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自如租客委托检测机构检出甲醛自如不予认可重测“合格”
2021-08-13 16:15:36
近日，据澎湃新闻报道，有租客向其反映称，他委托检测公司对出租房的空气质量进行检测，显示出租房内的甲醛含量超出国家标准。但自如对报告不予认可，拒绝赔偿，并且再次复检显示合格。
自如回应"租客入住首日退租被扣除45天租金"事件
2021-03-12 15:12:08
3月12日消息，今日，自如客服在微博回应租客在入住首日因噪音问题要求无责退租被扣除45天租金一事。在知晓相关规则后，该客户已于2月22日发起解约，并于3月8日完成解约。对此，自如客服在微博表示，已经根据实际情况帮租客预约了消杀保洁，并在经过沟通后，尊重租客意愿，支持其无责退租。租户对此已表示认可。
自如回应租客被陌生人开密码门闯入：不存在向第三方泄露密码
2021-08-03 18:24:16
自如客服今日对租客被陌生男子开密码门闯入一事作出回应，表示不存在自如方面向第三方泄露密码的情况。
自如回应"租客入住首日退租被扣除45天租金"事件
2021-03-12 15:51:40
3月12日消息，今日，自如客服在微博回应租客在入住首日因噪音问题要求无责退租被扣除45天租金一事。自如表示，经核实，该客户在签约入住当日向房屋管家反映，因无法接受楼下孩童玩耍可能产生噪音，要求解除合约；管家已向客户告知提前解约的相关违约责任，但客户坚持要求退租。在知晓相关规则后，该客户已于发起解约，并于完成解约。
自如回应摄像头事件：系前任租客为观察宠物而设置
2021-03-07 16:45:53
3月7日消息，近日，有媒体报道，上海自如女租客投诉称，自己于上个月年２月入住自如后，在租住的客厅冰箱上方发现一款摄像头。自如表示，调查表明，该摄像头为前任租客为观察宠物而设置，后因设备故障未正常使用，在搬家时遗漏了。设备后台信息显示，该设备因故障问题于2020年10月6日离线后一直未再使用。经过沟通解释，目前已经得到租客谅解。
自如回应“二房东跑路”：将全额承担受害客户损失
2021-10-28 17:45:08
今日，自如客服发布微博称，对于涉及此事件50余名相关租客，自如将全额承担客户受到的损失，预计超过500余万元。
自如：将全额承担“望京跑路二房东”受害客户损失
2021-10-29 10:12:32
10月29日消息，针对“望京某二房东跑路”事件，自如官微发布消息称，自从该事件发酵以来，性质恶劣，影响严重。几天来，我们陆续收到受害租客的反馈，向我们反映问题、寻求帮助，目前累计有50余人。针对这一事件涉及的相关租客，自如决定将全额承担他们的损失，预计约500余万元。具体到每个租客的沟通安置，自如将组成专项团队，委派专人跟进。
自如发布最新安心租住举措
2022-04-09 15:41:54
昨日，为让租客们能够更安心居住，长租企业自如推出了“安心租住6大举措”，面向新签租客与在住租客。
自如发布最新安心租住举措
2022-04-09 15:43:12
4月9日消息，据凤凰网财经消息，昨日，为让租客们能够更安心居住，长租企业自如推出了“安心租住6大举措”，包括面向新签租客的“0接触找房、封控小区预签不交租、签约立减、3天不满意免费换”，及面向在住租客的“搬家低至0元、封控小区可原价续约1月”。具体来看，针对意向租客无法实地看房的问题，自如通过VR看房、视频看房、在线签约等方式，为租客提供“0接触找房”服务，帮助租客自助选房，减少人员交错风险。
自如：春节后一周，重点10城长租成交量环比增140%
2023-02-09 16:33:52
中国城市住房租赁智库联合自如研究院发布的数据显示，春节后一周，长租市场租客端成交量环比增长140%。
自如在北京首家线下门店正式开业
2022-03-19 15:03:03
3月19日消息，今日，自如举办北京首家门店——团结湖门店开业仪式。未来，自如将依托团结湖门店的探索经验，逐步实现门店网络对北京重点区域的全覆盖，更方便地为业主、租客解决问题。
自如面向业主推出“自如增益租”新模式
2022-11-06 11:12:45
