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广东佛山、中山、揭阳三市成立市级邮政业安全中心
2021-10-18 16:13:24
近日，佛山、中山、揭阳三市邮政业安全中心正式批复设立。目前，广东全省已有11市成立市级邮政业安全中心。
浙江省县级邮政监管机构组建数达69个
2021-11-17 15:58:46
11月17日消息，浙江省邮政管理局网站昨日披露，截至目前，全省县级邮政监管机构组建数已达69个，11个市地实现邮政业安全中心全覆盖，其中湖州、嘉兴、舟山、温州、绍兴已实现所有县（市、区）机构全覆盖，衢州、台州、金华已实现县（市）全覆盖。该省已建县级机构均按国家邮政局要求的“四有一独”模式建设，即有机构、有编制、有预算、有场地，所隶属市局独立管理。
邮政快递业内容被纳入乐山市“园区建设提升年”方案
2021-05-07 11:26:18
5月7日消息，近日，四川乐山市委、市政府印发《2021年乐山市“园区建设提升年”工作方案》，成立了以市长为组长的“乐山市现代农业园区建设工作领导小组”，乐山市邮政管理局被列为成员单位。“领导小组”将重点加强园区信息化建设，加快配备物联网等网络平台，力争市级以上现代农业园区基本实现商贸、供销、银行、邮政快递、物流与电商互联互通，农产品电商销售额占比达到30%以上。
顺丰深圳多名快递员获五一劳动奖章
2022-05-17 11:23:46
广东省深圳市邮政快递业1名从业青年荣获国家级表彰、3名青年荣获省级表彰、3名青年荣获市级表彰。
常州首家快递小哥法律援助服务站落地
2022-09-09 19:52:14
9月9日消息，近日，常州市邮政管理局联合市司法局举行“常州市快递业劳动者法律服务站”签约和揭牌仪式。该法律援助站依托常州市快递行业党群服务中心组建，由市司法局推荐7名专职律师组成“护蜂律师团”，为全市快递小哥提供免费法律咨询服务、普法讲座、法治宣传、法律援助、矛盾纠纷化解五大服务。这也意味着江苏省首个市级快递行业劳动争议调解中心成立。
国家邮政局：6月处理用户申诉19499件
2021-07-27 18:21:06
7月27日消息，据“国家邮政局”微信公众号消息，国家邮政局今日发布关于2021年6月邮政业用户申诉情况的通告。通告称，2021年6月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉19499件，环比增长39.9％，同比增长64.5％。申诉中涉及邮政服务问题的575件，占总申诉量的2.9％，环比增长18.3％，同比增长9.9％；涉及快递服务问题的18924件，占总申诉量的97.1％，环比增长40.6％，同比增长67％。
国家邮政局：去年12月全国快递服务申诉3.87万件
2022-01-30 10:52:44
1月30日消息，1月29日，国家邮政局发布关于2021年12月邮政业用户申诉情况的通告。2021年12月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉40077件，环比增长10.6%，同比增长73.1%。申诉中涉及邮政服务问题的1385件，占总申诉量的3.5%，环比下降0.6%，同比增长62.4%；涉及快递服务问题的38692件，占总申诉量的96.5%，环比增长11%，同比增长73.5%。
海南对邮政、快递企业建设分拨中心等最高给予200万补贴
2022-03-15 16:07:58
3月15日消息，近日，海南省邮政管理局联合省发展改革委、省财政厅制定印发了《海南省现代物流业发展奖补资金管理实施细则》。《实施细则》中涉及邮政快递业的具体奖补额度为：对邮政、快递企业建设快递分拨中心、运营中心、数据处理中心投资额1亿元以上的，给予200万元补贴。对邮政、快递企业购置快递智能分拣设备投资300万元以上的，按购置金额的15%给予补贴，最高不超过100万元。
国家邮政局通报2021年10月邮政业用户申诉情况
2021-11-24 15:48:36
11月24日消息，今日，国家邮政局通报2021年10月邮政业用户申诉情况。10月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉27697件，环比下降0.6%，同比增长57.1%。受理的申诉中有效申诉为3086件，环比增长10.4%，同比增长106.4%。有效申诉中涉及快递服务问题的2971件，占有效申诉量的96.3%，环比增长10.3%，同比增长106.9%。
国家邮政局：7月共处理涉及快递服务问题申诉24978件
2021-08-27 15:05:14
8月27日消息，国家邮政局今日发布关于2021年7月邮政业用户申诉情况的通告。2021年7月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25569件，环比增长31.1％，同比增长46.4％。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务，分别占申诉总量的29.4％、24.6％和19％。
国家邮政局：4月用户对快递企业有效申诉处理满意率为97％
2021-05-24 15:28:14
