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抖音公开“购物订单处理方法”专利提高用户体验
2023-06-09 00:30:03
抖音关联公司北京字跳网络技术有限公司近日公开一项“购物订单的处理方法、装置及电子设备”专利。
沃尔玛推出新的假日第三方卖家服务
2024-08-28 09:37:37
8月28日消息，美国最大零售商沃尔玛周二表示，将为电商平台卖家提供服务，处理他们的商品从亚洲直接运往沃尔玛美国仓库的运输，并履行订单和管理来自任何电商网站的退货，这是一种在假日购物季前提振其电商平台业务的新方法。
TikTok Shop菲律宾假期延迟发货
2024-11-28 10:48:32
11月28日消息，为确保假期期间订单顺利处理，TikTok Shop菲律宾本土店宣布，对2024年11月29日至12月1日期间创建的订单进行特别履行调整。具体而言，在此期间确认的订单，其最后预约备货时间均调整为12月2日。同时，这些订单的最后发货时间也统一延长至12月2日。此调整旨在保障卖家有足够时间应对假期物流高峰，确保买家购物体验。TikTok Shop菲律宾本土店希望借此措施，为即将到来的假期购物季提供有力支持。
马帮ERP与TikTok Shop完成对接支持多平台数据采集
2022-12-19 10:50:28
12月19日消息，马帮ERP日前成功与TikTok Shop完成对接，支持多平台数据采集、数据一键搬家、产品批量刊登、订单高效处理等功能，帮助卖家实现多平台运营，管理跨境业务。买家可以在TikTok上完成一站式的操作：浏览-下单-支付-客服。TikTok Shop的功能类似于抖音小店，目的是在TikTok上形成一个购物闭环。
顺丰同城与鸿星尔克达成品牌战略合作
2021-09-18 14:31:23
9月18日消息，今日，顺丰同城急送官方微博宣布，顺丰同城与鸿星尔克达成品牌战略合作。据了解，在今年援助河南水灾的行动中，鸿星尔克宣布为河南捐赠5000万元物资，在登上微博热搜后，网友对鸿星尔克的购物热情高涨。7月26日晚间，鸿星尔克在抖音、快手、天猫旗舰店发布公告称，因鸿星尔克现有的发货人力跟不上大家的发货服务需求，现已把精力投入到处理订单、发货等售后服务中，因此暂时停止直播。
Shopee：新加坡站点卖家需在2天内完成退货退款请求处理
2021-04-22 11:38:28
4月22日消息，Shopee公告称，为提升买家的购物体验，卖家需提升处理买家订单退货退款请求的时效。Shopee新加坡站点要求，从2021年4月26日起，卖家需在2天内完成退货退款请求处理。Shopee表示，如果卖家选择争议仲裁，请务必提供相关证据，若没有证据提供则默认仲裁失败。据了解，Shopee本月举行超值购物日。数据显示，Shopee全平台首2小时出售商品数达平日6倍。大促期间，Shopee Prizes日均游戏次数达到8000万；Shopee Live大促期间直播日均观看时长达到3200万分钟。
快手发布关于2022年6月超时未发货订单清理公告
2022-07-05 22:00:07
7月5日消息，今日，快手发布可关于2022年6月超时未发货订单清理的公告。公告称，为提升消费者购物体验，规范商家发货履约行为，营造公平健康的电商环境，即日起对2022年6月30日及以前应发未发订单进行专项治理。对于已确定无法发货的订单或买家无法等待需要退款的，商家应联系买家积极处理，并酌情给予买家一定赔偿安抚，不应拒绝退款。
1688平台调整2023年春节期间在线交易相关规则
2023-01-03 15:46:25
公告称，考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素，为保护买家购物体验及1688市场交易秩序，1688平台对2023年春节期间的在线交易相关规则进行调整。未按要求发货的，按照《交易争议处理规则》中“违规处理-卖家行为类问题的扣分处理”进行处理。同时，此期间产生的订单将不计入商家新灯塔物流体验分考核、24小时/48小时发货服务标的考核计算。此规则不包含春节不打烊会场。
飞猪App上线云南跟团游专属服务标识
2022-07-25 16:56:02
目前，飞猪旅行平台上的云南跟团游商品也上线了“云南购物提示”的标识，消费者点击标识能完整了解“30天无理由退货”的范围、流程及操作路径。飞猪还加大了暑期对跟团游商家们运营规范的管控力度。针对宣传无购物而违规诱导游客强制消费的商家，飞猪将从订单处罚升级到商品处罚，对于违规商品做下架处理。
1688：2025年春节发货及服务调整
2025-01-08 15:30:20