11月6日消息，自如日前以线上、线下融合交互的创新形式，举办“2023自如业主产品与服务发布会” 。目前，自如的产品能力已覆盖毛坯、老旧、简装、精装、豪宅等房况类型。在专业出租方面，自如APP的平台科技已实现日均300万人次线上找房，101万条VR视频能清晰展示每套房源的具体细节，帮助租客快速了解房屋信息并决策签约。自如APP的平均在线签约周期不超过7天，相较于传统中介出租、个人出租的45天，找房效率提高超6倍。
支付宝与自如达成合作
2023-08-26 17:55:22
8月26日消息，在“2023 OPEN DAY支付宝合作伙伴大会”上，长租机构自如与支付宝生活缴费正式宣布达成合作。从2023年8月22日起，支付宝自动缴费能力与自如生活费用管理体系打通，联合上线水电气暖费用的批量代扣能力。通过此次产品能力的共建，双方服务范围均将扩大，覆盖更多人群。尤其是自如将进一步扩充生活费用管理体系所覆盖的地区、小区及水电燃气管理机构，为更多租客提供缴费便利。
天猫好房联合高德地图、自如租房启动品牌联名活动
2023-09-01 10:55:46
9月1日消息，天猫好房联合高德地图和自如租房共同打造的“驶向收获的季节”品牌联名活动正式启动，活动时间为8月31日至9月9日。活动期间内，租客在天猫好房平台上的自如租房品牌店内最高可领取首月免租的优惠，还可获得高德赠送的大额打车券，自如租房也将在高德APP内获得资源曝光位。
自如在上海成立互联网科技公司注册资本 5000 万
2021-01-20 09:49:54
昨日，上海自如互联网科技有限责任公司成立。该公司注册资本为5000万人民币，法定代表人是孟月，由自如寓（北京）酒店管理有限公司100%控股，后者是北京自如生活企业管理有限公司的全资子公司。
自如推出会员体系 “自如客时光计划”
2021-01-25 15:25:42
今日，自如推出自如客会员体系——“自如客时光计划”，并上线了“集光大作战赢2021元现金红包”用户活动，为自如客带来多重福利。
自如关联公司法定代表人熊林被限制消费
2021-02-03 11:14:12
2月3日消息，近日，北京自如生活企业管理有限公司新增一条限制消费令信息，案号为京0105执6367号，执行法院为北京市朝阳区人民法院，限制消费人员为该公司及其法定代表人熊林。此外，北京自如生活企业管理有限公司还因有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务被北京市朝阳区人民法院列为失信被执行人。
自如等8家公司被纳入北京首批押金托管企业名单
2021-03-01 21:07:29
据介绍，按照规定，自3月1日起，企业向承租人收取的押金应当通过北京房地产中介行业协会建立的专用账户托管，且收取的押金数额不得超过1个月租金。北京房地产中介行业协会会长李文杰表示，此次公布的8家企业，均积极落实主管部门发布的新规，率先使用本市住房租赁合同示范文本，同时严格落实租金托管等监管措施。下一步，协会作为行业自律组织，将进一步引导企业严格落实各项政策要求、依法依规诚信经营。
自如等10家住房租赁企业在深圳签署自律经营承诺书
2021-03-22 09:31:38
3月22日消息，据深圳特区报报道，日前，深圳市举行了住房租赁行业自律倡议活动。据悉，该活动由深圳市住房建设局指导，中国建设银行深圳市分行、深圳市房屋租赁行业协会主办，旨在加快建立平稳健康发展的住房租赁市场。据介绍，接下来，深圳市住房建设局将从增加住房供应、增加财税支持、完善租赁管理、规范市场行为等方面，进一步促进租赁市场平稳健康发展。
自如关联公司斥资1000万在上海成立家政服务公司
2021-04-14 14:31:38
4月14日消息，日前，上海自如生活家政服务有限公司成立，股权穿透信息显示，该公司由上海自如企业管理有限公司全资持股。天眼查显示，上海自如生活家政服务有限公司成立日期为2021年4月12日，注册资本1000万人民币，法定代表人张远鹏。信息显示，该公司大股东上海自如企业管理有限公司为自如关联公司，成立于2015年1月，法定代表人为周艺君，注册资本1000万人民币，是北京自如生活企业管理有限公司的全资子公司。