1. 团队针对公众号营销内容疑似存在的违法违规问题发布进一步规范营销内容的公告。
  2. 今日,公众平台发布关于金融类违规营销内容规范
  3. 公告指出,有部分不当营销违规行为扰乱平台秩序,影响用户体验,如以发放疫苗“爱心礼包”为噱头,在春节期间利用疫情进行不当营销,吸引流量关注。1月10日-1月26日,通过用户投诉及平台自查,依据国家相关法律法规以及《公众平台运营规范》等平台规则,共计处置违规帐号5082个,并视违规情况对上述帐号采取不同程度的处罚。
  4. 3月24日消息,公众平台运营中心发布关于规范公众号模板消息的公告称,公众号的模板消息能力旨在方便开发者为用户提供服务凭证通知。近期平台发现,部分公众号下发的模板消息涉及包括但不限于商品营销、服务推广等内容。上述行为损害了用户消息接收体验,给用户带来极大困扰,引起大量用户投诉。即日起,平台会逐步落实纯营销类消息的拦截措施;自2023年3月30日开始,去除尾部/备注内容、自定义颜色、表情符号。
  5. 5月24日消息,公众平台官方称,公众号运营者与第三方商业合作形式推销商品或者服务,如附加购物链接等购买方式的商业合作营销内容,在2023年6月30日之后应通过腾讯官方广告平台进行发布。若未通过腾讯官方广告平台发布,平台将按照运营规范等规则对相关内容和帐号进行限制。如有上述商业合作需求,运营者、品牌方需在2023年6月30日之前入驻腾讯官方广告平台成为流量主或广告主,合规开展运营。
  6. 公众平台运营中心发布“关于公众号营销内容合规规范的通知”。
  7. 方面表示,各类违法违规行为不仅触犯国家相关法律法规,还违反平台规范,严重破坏用户体验。后续,将落实相关管理规范,坚决履行平台主体责任,持续加强打击力度,完善审核流程,增加巡查力量。
  8. 7月10日消息,致力于打造绿色、安全、健康的网络环境,坚决抵制利用微实施具有恶意或损害他人合法权益的行为。平台持续打击非法使用外挂行为,进一步强化外挂营销信息治理,根据《腾讯软件许可及服务协议》《个人账号使用规范》等,平台将视违规程度对账号进行阶梯性处罚,如限制功能、封停等。
  9. 5月18日消息,苏宁易购近日发布公告,对《试用营销产品管理规范》进行调整,将于5月19日生效。具体来看,第一章概述第四条“免费试用”删去“分享邀请好友参与可提升获奖概率”,变更后为:商家提供的试用商品无需用户支付费用,用户申请条件,需关注店铺;获取用户需提交试用报告,试用报告通过无需返还商品;用户获取试用品一个月内未提交或者试用报告未通过审核的,商家保留试用品回收的权利。
  10. 3月17日消息,从“文旅之声”公众号获悉,为促进旅游业高质量发展,规范旅游市场经营秩序,深入整治旅游市场“不合理低价游”等突出问题,文化和旅游部近日部署开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动。其中,文化和旅游部要求各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构加强在线旅游市场执法,重点查处未经许可通过互联网推广和公众号营销等方式开展旅行社业务的违法违规经营行为。
  11. 8月13日消息,官方表示,近期发现公众号中出现较多的通过头像仿冒官方消息提醒,诱导用户点击的行为。为避免误导和骚扰用户,给广大用户良好的使用体验,平台现对公众号头像设置作进一步规范。对于公众号通过头像设置红点或数字、或带有标红字样如“更新”“热点”等,以仿冒官方消息提醒、诱导用户点击查看公众号的行为,一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取删除头像、能力封禁等措施。
  12. 8月6日消息,珊瑚安全公众号发布公告,平台在巡查中发现,有少量账号为博取关注,借灾情挑动地域矛盾,发布煽动对立内容,通过翻炒、拼接旧闻,发布灾情相关不实信息。坚决打击不当蹭热、违规炒作行为,对于发布灾情不实信息,利用灾情信息吸引流量的账号和内容,一经发现核实,将依据《关于加强“自媒体”管理的通知》要求和平台规则进行从严从重处置。
  13. 12月8日消息,团队日前发布关于外卖优惠券类公众号违规行为公告。公告显示,近期,平台发现部分以引导用户领取外卖优惠券为主要业务的公众号存在违规行为,对用户造成骚扰并引发用户的反感和投诉。表示,一经发现公众号相关违规行为,将根据违规程度封禁公众号相关能力直至封号。
  14. 11月15日消息,公众平台运营中心发布消息称,平台近日发现部分运营者以提供乐透、数字、基诺等类型“彩票预测”服务为由收取用户费用。禁止彩票预测类商品销售:在小程序或小商店售卖彩票预测类商品。对于在公众号及小程序发布“彩票预测”类内容及服务的帐号主体,请于2022年11月28日之前及时将相关内容删除或下线,否则将按平台规则进行处置。
  15. 外链规范的不断升级,合情合理。
  16. 12月9日起,平台将规范外卖优惠券类公众号相关违规行为。
  17. 3月3日消息,据报道,全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉表示,据调查,支付向用户收取千分之一的提现手续费,向大部分行业的商户收取千分之六的手续费,其收取的手续费显然是高于成本的,相较于其他支付中介机构仍然过高。因此,他建议规范支付不合理的收费行为,大幅度降低支付手续费。
  18. 更新了《视频号金融科普类直播准入标准》。
  19. 3月30日消息,公众平台运营中心发布公告称,根据用户的反馈与建议,同时为了给予开发者更充裕的时间,平台现对原计划今天生效的模板消息内容规范措施进行调整,将于2023年5月4日起去除尾部/备注内容、自定义颜色、表情符号、首行内容。此措施不会影响模板消息下发,自5月4日起,当公众号进行模板消息下发时,平台会自动去掉相关内容
  20. 根据国家相关法律法规要求以及《腾讯软件许可服务协议》《小程序运营规范》的相关规定,近期,平台对不满足主体资质条件,未进行剧目合规备案或存在不良导向价值观内容短剧小程序采取处置措施,共计对79个违规小程序进行了处置。