1. 2月19日消息,淘宝公告称,为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知,将于2024年3月10日逐步生效。变更点包括违背发货承诺-延迟发货的赔付方式调整,由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付;违背发货承诺的赔付形式调整,从赔付现金变更为赔付红包等。
  2. 淘宝针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整,涉及违背发货承诺-延迟发货的赔付方式、赔付比例、赔付形式。
  3. 淘宝网对《淘宝网超时说明》进行调整,同时为卖家提供“商家配送”“同城配送”发货方式,满足卖家发货需求。
  4. 2月22日消息,淘宝网今日发布《淘宝网超时说明》规则变更公示通知 。公告称,为了促进消费者感知到交易的物流信息,提升淘宝卖家的竞争力,淘宝网对《淘宝网超时说明》进行调整,同时为卖家提供“商家配送”“同城配送”发货方式,满足卖家发货需求。此次规则变更于2023年2月22日进行公示通知,将于2023年3月1日正式生效。
  5. 此次规则变更于2023年7月11日进行公示通知,将于2023年7月18日正式生效。此次规则主要变更点:新增沉默店铺标准及保护策略内容。卖家经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单,且超时未发货,或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”,会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看,限制参加营销活动。符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆解除“沉默店铺”状态,重新激活店铺。
  6. 1月4日消息,近日,重庆市大足区人民法院与淘宝 软件有限公司举行异地执行合作协议签约仪式。大足法院在阿里拍卖发布的异地标的物,其标的物取样、组织评估、张贴公告、调档查档、物业尽调、引领看样、协助交割等司法辅助工作交由淘宝网完成。据介绍,通过发挥淘宝网技术和行业优势、整合服务商资源,能进一步提高人民法院执行效率,节省异地执行时间,更好维护当事人合法权益。
  7. 淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。
  8. 7月11日消息,淘宝网今日发布《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知 。公告称,为了保障买卖双方交易安全,提升买家的交易体验,淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。此次规则变更于2022年7月11日进行公示通知,将于2022年7月18日正式生效。
  9. 淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行调整。
  10. 5月8日消息,淘宝针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年5月7日进行公示通知,变更要点1、3、4将于2024年5月14日逐步生效;变更要点2将于5月28日逐步生效。
  11. 根据新规,未按规范发货时间进行发货的,赔付比例调整为1%,赔付金额最高不超过30元,最低不少于3元(不再直接依据《淘宝网发货管理规范》中延迟发货赔付5%比例进行赔付。需要注意的是,新规将率先针对无需自行设置即表达“24h发”的生鲜订单试行新的赔付标准;预计于2024年1月底针对全行业放开执行新的赔付标准。
  12. 发货仅退款,针对“定制、代购(有代购商品标识)”类型的退款订单,淘宝网新增卖家拒绝退款的交易超时。
  13. 淘宝网将对《淘宝网关于不当获取使用信息实施细则》的相关条款进行变更。
  14. 平台将通过规范卖家发货时间的设置、优化发货时效在买家侧的表达,协助卖家提升买家的购买体验。
  15. 昨日,淘宝网发布了关于疫情影响地区发货时间要求调整的公告。公告显示,为了帮助受疫情影响的卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
  16. 为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
  17. 为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
  18. 为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
  19. 为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
  20. 为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。