻用户呈现出了不同的购物习惯，与年轻人喜欢“夜游”淘宝不同，银发族更喜欢错峰下单：扎堆在早上7点网购。从购买的商品来看，健康产品依旧是老年用户网购时关注的重点。10月20日天猫双11预售以来，银发族在淘宝天猫下单的体检消费金额同比增长一倍。2021-11-08 15:00:28
- 本来生活网“双11”：超1000款生鲜商品开启优惠10月26日消息，本来生活网近日宣布“双11”开启，超过1000款生鲜商品在平台开启优惠，并将持续至11月13日。据相关负责人介绍，首期“品质生鲜购”专题已经上线。本来生活网消费大数据显示，对于水果、粮油等基础品类，消费者愈发看重商品独特性与附加值。2023-10-26 15:14:45
- 京东平台双11期间发放武汉家电家具消费券武汉市商务局官网近日公示了2022“乐购武汉”家电家具数字消费券发放拟入选平台名单。2022-10-17 17:11:54
- 广东：积极开展“双品网购节”“双十一”等线上促销活动11月9日消息，广东省人民政府办公厅印发关于促进城市消费若干政策措施的通知。其中提出，积极开展线上促销，支持各地挖掘一批品牌好、品质好的优特产品，结合产业实际开展线上促消费活动，积极开展“双品网购节”“双十一”“双十二”“618”等线上促销活动，满足消费者多样化购物需求，提升消费者线上购物体验。2021-11-09 16:29:19
- 第五届“双品网购节”实现全国网络零售额7102亿元 同比增长14.5%5月13日消息，据商务微新闻官微，第五届“双品网购节”于5月12日圆满收官。本届“双品网购节”以“全年乐享，全民盛惠”为主题，各地围绕品牌、品质消费，开展了各具特色的配套活动。据商务大数据对重点电商平台监测，活动期间实现全国网络零售额7102亿元，同比增长14.5%，其中，实物商品网络零售额6090亿元，同比增长11.6%。2023-05-13 10:55:26
- 上海一季度电商交易额达8978.9亿元4月29日消息，“2024上海双品网购节暨数字生活节”启动仪式28日在沪举行。上海市商务委在启动仪式上发布的统计数据显示，今年一季度，上海实现电子商务交易额8978.9亿元，同比增长12.7%，网络零售额达3614.5亿元，同比增长17.2%，在全国占比11%。其间，当地的电商平台、企业、基地和商圈商场，将围绕“数字产品、数字服务、绿色消费、数字商圈”四大板块，推出80多项促消费活动。2024-04-29 10:57:21
- 唯品会11.11特卖节将于10月20日晚8点开启提前购同时，今年唯品会11.11坚持贯彻优惠规则简化的原则，消费者无需凑单，一件商品即可享受活动优惠。唯品会还将推出双11排行榜、买手清单等多个创新栏目。其中，双11排行榜将向消费者展示站内热卖商品排行，为用户提供理性消费决策建议。买手清单则充分发挥唯品会买手制好货优势，结合当下时尚趋势，从买手角度向消费者推荐高质量、好价格、大品牌商品，助力消费者科学消费。2023-10-16 21:48:12
- 淘宝天猫2023双11预售期新增抢跑玩法 10月22日上线10月13日消息，阿里妈妈淘宝联盟双11合作伙伴大会日前在杭州开启，正式公布了淘宝天猫双11活动安排。此外，今年预售期还新增了抢跑玩法，将在10月22日晚8点预售玩法会场上线，消费人群在会场页面可直接加购，加购越多中奖概率越大，最高可中49999元购物车清空大奖的淘宝红包大奖，这也是历史最大的红包面额。2023-10-13 14:24:56
- 河南南阳通过云闪付发放第二期政府消费券11月26日消息，据“南阳本地宝”消息，今日上午10点，河南南阳第二批购物、家电领域消费券正式开始面向全市投放，所有在宛人员可在云闪付App中领取消费券，并在南阳市指定的商超、百货、家电卖场，且支持受理云闪付App的线下实体商家使用。其中，商超百货类商家包括万德隆、禄康源、世纪龙、大统百货、南阳丹尼斯等，家电类商家包括万德隆家电、苏宁易购、南阳家电大世界。2021-11-26 14:50:52
- 双11网购高峰期铁路快运服务正式启动中铁快运充分发挥高铁成网运行和高效稳定等优势，为人民群众提供更加安全方便快捷的铁路快运服务。2024-11-02 11:31:24
- 双11网购高峰期铁路快运服务正式启动11月2日消息，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务日前正式启动。在中国国家铁路集团有限公司统一部署下，中铁快运股份有限公司精准投放运力、创新快运产品、提升服务品质，每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1500列以上，为人民群众提供更加安全方便快捷的铁路快运服务。2024-11-02 11:32:53
