1. 新规将于9月26日正式生效。
  2. 为更好地符合国内外相关法律法规规定及满足买家诉求,促进阿里巴巴国际站的持续健康发展,平台现针对评价规则进行升级。
  3. 为更好地满足买家诉求,促进阿里巴巴国际站的持续健康发展,平台现针对评价规则进行升级。
  4. 9月28日消息,阿里国际站今日发布《阿里巴巴国际站评价体系规则》变更公告 。公告称,随着国际站买家对评价内容的丰富度诉求越来越高,买家对评价内容的真实及有效性越发关注,为更好地符合国内外相关法律法规规定及满足买家诉求,促进阿里巴巴国际站的持续健康发展,平台现针对评价规则进行升级。此次规则修订于2022年9月28日起进行公示,并于2022年10月5日起正式生效执行。
  5. 今日下午,美团在其官方微信号上发布公告表示,目前,绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制。
  6. 3月3日消息,美团今日发布公告表示,目前,绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制,对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分,根据全月累计积分来评定骑手的服务质量,进而确定对应奖励,以降低偶发状况对骑手收入造成的影响,减轻配送压力,保障配送安全。骑手每个月的服务星级,将根据个人月累计总积分在本站点的排名确定,服务星级越高,获得的单均额外奖励越多。
  7. 近日,快手小店官方发布公告称,将对《快手小店评价管理规则》进行修订,修订后的规则于2022年1月18日生效。
  8. 3月27日消息,抖音生活服务近日举办“诚信评价”共创会。活动邀请了10位消费者代表以及10家商家共同参与,围绕评价治理规则、判责申诉机制,以及商家与用户的核心诉求等议题进行讨论。 抖音生活服务相关负责人介绍,2024年平台商家评价量增长52.8%,商家对评价的关注度和参与度持续提升。
  9. 3月25日消息,日前,饿了么发布通知,为进一步明确商户评价申诉的流程及标准,饿了么平台拟修订《商家评价申诉处理规则》,并变更规则名称为《商户评价申诉流程及标准》。更新后的规则将于2022年3月31日生效。若申诉页面展示的申诉原因与本标准不一致的,以申诉页面展示的为准。
  10. 饿了么平台拟修订《商家评价申诉处理规则》,并变更规则名称为《商户评价申诉流程及标准》。
  11. 相关规则于2021年12月29日进行公示通知,公示之日起7日后生效。
  12. 淘宝近日对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行调整。
  13. 此次修订的最大变化是在商户累计违规扣分的处罚规则中新增了“禁止上榜”、“禁止内容分发”的选项。
  14. 大众点评今日宣布,将对商户星级计算规则进行优化。为使商户星级更如实、客观地反映用户的满意度,评价达到10条后才计算星级,星级计算将更加注重用户发布评价的真实性和对其它用户的帮助。
  15. 为提升电商用户购买体验,平台推出电商创作者“口碑分”评价,帮助用户更好地进行购买决策。
  16. 2月1日消息,大众点评今日宣布,将对商户星级计算规则进行优化。为使商户星级更如实、客观地反映用户的满意度,评价达到10条后才计算星级,星级计算将更加注重用户发布评价的真实性和对其它用户的帮助。据悉,本次调整覆盖洗浴、按摩足疗、美容美体、美发、美甲美睫、亲子游乐、亲子摄影等七个类目,计划于2021年2月3日生效,后续将陆续扩展至其它类目。
  17. 据了解,该规则规定了平台经营者反垄断合规管理的计划、运行、评价、改进等,建议平台经营者成立反垄断管理合规部门或者指定反垄断合规管理负责人、组织反垄断合规管理的第三方评估等。据该规则编写说明,在平台经营者管理合规领域,尚无类似标准,该标准的出现填补了国内标准的空白,可作为各类平台开展反垄断合规管理活动的依据、政府机关开展反垄断合规监管的参考。
  18. 2月26日消息,eBay移动应用程序近日进行了一项变更,在信用评价页面上显示“已验证购买 ”文本标识。在接下来的数周内,eBay桌面设备端也将实施此项变更。与eBay规则不同的是,其他在线零售平台允许任何人留下信用评价评级,而不只是购买过物品的用户。
  19. “商家违规分”是抖音生活服务对商家在平台行为的全面评价,类似于一份“成绩单”,评分覆盖商家在营销、线下接待履约、售后等各个环节的表现,分数越低代表商家的违规行为越多,表现越差。平台数据显示,2023年“商家违规分”覆盖超46万个违规事件,超5万名商家受到不同程度处置,商家违规重犯率整体降低14%。
  20. 天猫国际日前发布了关于《天猫国际商品评价、销量特殊计算逻辑说明》规则变更的公示通知。