1. 11月15日消息,淘宝跨境售后升级,菜鸟近日联合淘宝香港站正式推出自提点退货服务。在淘宝香港站 “本地退”服务中,当购买带有“HK本地退”标签的商品时,用户可以在收货后申请本地退服务。包括铜锣湾自提点在内,目前已有8家菜鸟自提点上线退货服务。
  2. 近日,天猫淘宝推出“跨境供货平台”,天猫淘宝商家只需一键签约,就可“0运营”开启出海生意。
  3. 8月13日消息,近日,天猫淘宝推出“跨境供货平台”,天猫淘宝商家只需一键签约,就可“0运营”开启出海生意。据悉,商家签约这个“跨境供货平台”后,其天猫淘宝店铺里的商品就会自动同步至跨境供货平台。8月1日-31日期间,在集运仓签收环节如产生售后,符合条件的订单还可享受运费必赔服务。
  4. 7月16日消息,近日,淘宝直播全国首个保税仓直播基地在杭州综合保税区启动,该基地由淘宝直播和淘宝全球购联合海库保税仓打造,旨在推动扩大跨境保税业务影响力。作为淘宝首个跨境保税直播基地,海库淘宝直播保税仓基地将整合保税仓、平台、商家、主播等各方资源,为全球品牌商家提供直播、培训、营销、代播等直播服务。据悉,淘宝直播预计今年在全国建立300个直播基地,带动100个产业带的优质品牌和源头好货。
  5. 今年双11起,天猫淘宝海外新增专属出海频道,国内商家出海再添新阵地和新服务。
  6. 7月26日消息,淘宝天猫香港站近月试行“官方直运-快捷”新送货模式,以及家具购置送货到安装的“一条龙服务”,完善香港淘宝用户的跨境网购体验。今年6月开始,淘宝天猫香港站与菜鸟合作试行“官方直运—快捷”极速送货服务。根据淘宝天猫香港站的统计,6月份内大多数通过“官方直运-快捷”专线运送的商品,都能在下单后4日内送达消费者手上。
  7. 阿里巴巴旗下淘宝香港站委托香港大学经济及工商管理学院进行一项有关香港跨境市场的消费者调查。
  8. 雨果跨境联合天猫淘宝海外研创发布《跨境电商白皮书》。
  9. 12月6日消息,据天下网商消息,今年黑五和圣诞假日购物季期间,海外流行上淘宝、天猫“海淘”国货。11月22日至今,海外消费者在淘宝的下单量激增。具体来看,除圣诞树、装饰品外,宠物圣诞服饰玩具等出海增长显著,带动淘宝上圣诞类用品出海销售额同比增长超50%。圣诞季期间,国货美妆在淘宝天猫的出海销售额同比两位数增长。家乡美食方面,螺蛳粉、老干妈、加热即食小龙虾、火锅底料等在海外热销。
  10. 泛远国际表示,本次融资将主要用于设立新的服务网点;升级现有服务网络;投资升级咨讯科技系统。
  11. 天猫、淘宝商家只要一键签约,0入驻费加入“跨境无忧托管” 服务,商品即可进入出海专属频道。
  12. 4月16日消息,万里汇推出跨境宝产品5年以来,帮助全球1万+跨境人通过外币直采1688货物,累计交易额突破千亿人民币。此次跨境宝升级,新增直采天猫淘宝功能,不仅为跨境贸易提供安全、合规、便利的一站式跨境直采服务,也丰富了采购平台的选择,助力商家更好地展业全球。
  13. 中国最大跨境快时尚平台SHEIN正在巴西试点平台模式,商家直接在SHEIN上开店,自行负责运营、物流,就像淘宝一样。
  14. 国内物流方面,淘宝天猫联动菜鸟和四通一达等主要快递公司成立了副总裁对接专班,每日动态跟进疏通物流堵点,调配运力,确保淘宝天猫上海商家优先发货。
  15. 淘宝出海发布618大促海外宠物消费趋势。
  16. 5月13日消息, 今日,阿里巴巴跨境出口电商平台天猫淘宝海外宣布战略升级,全面开放商家出海通道,升级物流、支付、运营、售后等服务,实现商家零门槛一键入驻、运营成本大幅降低、跨境物流与支付更便捷。官方数据显示,2021年一季度,天猫淘宝海外平台的销售额同比增长40%,超40万商家出海销售额同比增长翻倍。截止目前,天猫淘宝海外已覆盖超200个国家和地区的消费者。
  17. 11月9日消息,《晚点LatePost》获悉,中国最大跨境快时尚平台SHEIN正在巴西试点平台模式,商家直接在SHEIN上开店,自行负责运营、物流,就像淘宝一样。此前SHEIN自行设计、采购商品。据透露,试点的决定在2021年做出,今年3月正式启动。今年SHEIN在巴西推行店铺模式后,商品图的角落会显示店铺名称,商品详情页面右下方可以查看店铺名,类似淘宝商家的商品图页面。
  18. 9月6日消息,阿里巴巴旗下淘宝香港站委托香港大学经济及工商管理学院进行一项有关香港跨境市场的消费者调查,报告显示,产品价格、总体商家信誉及买家保障,是香港消费者选用跨境电商平台的三大重要考虑因素。另外,71%的受访者表示,他们每月至少在跨境电商平台购物一次,而过半数受访者每周至少浏览跨境电商平台一次。
  19. 基地主要建设阿里巴巴国际直播中心、跨境电商中心与人才培养中心等核心版块,开展面向国际市场的直播销售、跨境贸易与国际结算等相关业务。