5月24日消息，国家邮政局今日披露2021年4月邮政业用户申诉情况，涉及快递服务问题的申诉达17764件，占总申诉量的97.3％，环比下降31.4％，同比增长8.9％。有效申诉中涉及快递服务问题的1463件，占有效申诉量的97.5％，环比下降41.4％，同比下降39％。用户对快递企业有效申诉处理满意率为97％。
极兔德邦韵达二季度申诉处理工作指数居前
2023-08-21 16:45:24
8月21日消息，国家邮政局今日发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告，用户对快递服务问题申诉64918件，其中有效申诉6065件，占比9.34%，有效申诉涉及的主要问题依次是快件丢失短少、投递服务和快件延误，分别占有效申诉总量的33.85%、28.36%和16.09%。统计显示，主要快递企业申诉率平均为3.06，有效申诉率平均为0.49；德邦、邮政、顺丰、京东申诉率较高，极兔、德邦、韵达申诉处理工作指数居前。
国家邮政局：3月共处理快递服务申诉25878件
2021-04-28 10:56:46
4月28日消息，国家邮政局今日发布关于2021年3月邮政业用户申诉情况的通告。2021年3月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉26605件，环比增长42.2％，同比增长61.6％。申诉中涉及快递服务问题的25878件，占总申诉量的97.3％，环比增长43.7％，同比增长65.4％。其中，环比、同比均增长明显的是快件丢失短少和投递服务问题。
国家邮政局：1月快递服务问题申诉29970件，环比降22.5%
2022-03-01 18:17:13
3月1日消息，国家邮政局今日发布关于2022年1月邮政业用户申诉情况的通告。2022年1月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉31047件，环比下降22.5%，同比增长43.3%。受理的申诉中有效申诉为4153件，环比下降30%，同比增长127.6%。有效申诉中涉及快递服务问题的4060件，占有效申诉量的97.8%，环比下降29.5%，同比增长128.1%。
2020年12月快递红黑榜出炉：极兔速递申诉率为0.62
2021-01-25 11:23:49
1月25日消息，国家邮政局发布通告，2020年12月，国家邮政局和各省邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉23152件，环比增长％，同比下降％。申诉中涉及快递服务问题的22299件，占总申诉量的％，环比增长％，同比下降％。全国快递企业申诉率平均为，有效申诉率平均为。其中，极兔速递的申诉率为、京东快递、申通快递、圆通速递、韵达快递、中通快递、百
国家邮政局：2021年2月份用户对快递服务问题申诉共1.8万件
2021-03-22 17:17:48
3月22日消息，据国家邮政局发布的数据显示，2021年2月，国家邮政局和各省邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18715件，其中涉及快递服务问题的18004件，占总申诉量的96.2％，环比下降14.5％，同比增长47.7％。快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和快件损毁，分别占申诉总量的29.5％、26.6％和18.9％。
邮政快递业6项8条内容被纳入哈尔滨“十四五”规划
2021-04-22 10:26:28
在“都市圈城镇网络体系建设”中，《纲要》提出，双城区将“发展绿色农产品精深加工、以农副产品集散和快递电商为特色的现代物流业”作为重点任务。在大力促进农村消费方面，《纲要》提出，畅通农产品上行和工业品下行物流通道，推进县（市）区域物流枢纽建设，建设城乡配送中心25个，完善市、县、乡、村四级物流配送网络。
建设四级物流网络被纳入常州“十四五”规划
2021-04-25 10:34:39
另据了解，近日，陕西咸阳、西安两市分别印发国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要，邮政快递业发展多项内容被纳入其中。
快递进村纳入2022年浙江省数字乡村发展工作要点
2022-04-06 15:26:55
4月6日消息，近日，《2022年浙江省数字乡村发展工作要点》印发，涉及“快递进村”工程等邮政快递业多项内容。《工作要点》明确，实施快递进村工程，支持发展“种养基地+线上销售+快递物流”“生鲜电商+冷链宅配”等乡村新模式，大力培育直播电商、跨境电商、直播带货等新业态。
北京邮政和望京小街首次合作 30家主题邮局亮相“Green市集”
2023-08-23 14:22:43
8月23日消息，望京小街和北京邮政近日首次合作，新国潮邮局、南锣邮局等30家北京最受欢迎主题邮局及文化体验店亮相望京小街“Green市集”，北京邮政还特别为望京小街制定了望京最网红的咖啡邮局、柏林熊IP和望京小街网红点位三款套印和盲盒邮戳。“后续我们会陆续推出‘亮马河24桥定制邮品’、‘14号地铁线商圈定制邮品’、‘博物馆之城的主题邮品’。”北京邮政相关负责人表示。