1月8日消息，考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素，为保护买家购物体验及1688市场交易秩序，1688平台对2025年春节期间的在线交易相关规则进行调整。如2025年1月21日0点-2025年2月6日23:59:59期间买家付款的订单，从2025年2月7日0点恢复保障服务的发货时间计算，除买卖双方另有约定。此期间产生的订单将不计入商家新灯塔物流体验分考核、24小时/48小时发货服务标的考核计算。未按要求发货的，按照平台相关规则处理，不免除扣分/扣分等处罚。
京东已在荷兰落地4家“超级仓店”
2022-04-08 10:26:39
4月8日消息，日前，在2022世界零售大会上，京东国际业务ochama项目负责人雷凌表示，目前京东已在荷兰开设4家“超级仓店”ochama，是京东首次在欧洲落地的独立零售品牌业务，提供包含生鲜在内的全品类全渠道购物方式。据悉，目前，ochama已在荷兰莱顿、阿姆斯特丹、鹿特丹和乌德勒支落地4家门店，凭借京东在鹿特丹运营的近2万平米的自动化仓库，每天可以处理近15000个包裹，订单能够实现一小时出库。
小红书福利社店铺将于10月16日停售
2023-09-15 15:01:45
9月16日消息，小红书福利社今日发布致用户的一封信《是告别，更是开始》，表示为了更好地满足快速增长的用户需求，小红书将集中资源和力量，服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。小红书福利社将于2023年10月16日停止商品售卖，2023年11月16日正式关闭店铺。10月16日店铺停售后，用户可以通过订单页面-申请售后，进行反馈处理，小红书始终保障用户购物权益。
抖音电商：过去一年女性购物订单量同比增长65%
2024-03-06 16:46:34
抖音电商发布《2024抖音电商女性消费趋势数据报告》。
皇家邮政将在英国各地推出包裹储物柜
2023-12-28 10:57:21
12月28日消息，英国皇家邮政将在全国范围内部署包裹储物柜，该举措旨在通过促进客户在线购物订单的收集来与亚马逊等对手竞争。英国皇家邮政首席商务官尼克·兰登表示，公司认识到市场对24小时递送和包裹储物柜的依赖日益增加。快递行业的动态已经发生变化，消费者和托运人倾向于更方便、更省时的解决方案。
苏宁易购618“家消费”报告：全国门店客流同比增长200%
2023-06-18 14:55:44
6月18日消息，苏宁易购发布《618“家消费”新趋势报告》。大促期间，苏宁易购全国门店客流同比增长超200%，家电家装一站式购物订单量翻倍，其中5万元以上套购订单同比增长153%，以旧换新订单同比增长128%。苏宁易购数据显示，大套数洗碗机、洗烘一体机、无线洗地机、微蒸烤一体机取代传统大家电，成为“新结婚四大件”，销量同比增长分别达274%、193%、156%、219%。净水设备加速普及，净热一体机销售同比增长61%。
Shoptop上新“浮窗通知”功能提升独立站转化率
2023-07-19 11:35:22
7月19日消息，Shoptop上新“浮窗通知”功能。店铺在营销推广的过程中，卖家可以通过设置浮窗通知的营销方式，在店铺指定页面以浮窗的形式通知顾客最近下单的商品，通过这种真实的历史购物订单，给顾客一种商品热销的提示，能帮助商品转化，获得客户的信任度。浮窗通知功能还设置了数据概览与数据明细，看今天、昨天、过去7天、过去30天、上周、上月或任一时间的订单数据。
亚马逊印度购物节前48小时中小型企业销售额增长35%
2023-10-12 11:51:29
亚马逊发布消息称，2023年亚马逊大印第安节的前48小时内出现了有史以来最大规模的购物活动，订单、交易和顾客访问量均达到最高水平。
淘宝App购物测试中国电信翼支付付款
2022-09-29 17:50:50
9月29日消息，有网友反馈，阿里巴巴淘宝购物App和天猫店目前正在部分测试中国电信翼支付，商户信息是互联互通收单商户。据了解，2021年8月，支付宝完成接入银联云闪付的技术研发，并逐步开放线上支付场景。安装云闪付App的用户，在淘宝购物提交订单后，即可在支付宝收银台直接选择“云闪付”支付。
TikTok Shop美国站推出共资包邮计划
2024-07-30 11:03:33
在新计划中，平台买家在购物满足订单金额门槛后，仍可以享受全额包邮服务—TikTok Shop将会负责承担部分运费，剩下部分将由商家出资承担。
宝尊电商双11战报出炉：全网成交额超215亿元
2022-11-14 15:11:58
11月14日消息，宝尊电商公司近日宣布，2022年双11购物节订单总额创历史新高。公司全网成交总额超过215亿元人民币，比2021年同期增长12.3%。此外，宝尊投资的6个品牌的订单总额同比增长263%，达到5000万人民币，其中4个品牌的订单总额增长超过100%。